شروط الاشتراك

1. شروط الاشتراك العامة

على المشترك/ـة أن يكون/تكون قد بلغ/ـت سن ألـ 18 على الأقل.

2. الاشتراك بالدورة وشهادة التسجيل

2.1. يقوم معهد جوته، جمعية مسجلة (يشار إليه فيما يلي بـ "المعهد") بعد عملية التسجيل بإرسال تأكيد (يشار إليه فيما يلي بـ "شهادة التسجيل") للمشترك/ـة على تسجيله/ـا لخدمات الحصص الدراسية، والسكن والطعام والشراب التي تم حجزها (بعبارة واحدة: الدورة). يعتبر العقد قائما بوصول شهادة التسجيل للمشارك/ـة.
2.2. يتم إرسال شهادة التسجيل مرفقة بفاتورة تتضمن كافة الخدمات التي ينص عليها البند 2.1 (الحصص الدراسية، السكن، الطعام والشراب)، ويذكر فيها كل من موعد استحقاق المبلغ ورقم المشارك.
2.3. يحق للمستهلكين مبدئيا إلغاء العقود التي يقومون بإبرامها. يرجى لمزيد من العلومات حول حق إلغاء العقود النظر إلى التلقين القانوني بشأن الإلغاء والمدرج في آخر شروط الاشتراك.

3. الأسعار وشروط الدفع

3.1. الأسعار التي تسري على العقد هي الأسعار السارية وقت التسجيل والمدرجة في قائمة الأسعار الخاصة بالحصص الدراسية والسكن والطعام والشراب، قارن الصفحة
www.goethe.de/anmeldung-deutschland.
3.2. يستحق دفع مبلغ رسوم الدورة بالكامل للمعهد في موعد الدفع المحدد في الفاتورة. وتكون العبرة في دفع المبلغ في الموعد المحدد لذلك وصوله إلى حساب المعهد المذكور في الفاتورة. يجب عند دفع المبلغ بتحويل بنكي ذكر رقم المشارك دوما.
3.3. يتحمل المشترك/ المشتركة كافة الرسوم البنكية المستحقة عند دفع رسوم الدورة.
3.4. في حالة عدم القيام بدفع رسوم الدورة بالكامل في الوقت المحدد، يسقط حق المشترك أو المشتركة في الحصول على الخدمات التي حجزها. ويجوز للمعهد في هذه الحالة أن يمنح الخدمات المحجوزة لآخرين.
3.5. لا يجوز للمشترك/ـة المطالبة بحق إعادة رسوم الدورة في حالة عدم الاشتراك، أو الوصول في وقت متأخر إلى مكان انعقاد الدورة أو التوقف عن المشاركة فيها وغير ذلك من أسباب التغيب عن حضور الدورة (في حالة المرض مثلا).

4. تغيير الحجز

يجوز في الحالات الاستثنائية تغيير حجز الخدمات (كتغيير موعد الدورة مثلا)، على أن يتم ذلك بالاتفاق أولا مع المعهد. يتم إجراء التغيير الأول للحجز مجانا، فيما يستحق عن كل تغيير آخر دفع مبلغ يعادل 60 يورو.

5. الرجوع عن الحجز

5.1. يجوز للمشارك/ـة الرجوع عن حجز الحصص الدراسية وفقا للشروط التالية.
  • يحتفظ المعهد برسوم إدارية مقدارها 160 يورو عند رجوع المشارك عن الحجز في موعد أقصاه أربعة (4) أسابيع قبل انطلاق الدورة
  • يحتفظ المعهد بما يعادل 30% من رسوم الحصص الدراسية، أو على الأقل بالرسوم الإدراية التي تعادل 160 يورو، عند رجوع المشارك عن الحجز في موعد أقصاه أسبوع واحد (1) قبل انطلاق الدورة.
  • يحتفظ المعهد بما يعادل 50% من رسوم الحصص الدراسية، أو على الأقل بالرسوم الإدراية البالغة 160 يورو، عند رجوع المشارك عن الحجز في موعد أقصاه يوم واحد (1) قبل انطلاق الدورة
  • يحتفظ المعهد بما يعادل 100% من رسوم الحصص الدراسية عند رجوع المشارك عن الحجز بعد انطلاق الدورة
يجوز للمشارك/ـة اثبات أن المبلغ المناسب في حالات معينة هو المبلغ الأقل.
5.2. يجوز للمشارك/ـة الرجوع عن حجز خدمات السكن مجانا، على أن يتم هذا الرجوع قبل انطلاق الدورة بأربعة (4) أسابيع. لا يجوز للمشارك الرجوع عن حجز هذه الخدمات في وقت لاحق.
5.3. يجب التصريح بالرجوع عن الحجز تجاه المعهد بصفة خطية، بالبريد الإلكتروني أيضا، وإرسال هذا التصريح إلى العنوان المذكور في شهادة التسجيل. ويكون الموعد الحاسم لتصريح الرجوع هو تاريخ وصوله إلى العنوان المذكور في شهادة التسجيل

6. تقسيم الدورة/حجم الصفوف

6.1. يتم تصنيف المشاركين في مراحل الدورات المختلفة وفقا لنتائج اختبار تحديد المستوى الذي يقدم في المعهد المعني.
6.2. يتراوح عدد المشاركين الذين يتلقون الحصص الدراسية في كل صف 16 مشاركا على أقصى حد.

7. السكن

7.1. يقدم المعهد إن رغب المشاركون بذلك إمكانيات للسكن بالأجرة. يجب ذكر حجز المسكن في استمارة التسجيل. إمكانية معاينة المسكن في وقت سابق غير متوفرة
7.2. لا يتم تأجير المساكن إلا لفترة الدورة فقط. يوم النزول في المسكن هو يوم الوصول المعلن عنه، ويوم الخروج من المسكن هو يوم المغادرة المذكور.
7.3. تقع مسؤولية العناية بالمسكن والمحافظة على نظافته على عاتق المشارك/ـة طيلة فترة سريان علاقة الإيجار. يلتزم المشارك بمغادرة المسكن بعد انتهاء علاقة الإيجار المضمنة في العقد مرتبا ونظيفا.
7.4. إذا كان المشارك مقيما في إحدى دور الضيافة، يتم عندها إجراء عمليتي تسليم انتظامتين للمسكن، الأولى عند ابتداء علاقة الإيجار والثانية عند انتهائها، (لفحص حالة الغرف، وتوثيق محتوياتها وفحص حالتها إلخ) مابين المشارك/ـة وبين شخص مفوض من قبل المعهد.
. لا يجوز للمشارك/ـة تبييت ضيوف في مسكنه إلا بعد حصوله على موافقة صريحة من المعهد.
7.6. يعتبر إخلال المستأجر ببنود اللوائح والأنظمة الخاصة بالمسكن سببا لإلغاء علاقة الإيجار إلغاءا فوريا دون أن يكون للمستأجر الحق في المطالبة بإعادة الأجرة أو بتلقي أي تعويض عنها.
7.7. إذا نصح المعهد بمسكن ما، عند وجود رابط بهذا الخصوص على صفحة المعهد على الإنترنت مثلا، فلا يعتبر المعهد هنا أيضا مؤجرا للمسكن.

8. التزامات المشتركين والمشتركات

8.1. على المشترك/ـة الاهتمام بنفسه/ـها وعلى حسابه/ـا الخاص أن تكون إقامته/ـا في ألمانيا إقامة قانونية وأن يكون/تكون بحوزة كافة تصريحات السفر والإقامة اللازمة/التأشيرة.
8.2. يتحمل/تتحمل المشترك/ـة مسئولية إبرام عقد التأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث وتأمين المسؤولية والتأمين على محتويات المنزل. لا يتحمل المعهد أية مسئولية في هذا الصدد
8.3. يتعهد المشترك/ـة بالالتزام باللوائح والأنظمة الخاصة بالدورة والمسكن السارية في المعاهد.

9. مسؤولية المعهد

9.1. لا يتحمل المعهد مسؤولية أي خسارة ـ مهما كان سببها القانوني ـ إلا إن كانت هذه ناجمة عن تعمد أو إهمال جسيم
9.2. ويتحمل المعهد في غير هذه الحالات أيضا المسؤولية عن الخسائر العائد سببها إلى إهمال بسيط والتي تنجم عن إلحاق الأذى بالحياة، أو البدن أو الصحة، كما يتحمل مسؤولية الأضرار الناجمة عن الإخلال بأحد الإلتزامات الجوهرية المضمنة في العقد، إن كان للمخل ذنب في ذلك.
9.3. لا يجوز للمشارك/ـة المطالبة بالحقوق المتعدية لذلك والمتعلقة بالمسؤولية العقدية والجنائية.

10. القوة القاهرة

لا يتحمل المعهد المسؤولية لا عن نفسه ولا عن العاملين لديه لعدم الإيفاء بالتزاماته العقدية أو لأية أضرار، إن كانت هذه عائدة إلى قوة قاهرة، وخصوصا الناجمة منها عن حريق، ماء، عواصف أو غير ذلك من أحداث طبيعية، أو انفجار، أو إضراب، أو حرب، أو اضطرابات أو أية أسباب أخرى لا حول للمعهد فيها ولا قوة

11. حماية البيانات

يقوم المعهد بطلب ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية للمشتركين بالدورات الدراسية وذلك للإيفاء ببنود العقود المبرمة معهم، وفي إطار ما يجيزه القانون وكذلك وفقا لتصريح بالموافقة بهذا الشأن يمنحه المشارك للمعهد عند الاقتضاء. تستمد التفاصيل الأخرى بهذا الشأن من تصريح حماية البيانات المنفرد، الذي نشير إليه بموجب هذا بشكل صريح.

12. القانون الواجب التطبيق

يسرى على شروط الاشتراك هذه وعلى كافة العلاقات القانونية القائمة بين المعهد والمشارك/ـة في الدورة قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية

13. بند وقائي

إذا كانت هناك أجزاء أو صيغ منفردة غير نافذة في شروط الاشتراك هذه، فإن ذلك لا يمس بسريان ومضمون سائر الأجزاء الأخرى. يتم استبدال الحكم غير الساري بحكم آخر جائز قانونيا، على أن يكون الأخير أقرب الأحكام إلى الحكم المستبدَل من حيث مضمونه وأثره الاقتصادي.

التلقين القانوني بشأن الإلغاء واستمار ة الإلغاء

يحق للمستهلكين إلغاء العقود والطلبات وفقا للمعايير المبينة فيما يلي. ويعتبر مستهلكا كل شخص طبيعي يقوم بعمل قانوني لأغراض لا تقع غالبا لا في سياق ما يمارسه من نشاطات تجارية وصناعية ولا في سياق ما يمارسه من مهن حرة ومستقلة:

أ. التلقين القانوني بشأن الإلغاء

حق الإلغاء
يجوز لك أن تقوم بإلغاء هذا العقد دون الحاجة إلى ذكر أية أسباب وذلك في غضون أربعة عشر يوما. يتراوح الأجل القانوني لإلغاء العقد أربعة عشر يوما اعتبارا من يوم إبرام العقد.

يجب كي تتمكن من ممارسة حقك في إلغاء العقد أن ترسل إلينا على العنوان

Goethe-Institut e.V.
Goethe-Institute in Deutschland
Bereich Marketing und Vertrieb
Goethestraße 20
80336 München
هاتف: 0-15921 89 49+
فاكس: 202-15921 89 49+
deutsch@goethe.de

تصريحا واضحا (عبر رسالة بريدية، فاكس أو رسالة بالبريد الإلكتروني) تخبرنا فيه إنك تلغي بموجب هذا العقد الذي قمت بإبرامه. يمكنك لهذا الغرض ان تستخدم نموذج استمارة الإلغاء المرفق (بي دي إف، 95 كيلوبايت) (بي دي إف، 95 كيلوبايت)، غير أنك لست مجبرا طبعا على استخدام هذه الاستمارة بالتحديد.
إنه من الكافي لغرض الحفاظ على الأجل القانوني للإلغاء أن تقوم بإرسال تصريحك بشأن ممارستك لحقك في إلغاء العقد قبل انقضاء الأجل القانوني المقرر للإلغاء.

النتائج المترتبة عن الإلغاء
إذا قمت بإلغاء العقد، فإننا نكون في هذه الحالة ملزمين أن نعيد لك كافة المبالغ التي استلمناها منك، متضمنة تكاليف الإرسال (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن كونك مثلا قد اخترت طريقة ارسال أخرى غير الطريقة العادية المعروضة من قبلنا) وذلك بصفة فورية وفي مدة أقصاها أربعة عشر يوما اعتبارا من اليوم الذي يصلنا فيه تصريحك بشأن إلغاء العقد. نحن نقوم في هذه الحالة بإعادة المبلغ لك مستخدمين نفس طريقة الدفع التي استخدمتها أنت في دفع المبلغ الأصلي لنا، إلا إذا كنا قد قمنا صراحة بالاتفاق معك على خلاف ذلك، كما أننا لن نقوم ولا بأي حال من الأحوال باحتساب أية رسوم لقاء إعادة المبلغ المعني لك.
إذا كنت قد طلبت منا أن تبدأ الخدمات المعنية خلال الأجل القانوني لإلغاء العقد، فإن عليك في هذه الحالة أن تدفع لنا مبلغا مناسبا يعادل قيمة حصة الخدمات المقدمة حتى لحظة إخبارنا بممارستك لحقك في إلغاء هذا العقد ، علما بأن هذه الحصة تحتسب مقارنة بالحجم الكامل للخدمات التي كان من المقرر تقديمها بموجب العقد المبرم.

نهاية التلقين القانوني بشأن الإلغاء

استبعاد أو انقضاء حق الإلغاء قبل الأوان:
يعتبر الحق في إلغاء العقد منقضيا قبل أوانه إذا كنا قد قدمنا الخدمات بأكملها وكنا قد بدأنا بتنفيذ الخدمات بعد أن قمت أنت بالإدلاء بموافقتك على ذلك بشكل صريح وأكدت في نفس الوقت على علمك بأنك ستفقد حقك في إلغاء العقد إذا تم الإيفاء بمضمون العقد بشكل كامل.

ب. استمارة إلغاء العقد

يرجى إن كنت تريد إلغاء العقد أن تملأ الإستمارة التالية وأن تعيد إرسالها

إلى
Goethe-Institut e.V.
Goethe-Institute in Deutschland
Bereich Marketing und Vertrieb
Goethestraße 20
80336 München
فاكس: 202-15921 89 49+
deutsch@goethe.de

أنا الموقع /نحن الموقعون (*) أدناه ألغي/نلغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي/قبلنا (*) بشأن شراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمات التالية (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________

تاريخ الطلب (*) ــــــــــــــــــــــــــــــ / تاريخ الاستلام (*) ــــــــــــــــــــــــــــــ


________________________________________________________
اسم المستهلك / أسماء المستهلكين
________________________________________________________
عنوان المستلهك / المستهلكين
________________________________________________________
توقيع المستهلك / المستهلكين (في حالة تقديم الإشعار ورقيا)
_________________________
التاريخ
(*) يرجى شطب غير المناسب

نموذج استمارة الإلغاء المرفق (بي دي إف، 95 كيلوبايت)