الخدمات والأسئلة المتكررة - نظرة شاملة

نحن في خدمتكم دوما!

إذا كانت لديكم أسئلة متعلقة بالتسجيل والدورات والامتحانات والمواعيد والسكن، فسيكون من دواعي سرورنا أن نقدم لكم المشورة باللغة الألمانية أو باللغات الإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية.

الخـط الهاتفـي لتقديـم معلومـات حـول دورات تعلـم اللغـة الألمانيـة:
+49 89 15921-200
من الإثنين إلى الخميس ابتداءً من الساعة 8 صباحاً حتى 5 بعد الظهر
الجمعة ابتداءً من الساعة 8 صباحاً حتى 3 بعد الظهر (+ ساعة واحدة على توقيت غرينيتش)

الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 1-888-4GOETHE
(مجاني)

العنوان:
Goethe-Institute in Deutschland
Kundenmanagement
Goethestraße 20
D-80336 München ألمانيا
deutsch@goethe.de
‏‏الفاكس: 202ـ15921 89 49+

للاتصال:

استمارة الاتصال بإدارة العملاء على الإنترنت
اتصال مباشر بمعاهد جوته في ألمانيا

رغباتكم واقتراحاتكم

نحن نبذل دوما قصارى جهدنا في سبيل تقديم أعلى معايير الجودة الممكنة حتى نجعل من إقامتكم نجاحا حقيقيا. أما إذا ما طرأت أي مشاكل أثناء الدورة، فسيكون من دواعي سرور العاملين في المكان أن يقدموا لكم يد العون في سبيل حل هذه المشاكل. للمزيد من الاستفسارات أو لتقديم اقتراحات ما، ما عليكم إلا الاتصال بمركز إدارة العملاء:
deutsch@goethe.de