Dates, inscription et paiement

Termine, Anmeldung, Zahlung; Foto: Fotolia, ra2 Studio Foto: Fotolia, ra2 Studio

Dates
Nos cours pour jeunes ont exclusivement lieu aux mois de janvier, juin, juillet et août.
Pour de plus amples informations veuillez consulter la page.

Prix
Les prix varient en fonction du type et de la durée du cours.
Pour de plus amples informations veuillez consulter la page.

Les prix comprennent les prestations suivantes:
  • Cours d'allemand, matériel de cours inclus
  • Un test d'évaluation
  • Un programme d’activités sportives, culturelles et de loisirs*
  • Un hébergement en internat ou à l'hôtel pour les jeunes adultes
  • Pension complète
  • Encadrement professionnel
  • Un accès Internet
  • Possibilités de passer des examens; (en fonction du lieu des cours)
  • Des excursions d'une journée
  • Une assurance maladie et accidents
  • Le transfert de/vers l'aéroport
Les prestations suivantes ne sont pas inclues dans le prix: * Aucune activité présentant des risques potentiels importants pour les personnes et les groupes (par ex. visite d’un parc d’attractions, pistes de luge, escalade sur bloc, rafting, escalade libre) ou présentant un risque de responsabilité pour le Goethe-Institut ainsi que pour les participants à l'activité ne sera proposée.

Remise pour les enfants d'une même famille
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Délais d'inscription
Il n'y a pas de délais d'inscription aux cours. Vous pouvez réserver le cours choisi peu avant le début de celui-ci sous réserve de places disponibles. Les places de cours et les hébergements sont attribués selon les disponibilités.

Notre conseil : réservez le plus tôt possible.

Formulaire d'inscription
Veuillez trouver le formulaire d'inscription ci-après : Veuillez le remplir de la façon suivante:
  1. Veuillez d'abord entièrement remplir le formulaire.
  2. Puis imprimez-le.
  3. Pour finir, veuillez le signer.
Attention:
  • Le formulaire doit être signé par un responsable légal.
  • Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre e-mail doivent être lisibles.
  • Veuillez remplir la partie relative à la participation au programme de loisirs en donnant votre autorisation pour les activités suivantes : l'équitation, le vélo, la natation, le karting et l'escalade.
  • Veuillez indiquer si votre enfant a des habitudes alimentaires spécifiques. Ainsi, notre équipe pourra adapter sa planification à votre enfant et à ses souhaits de façon idéale dès le début.
  • Veuillez nous communiquer les allergies et antécédents médicaux de votre enfant.
  • Veuillez remplir l'autoévaluation en matière de connaissances préalables de l'allemand

Envoyer le formulaire
Veuillez envoyer le formulaire d'inscription soit par la poste, soit par fax ou par e-mail (document scanné) à notre service clientèle à Munich.
Adresse du service clientèle
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Confirmation provisoire
Après votre inscription, vous recevrez sous trois jours ouvrables:
  • Une confirmation de la réservation avec indication de la date de paiement
  • Une facture avec nos coordonnées bancaires et un lien vous permettant de payer en ligne par carte de crédit
  • Une description du lieu de cours
  • Le numéro de participant de votre enfant
Informations importantes
Veuillez impérativement indiquer à chaque paiement le nom et le numéro de participant pour que votre paiement puisse être attribué correctement.

Le montant doit être impérativement versé dans son intégralité pour l'ensemble du séjour avant le début du stage.

Les frais bancaires ne sont pas compris dans le prix du stage.

Carte de crédit
Vous recevrez les détails de paiement par carte de crédit avec votre confirmation provisoire.

Virement
Commerzbank München
Code banque : 700 800 00
N° de compte : 316 006 300
SWIFT/BIC : DRESDEFF700
IBAN : DE79 7008 0000 0316 0063 00

Adresse de la banque
Commerzbank, Promenadeplatz 7
80273 München
Allemagne
Tél. : +49 89 21 39 0
Fax : +49 89 21 39 22 96

Un virement depuis l'étranger demande environ 8 à 10 jours ouvrables. Nous pouvons confirmer le paiement seulement lorsque celui-ci a bien été crédité sur notre compte.

En cas d'urgence : veuillez envoyer une copie de votre bon de virement par fax ou par e-mail à notre service clientèle pour éviter une annulation de votre réservation de cours.

Confirmation
Dès que le paiement nous est parvenu, vous recevrez la confirmation définitive par e-mail. Les participants venant de pays nécessitant un visa recevront la confirmation par voie postale. Cette confirmation peut être présentée comme justificatif lors de la demande de visa et fait office d'« invitation ».

Attention : le Goethe-Institut n'envoie pas d'autre « invitation ».

Modification de réservation
La première modification est gratuite. Pour toute modification supplémentaire, il vous sera demandé une contribution de 60 €.

Annulation
Veuillez nous informer à temps afin de vous épargner des frais supplémentaires.

Si l'annulation est communiquée 4 semaines avant le début du stage, des frais de dossier d'un montant de 160 € seront facturés.

Si l'annulation est communiquée au plus tard 1 semaine avant le début du stage, nous retenons 30 % du montant total, la somme retenue devant être au moins égale aux frais de dossier susdits s'élevant à 160 €.

Si l'annulation est communiquée au plus tard 1 jour avant le début du stage, nous retenons 50 % du montant total, soit un minimum de 160 € de frais de dossier.

Si l'élève ne se présente pas au cours ou interrompt son séjour avant la fin du stage, aucun remboursement ne sera possible.

Veuillez vous référer aux conditions de participation pour tout détail supplémentaire Merci d'envoyer la déclaration d'annulation à notre service clientèle.


Assurance annulation voyage
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage dans votre pays.

1. Conditions générales de participation
L’élève doit être âgé de 9 ans au minimum, de 17 ans au maximum.

2. Participation au cours et confirmation d'inscription

2.1. Dans le cas où le participant au cours n’est pas majeur, son représentant légal (appelé ci-après partie contractante) est alors tenu de l’inscrire. Les participants majeurs (ci-après également appelés partie contractante) peuvent s’inscrire eux-mêmes au cours.

2.2. Le cours comprend les prestations suivantes : le cours d’allemand, l’hébergement, la restauration, l’assurance maladie, l’assurance accident et l’assurance responsabilité civile. Après l’inscription au cours, la partie contractante reçoit une confirmation d’inscription, valant également pour les spécificités concernant la restauration, et confirmées par le GI (ci-après « confirmation de l’inscription »). La réception de la confirmation d’inscription par la partie contractante fait office de conclusion de contrat.

2.3. Celle-ci est envoyée avec une facture dans laquelle est communiqué le prix du cours qui comprend toutes les prestations conformément au point 2.2., la date limite de paiement et le numéro de participant. De plus amples détails quant à l’assurance voyage, l’assurance accident et l’assurance responsabilité civile se trouvent au point 9.2. auquel nous faisons explicitement référence par la présente.

2.4. Une réservation partielle n’est pas possible.

3. Prix et conditions de paiement

3.1. La grille de tarifs en vigueur est celle qui se trouve à la page www.goethe.de/jeunesse au moment de l’inscription.

3.2. Le montant dû pour le cours doit être payé au GI dans sa totalité avant la date limite de paiement indiquée sur la facture. La date de réception sur le compte du GI indiqué sur la facture atteste de l’arrivée du paiement dans les délais impartis. Le numéro de participant doit être mentionné sur la transaction.

3.3. Les frais bancaires liés au versement du montant du cours sont entièrement à la charge de la partie contractante.

3.4. Si le montant du cours n’est pas versé au GI dans les délais impartis, la partie contractante perd tout droit de participation au cours réservé. Dans ce cas, le GI a le droit d’attribuer les prestations réservées à un autre participant.

3.5. Il n’existe aucun droit de remboursement du montant du cours en cas de non-participation au cours réservé, d’arrivée tardive, de départ prématuré, d’interruption d’un cours ou toute autre absence (par exemple en cas de maladie).

4. Modification de réservation
Il est possible de modifier une réservation dans certains cas (lors d’un changement de dates par exemple), mais uniquement en accord avec le GI. Une première modification est gratuite, une participation aux frais d’un montant de 60 € est prélevée pour tout changement supplémentaire.

5. Annulation

5.1. La partie contractante peut annuler la réservation du cours conformément aux conditions suivantes :

  • En cas de désistement jusqu’à quatre (4) semaines avant le début des cours, le GI retient des frais administratifs d’un montant de 160 €;
  • En cas de désistement jusqu’à une (1) semaine avant le début du cours, le GI retient 30 % des frais de cours, soit un minimum de 160 € pour frais administratifs.
  • En cas de désistement jusqu’à un (1) jour avant le début du cours, le GI retient 50 % des frais de cours, soit un minimum de 160 € pour frais administratifs.
  • Après le début du cours, le GI retient 100% des frais de cours.
    Le contractant est en droit de prouver que le montant approprié serait moins élevé dans un cas concret.
5.2. L’annulation doit se faire par écrit, ou par email, à l’attention du GI à l’adresse indiquée dans la confirmation d’inscription. La date de réception de la déclaration d’annulation à l’adresse indiquée dans la confirmation d’inscription détermine la date d’annulation.

6. Arrivée

6.1. Si le participant ne peut arriver à la date des cours prévue, il doit en informer le GI via l’adresse mentionnée dans la confirmation de l’inscription.

6.2. S’il omet de le faire, le GI est libre de proposer cette place à un autre candidat comme le stipule le point 6.1. Même si la place est attribuée, le GI pourra néanmoins prélever des frais de gestion s’élevant à 160 €.

6.3. Si la place ne peut être attribuée, l’élève continuera à en disposer. Dans tous les cas, il sera obligé de régler la totalité des frais de cours.

7. L’hébergement

7.1. L’hébergement est compris dans le prix du cours et ne peut être exclu du package. Une visite préalable du logement n’est pas possible.

7.2. Le jour de l’emménagement correspond au jour d’arrivée prévu, le jour de déménagement au jour de départ prévu.

7.3. Pendant toute la durée du cours, la responsabilité d’entretenir et de nettoyer le logement incombe à l’élève, voire à la partie contractante. À la fin du contrat de location, le logement doit être restitué propre et en ordre. À la fin du cours, il sera convenu d’un état des lieux en bonne et due forme entre l’élève et un représentant du GI.

7.4. L’élève n’est pas autorisé à inviter quiconque à passer la nuit chez lui, ni sur le site de l’hébergement.

7.5. Le GI ne se déclare pas propriétaire d’un logement qu’il aurait recommandé, par exemple par le biais d’un lien sur sa page d’accueil, et ce avant, pendant ou après le cours.

8. Répartition des élèves/Nombre d’élèves par classe

8.1. Les indications du formulaire d’inscription permettront de procéder à une première répartition des classes.

8.2. L’affectation définitive à un niveau se fait sur la base des tests effectués le jour de l’arrivée à l’institut.

8.3. Si le résultat du test définitif diffère de celui de l’affectation provisoire, l’élève sera affecté à un autre cours lui convenant.

8.4. L’effectif des classes est en règle générale et sauf indication contraire de la brochure, de 16 participants au maximum.

9. Obligations de la partie contractante

9.1. La partie contractante est tenue de s’assurer que le séjour en Allemagne du participant au cours est légal et qu’il est en possession des papiers nécessaires pour l’entrée et le séjour sur le territoire (autorisation d’entrée, titre de séjour/visa.)

9.2. Le participant pourra bénéficier d’une assurance accident, ainsi que d’une assurance maladie en cas de traitements médicaux, dès lors que les frais de stage auront été réglés dans leur intégralité. Ces assurances ne couvrent cependant pas le traitement de maladies ou d’affections déjà apparues avant le début du stage, de maladies et d’accidents consécutifs à l’absorption de drogues et d’alcool, d’adjuvants, les frais de rapports de diagnostic et de certificats médicaux. Concernant les soins dentaires, les frais ne seront remboursés qu’à hauteur de 260 euros comme pour le traitement de racine dentaire. Pour de plus amples informations quant à l’ampleur de l’assurance, veuillez nous contacter via l’adresse mentionnée dans la confirmation de l’inscription. Si vous souhaitez une couverture à 100 %, nous vous invitons à contracter vous-même une assurance complémentaire. 9.3. La partie contractante se doit de, voire est tenue de s’assurer que le participant respecte le règlement intérieur en vigueur dans les instituts. Des infractions au règlement peuvent entraîner la résiliation immédiate du contrat du cours sans droit de remplacement ou de remboursement des frais de cours.

10. Responsabilité du GI

10.1. Le GI n’est tenu de verser des dommages et intérêts qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave – peu importe la raison légale.

10.2. Le GI peut également être tenu responsable en cas de négligence portant atteinte à la vie, à la santé ou occasionnant des blessures corporelles, ainsi que pour les dommages qu’il aura occasionnés par une infraction fondamentale à l’un des devoirs énoncés dans le contrat.

10.3. Le GI décline toute autre prétention contractuelle et délictuelle de l’élève.

11. Force majeure
Le GI décline toute responsabilité pour lui-même et son personnel pour le non-respect de ses devoirs contractuels ou en cas de dommage occasionné par une force majeure, un incendie, une inondation, des intempéries ou tout autre phénomène naturel, en cas d’explosion, de grève, de guerre, d’émeute ou toute autre raison non imputable aux responsabilités et à l’influence du GI.

12. Protection des données
Le GI rassemble, traite et utilise les données personnelles de la partie contractante afin que le contrat conclu avec celui-ci puisse d’une part être respecté ; dans le cadre des autorisations en vigueur et de la déclaration d’approbation et de protection de données éventuellement accordée d’autre part. De plus amples détails découleront séparément de la déclaration de protection des données à laquelle nous faisons explicitement référence par la présente.

13. Droit en vigueur
Le droit en vigueur pour ces conditions de participation et toutes relations juridiques entre le GI et la partie contractante est le droit allemand. Le tribunal compétent est Munich.

14. Clause de caducité
Dans le cas où certaines clauses des présentes conditions de participation seraient nulles ou caduques, cela n’affecterait ni le contenu ni la validité des autres dispositions. La disposition caduque devrait alors être remplacée par une clause applicable se rapprochant le plus possible du contenu et de la valeur économique de la clause originale.