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Schreiben fürs Web – das Internet ist anders!

Foto: Gerd Altmann, Copyright: www.pixelio.deFoto: Asrawolf, Copyright: www.pixelio.de Du schreibst für Zeitungen oder Magazine und bis ein wahrer Profi auf diesem Gebiet? Aber wie schreibt man fürs Internet? To4ka-Treff weiht dich in die Geheimnisse des Onlinejournalismus ein.

1) Grundsätze

• Schreib direkt.
• Sei dir bewusst, dass dein Publikum Texte überfliegt und überspringt.
• Nimm dir zum Ziel, zu informieren und nicht, Wissen zu demonstrieren.
• Biete Wegweiser, um den Nutzern Hilfestellungen beim Lesen zu liefern.

2) Die richtige Sprache

Internetnutzer kommen aus der ganzen Welt. Die Sprache, in der Ihre Webseite geschrieben ist, ist für viele Nutzer nicht die Muttersprache oder noch nicht einmal die erste Fremdsprache. Schreibe daher daher so einfach wie möglich.

• einfache Sprache
• einfache Satzkonstruktionen
• Keine Wortspiele, Witze, kulturspezifische Referenzen oder Fachjargon
• Keine Abkürzungen
• Keine Anglizismen, wenn es dafür ein gleichwertiges deutsches Wort gibt

3) Texte kurz halten

Niemand liest gerne lange Texte am Bildschirm. User wollen sich möglichst schnell ein Bild vom Inhalt und Zweck einer Webseite machen. Daher: Text in viele kleine, eindeutig überschriebenen Text- "Happen" verpacken.

• Texte so kurz wie möglich halten
• bei vielen Infos z.B. Aufzählungslisten nutzen
Kann ein Text nicht gekürzt werden, diesen eventuell
• in mehrere kleinere Texte aufteilen und diese dann miteinander verlinken bzw. auf verschiedene Menüpunkte aufteilen.
• Zum Download anbieten (pdf, Word) und auf der Internetseite nur eine kurze Zusammenfassung bieten

4) Texte gliedern

Anders als bei gedruckten Texten wird im Internet nicht von oben nach unten, nicht von vorn nach hinten gelesen. Der Leser braucht daher Abschnitte, Überschriften, Bilder und Links, um sich zu orientieren. Gliedere deinen Text so, dass der Nutzer schon beim Überfliegen möglichst schnell erfassen kann, worum es in dem Text geht.

-> Überschriften
Je nach Textsorte eindeutige oder eher neugierig machende Überschriften, eventuell einen Untertitel, der in einem Satz umschreibt, worum es geht oder der den Titel etwas präzisiert.

-> Vorspann
Mach mit einem kurzen, hervorgehobenen Vorspann auf deinen Text neugierig

-> Abschnitte und Zwischenüberschriften
Abschnitte und Zwischenüberschriften erleichtern die Orientierung!

-> Textkästen
Verwende Textkästen, um einen Textabschnitt besonders hervorzuheben oder vom restlichen Text abzusetzen.

-> Teaser
Der Teaser muss so formuliert sein, dass der Nutzer anhand des Teasers entscheiden kann, ob er den ganzen Text lesen will oder nicht.

5) Gut formulieren

Einfühlend schreiben:
Versuche so zu denken, wie deine Zielgruppe denkt. Meistens gilt: Was der Nutzer einer Webseite möglichst schnell erfahren will, ist: "Und was habe ich davon? Lohnt sich das für mich?"
Persönlich schreiben:
Sprich deinen Leser direkt an: Ein lockeres „Du“ (bei Jugendseiten), ein engagiertes "wir" ist viel persönlicher als ein Satz voller "fremder Personen".
Auffordernd schreiben:
Wenn du willst, dass ein Besucher etwas Bestimmtes auf deiner Webseite macht, so sag es ihm eindeutig: "Fülle den Fragebogen aus" - "Sagen uns deine Meinung" - "Schreibe uns eine E-Mail".
Eindeutig schreiben:
Nenne Gleiches immer gleich. Zum Beispiel solltest du ein Filmfest nicht mal "...fest" und mal "...festival" nennen.

6) Dem Anlass entsprechend schreiben

Meist willst du etwas vom User der Webseiten:

-> er soll sich für ein To4ka-Training oder eine andere Ausschreibung bewerben
-> er soll sich über das neueste in der Jugendszene Deutschlands und Russlands informieren
-> er soll an einem Quiz oder Wettbewerb teilnehmen etc.

Manchmal willst du "nur" erreichen, dass er bestimmte Überzeugungen erlangt:

-> er soll die deutsche beziehungsweise die russische Sprache cool finden
-> er soll aktuelle Songs spannend finden
-> er soll sein überholtes Deutschlandbild aktualisieren oder sein klischeebehaftetes Russlandsbild überdenken etc.

Du musst deine Texte entsprechend formulieren!

 - Mach dem User seine Vorteile klar
- Stell ihm zum Beispiel ein konkretes Ziel vor Augen
- Erkläre ihm, was er tun muss, um dorthin zu kommen
- das Angebot sollte mit einem Link enden - entweder zu einer Webseite, auf der man sich online anmelden kann oder einer Online-Aktivität nachgehen kann, oder zumindest mit einem E-Mail-Kontakt zu dem passenden Ansprechpartner

Copyright: To4ka-Treff
Juni 2009

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