Приезд, встреча, отъезд

Anreise, Check in, Abreise; Foto: Fotolia, lightpoet Foto: Fotolia, lightpoet

Услуги трансфера
Большинство наших юных гостей самостоятельно прибывает на самолете. Для детей и подростков от 9 до 17 лет мы предлагаем трансфер из аэропорта в официальный день прибытия за дополнительную плату.

Стоимость перевозки при приезде и отъезде — 150 евро. Вы можете подать заявку на перевозку примерно за 4 недели до начала курса. Для это воспользуйтесь нашей онлайн-формой.

Для участников молодежного курса в возрасте от 18 до 21 года организация трансфера, к сожалению, невозможна. В этом случае до начала курса участники получают подробное описание проезда.

Время прибытия
Если рейс прибывает от 8 до 18 часов, наши воспитатели встретят вашего ребенка в аэропорту, т.е. на выходе из транзитной зоны в зале прилета.

Если рейс прибывает до 8 или позже 18 часов, мы организуем индивидуальный трансфер для вашего ребенка: мы долгие годы сотрудничаем с зарекомендовавшими себя службами такси. Мы обратимся к водителю такси, который знает конечную цель поездки (интернат) и доставит вашего ребенка туда. Пожалуйста, учтите: трансфер на такси означает более высокие транспортные расходы.

Встреча
Наших воспитателей легко узнать: они держат таблички Goethe Institut, а также могут подтвердить свою личность, предъявив удостоверение личности или паспорт. Фамилии, номера телефонов и номера удостоверений воспитателей мы сообщим вам примерно за 1-2 недели до начала курса. Эти сведения ваш ребенок должен иметь при себе.

Другое время приезда
! Важно: если прибыть в день заезда окажется невозможно, просим вас планировать заезд на один день позже.

До начала курса наш персонал не может ни предложить трансфер или размещение, ни гарантировать сопровождение, равно как и питание в интернате.

Время ожидания
Разумеется, дети и подростки не остаются одни, если им приходится ждать в аэропорту: они находятся под присмотром вплоть до отъезда в интернат. В день заезда и отъезда трансфер между аэропортом и интернатом выполняется через регулярные промежутки времени.

Трансфер в интернат
Вместе с воспитателями дети на микроавтобусе/автобусе или на поезде доставляются к месту проведения курса.

Несовершеннолетние без сопровождения
Большинство авиакомпаний предлагает услугу сопровождения детей, путешествующих без родителей. Присмотр за детьми обеспечивается перед вылетом, в самолете и после посадки. Эти расходы не входят в стоимость курса.

Если вы воспользовались этой услугой для своего ребенка, то персонал аэропорта сначала проверит данные наших воспитателей, и только после этого ребенок сможет присоединиться к ним.

Подробности зависят от конкретных предложений той или иной авиакомпании. Вы можете получить конкретную информацию, например через
airtravel.about.com/od/childrenandairtravel/tp/UnaccompaniedMinors.htm
www.lufthansa.com/de/de/Alleinreisende-Kinder
www.unitedairlines.de/core/deutsch/SI/cpa/children/unacompanied.html

Прибытие с родителями
Если в день заезда вы самостоятельно хотите привезти ребенка к месту проведения курса, то идеальное время прибытия от 10 до 18 часов. В этот день мы приглашаем вас осмотреть учебный городок и места проживания участников.

Трансфер в аэропорт
В официальный день отъезда дети вместе с воспитателями отправляются в аэропорт в микроавтобусе/автобусе или поездом.

Сопровождение вплоть до регистрации
Воспитатель будет сопровождать вашего ребенка вплоть до регистрации. При отправлении до 8 или после 18 мы можем организовать для вашего ребенка индивидуальный трансфер: мы уже много лет сотрудничаем с определенными службами такси. Мы поручим водителю такси доставить вашего ребенка в аэропорт. Обратите внимание: трансфер на такси стоит дороже.

При отъезде участников молодежного курса в возрасте 18-21 лет организация трансфера, к сожалению, невозможна. В этом случае наши воспитатели на месте подробно проинформируют участников о том, как добраться до аэропорта или вокзала.

Несовершеннолетние без сопровождения
Используете ли Вы услугу авиакомпании для детей, путешествующих без сопровождения? В этом случае ваш ребенок сопровождается до зала ожидания в аэропорту, персонал аэропорта сопоставляет свои данные с данными воспитателя и сопровождает вашего ребенка с этого момента. Наши воспитатели остаются в здании аэропорта в течение примерно 20 минут после взлета самолета.

Как и в случае прибытия, вы можете за неделю до отъезда запросить фамилию и номер удостоверения личности воспитателя, который будет сопровождать вашего ребенка до аэропорта. По данному вопросу обращайтесь, пожалуйста, непосредственно к руководителю курсов.

Время ожидания и отмена рейса
Если вылет задерживается или рейс отменяется, наши воспитатели остаются с вашим ребенком. Это может привести к увеличению расходов в связи с более длительным временем сопровождения.

Отъезд в другой день
! Важно: если отбыть в день отъезда окажется невозможным, спланируйте, пожалуйста, отъезд на один день раньше окончания курса.

После окончания курса наш персонал не может ни предложить трансфер или размещение, ни гарантировать сопровождение, равно как и питание в интернате.