Около света от вкъщи
Е-стония

Фактите са налице – Германия е четвъртата най-развита икономика в света и заема едно от челните места по отношение на иновации, регистрирани патенти и технологично развитие. Но има и една друга държава, от която може да се почерпи вдъхновение, и това е Естония – страната, в която живея в момента.

Om Дениса Баллова

Естонците имат много поводи за гордост, но дали от срамежливост, или от скромност рядко бихте ги чули да се хвалят. Във всеки случай обаче те изписват името на родината си на естонски с още едно „е“, „Eesti“, и за това си има причина – Естония е особено горда с изключително ефективната дигитализация на публичното си управление.

Ако се вгледаме в историята на балтийската страна, трудно ще открием благоприятни предпоставки за развитието на иновации. Естония провъзгласява своята независимост от Съветския съюз през 1991 г. Дотогава Москва всячески потиска средната и висшата класа на обществото и естонците са принудени да развиват единствено селското си стопанство. Не е за подценяване и фактът, че Естония е малка държава с население почти колкото Прага. И все пак естонците бързо успяват да завоюват водеща позиция в областта на цифровизацията и то без скъпоструващи инвестиции от страна на държавата.

Отгатнете кой създава софтуера за Skype?

Първите електронни избори в света са проведени именно тук през 2005 г. Освен това личните карти на гражданите на Естония могат да се използват за различни цели. Например  с помощта на електронен четец за карти, голям колкото USB флашка,  потребителите могат да се регистрират за онлайн банкиране. Личните документи служат и като здравна карта, международен паспорт и шофьорска книжка. Аптеките ги използват като карти за лоялни клиенти, а в библиотеките се признават вместо читателски карти. На практика естонците вече не се нуждаят от хартия. За да се справите с почти всеки изникнал проблем, ви са нужни единствено имейл и електронен подпис. Комуникацията с държавните институции също протича онлайн, така че от тяхна страна може да получите бързо всички необходими документи като PDF файл на вашия имейл.

Говорейки за напредъка на Естония, не бива да забравяме и другата страна на монетата. Естонците се притесняват относно сигурността на личните си данни, след като страната многократно е атакувана от руски хакери. Един от най-големите кибер конфликти датира от 2007 г., когато сървърите на правителството и на отделни предприятия стават жертва на хакерска атака. Вследствие на това редица банкови сметки са запорирани в продължение на няколко дни.
 
Макар и по време на инцидента да не са загубени никакви данни, от съображения за сигурност оттогава насам Естония съхранява копия на най-важните данни в чужбина, особено след анексирането на Крим от страна на Русия през 2014 г. Поради тази причина в Люксембург бе открито и първото дигитално посолство, което от 2019 г. насам функционира.
 
По този начин естонците запазват водещата си позиция в сферата на дигитализацията. Впрочем, отгатнете кой създава софтуера за Skype? Естествено, естонците. Убеден съм, че тази малка страна може да бъде пример и за Германия, която също би могла да подобри своите дигитални услуги, за да бъде един ден сред челните места в тази област.

Тексът е публикуван за пръв път на страницата на проекта „Nahaufnahme“ на Гьоте-институт.