The Cleaners enthüllt eine gigantische Schattenindustrie digitaler Zensur in Manila, dem weltweit größten Outsourcing-Standort für Content Moderation. Dort löschen zehntausende Menschen in zehn Stunden Schichten im Auftrag der großen Silicon Valley-Konzerne belastende Fotos und Videos von Facebook, YouTube, Twitter & Co. Komplexe Entscheidungen über Zensur oder Sichtbarkeit von Inhalten werden so an die „Content Moderatoren“ outgesourct. Die Kriterien und Vorgaben, nach denen sie agieren, ist eines der am besten geschützten Geheimnisse des Silicon Valleys. Die Grausamkeit und die kontinuierliche Belastung dieser traumatisierenden Arbeit verändert die Wahrnehmung und Persönlichkeit der Content Moderatoren. Doch damit nicht genug. Ihnen ist es verboten, über ihre Erfahrungen zu sprechen.
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Prix Europa: Bester Dokumentarfilm des Jahres 2018, Docudays UA Internationales Dokumentarfilmfestival für Menschenrechte: Bester Film, Deutscher Regiepreis Metropolis: Beste Regie, Internationales Filmfestival Moskau: Bester Dokumentarfilm
Einführung
Zusätzlich zum Film, Sehen Sie hier die Einführung ins Thema durch Grayson Lee, Doktorand an der Faculty of Information der University of Toronto. Sein Forschungsschwerpunkt liegt im Bereich der digitalen Kulturwirtschaft Südkoreas und transnationalen kulturellen Formationen. Unter Einbeziehung gesellschafts- und geisteswissenschaftlicher Ansätze stellt er Verbindungen zwischen der politischen Ökonomie und digitalen Vorstellungswelten durch Medien her.
