Güven içinde rahat etmek

Wohlfühlen und Sicherheit; Foto: Fotolia, Heggie Foto: Fotolia, Heggie

Bakım
Gelişten dönüşe kadar her zaman en iyi gözetim ve bakım: Kızınıza veya oğlunuza profesyonel bakım hizmeti sunuyoruz: Almanya'ya vardıkları andan, evlerine dönmek için havaalanı giriş işlemlerine gelene kadar kursun her günü ve hafta sonları onların yanındayız.
 
Bireysel bakım
Sağlık nedeniyle veya başka nedenlerle kurs katılımcılarına günün her saati yoğun ve özel bir kişisel bakım ve rehberlik yapılması maalesef mümkün değildir. Bu durumda çocuğunuzu kurs merkezinden almanızı talep etmek zorunda kalacağız.
 
Güvenlik
Tüm kurs katılımcılarımızın güvende olmaları ve kendilerini iyi hissetmeleri birinci önceliğimizdir. Tüm kurs katılımcılarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla, gerekli olması halinde bazı durumlarda gece odaların kontrol edilmesi söz konusu olabilir.

Tecrübeli ekipler
Bizim öğretmenlerimiz ve rehber- ekibimiz çocuklar ve gençler ile ilgili olarak ders ve boş zaman değerlendirme programları organizasyonunda yıllara dayalı tecrübeye sahiptir.

Diller
Bizim Alman çalışanlarımız tarafından çoğunlukla birden fazla yabancı dil bilinmekte olup, çocuklar ile önemli soruları veya sorunları durumunda kendi ana dillerinde, ya da en azından İngilizce olarak iletişim sağlanabilmektedir.

Evini özleme
Çocuğunuz evini özlerse siz hiç endişe etmeyin: Bizler çocuğunuzun yanında olmaktayız.

Gençlere yönelik donanım
Tarafımızca seçilen yatılı okullar da özellikle genç konuklara yönelik donatılmış olup, çocuk dostu özelliklerine sahiptir: Ambiyansından donanımına dek.

Bizim önerimiz: Daha iyi hazırlanmış olandır
Planlanmış olan yurtdışı ikametinden önce çocuğunuz ile bir kez daha konuşunuz. Çocuğunuz için sınırlı bir zaman içerisinde olmak üzere 3 haftalık bir süre için başka ülkelerden gelen diğer çocuklar ve gençler ile birlikte kalarak Almanca öğreneceğini ve boş zaman faaliyetlerini yaşayacağını – ebeveynlerini veya akrabalarını görmeden duracağını bilmesi önemlidir. Sizin çocuğunuzun bu kararı bilinçli bir biçimde kendisi vermesi durumunda, ikamet süresi daha da eğlenceli ve başarılı olacaktır. Yine de sorularınız olduğunda, size memnuniyetle danışmanlık hizmeti vermeye hazırız.

Herkesin uyumlu bir şekilde yaşaması ve tüm kurs katılımcılarının güvenliğinin sağlanması için elbette bazı kurallar da söz konusudur. Konaklama ve birlikte yaşam kuralları ve yukarıda belirtilen diğer genel kurallar geçerlidir.

Katılımcı kimliğinin daima yanında bulunması
Yolda gerekli olan güvenlik için. Çocuğunuzun üzerinde adının, kurs ofisinin telefonu ile adresinin yazılı olduğu katılımcı kimliğini sürekli olarak yanında bulundurması gerekmektedir.
Telefon ve İnternet
Çocuğunuz ile telefonda görüşebilmeniz tüm kurs yerlerinde mümkündür. Saatler ve telefon numaraları hakkında size kurs yönetimi tarafından yerinde bilgi verilecektir. Çocuğunuzun o anda derste olması veya bir boş zaman aktivitesinde bulunması halinde, kendisine iletilmek üzere kurs yönetimine memnuniyetle bir mesaj bırakabilirsiniz.

Çocuğunuzun sizi araması ve size ulaşamaması durumunda, kendisi kurs ofisi tarafından size aramanıza dair bir mesaj iletilmesini rica edebilmektedir.

Çocuk kurslarında, çocukların cep telefonları kurs süresince kurs ofisi tarafından muhafaza edilmektedir.

Her kurs yerinde çocukların ebeveynleri veya arkadaşları ile irtibat sağlayabilmeleri için internet erişimli bilgisayarlar bulunmaktadır.

İnternet kullanımı genel olarak her gün olmak üzere, zamansal açıdan kısıtlı bir biçimde mümkündür. Bizler çocuklara uygun olan internet kullanımına önem vermekteyiz.

WLAN ile Skype bağlantıları sadece az sayıda kurs yerlerinde bulunmaktadır.

Ziyaretler ve gelip alma durumları
Çocuğunuz ile iletişim iyi bir şey olup, aynı zamanda önemlidir. Ancak bizim edindiğimiz tecrübelere göre ebeveynlerin sıklıkla aramalardan, ziyaretlerden veya çocuğun hafta sonları için gelip alınmasından feragat etmeleri durumunda, çocuklar ve gençler tarafından ortama daha hızlı bir biçimde uyum sağlanmaktadır. Bu şekilde çocuklar ve gençler rahatsız edilmemekte olup, yeni gruplarına daha iyi bir biçimde entegre olabilmektedirler.

Çocuklar ve gençler daha çabuk dostluklar kurabilmekte ve günlük yaşama daha kolay bir şekilde bağlanabilmekte olup, bunun için ilgili boş zaman değerlendirme programlarına yaşıtları ile birlikte – kesintisiz bir biçimde katılabilmeleri önemlidir.

Tabii ki özel bir durum söz konusu olduğunda, size tarafımızca vakit geçirilmeksizin haber verilecektir.
Çocuğunuzun sağlığı bizim için önem taşımaktadır. Kampus içersinde sağlıklı bir yaşam için elimizden geleni yapmaktayız. Akut bir hastalık durumunda çocuğunuz sigortalıdır ve bizler gerekli desteği alabilmesi için çaba göstermekteyiz.

Lütfen bizi bilgilendiriniz
Lütfen bize kayıt formu veya e-mail aracılığı ile olası gıda maddeleri uyuşmazlığı, alerji durumları ile sağlıksal kısıtlamaları ve önceki rahatsızlıklarını bildiriniz. Böylelikler sorumlu olan kişilerin iyi bilgilendirilmiş olmaları ve bir acil durumda doktora çocuğunuz hakkında bu önemli bilgileri verebilmeleri sağlanmaktadır. Topluma katılım olanaklarını sağlamaya çalışıyoruz.

Gıda maddeleri uyuşmazlığı
Bize aynı zamanda özel beslenme alışkanlıklarını (vejetaryen, domuz eti bulunmayan yiyeceklerin tercihi ve saire) da bildiriniz ki, yatılı okulun mutfağı tarafından çocuğunuza özel tercihlerin – özellikle ağır derecede gıda maddeleri alerjisi ile ilgili olanlar dikkate alınabilsin.

Önceden geçirilen hastalıklar/sağlık açısından kısıtlamalar
Kronik sağlık kısıtlamaları durumlarında (mesela diyabet, alerji) lütfen doktorunuza çocuğunuzun burada ikameti sırasında nelerin dikkate alınması gerektiğini sorunuz. Lütfen bize bu konu ile ilgili olarak kurs başlamadan önce bilgi veriniz.

Bizim önerimiz: Lütfen bize kayıt formunda söz konusu geçirilen hastalıkları da bildiriniz. Böylelikle sorumlu olan kişilerin iyi bilgilendirilmiş olmaları ve bir acil durumda doktora çocuğunuz hakkında bu önemli bilgileri verebilmeleri sağlanmaktadır.

İlaçlar
Çocuğunuzun ilaçlarını yeterli miktarlarda yanına almasını sağlayınız ve ilaç prospektüsleri ile ilgili doktor talimatlarını da Almanca veya İngilizce dillerinde yanında bulundurunuz. Lütfen bunu dikkate alınız: Bizim çalışanlarımız tarafından çocuğunuza reçete edilmemiş olan ilaçların verilmesine izin verilmemektedir.

Aşılar
Tetanos aşısı: Lütfen bize kayıt formu üzerinde var olan aşılar hakkında bilgi veriniz: Gerektiğinde ve emin olmadığınız durumlarda doktorunuza sorunuz. Bizim önerimiz: Lütfen şayet var ise, çocuğunuzun bir uluslar arası aşı kimliği belgesinin suretini de getirmesini sağlayınız.

Sağlık Sigortası
Lütfen ülkeye giriş yapmadan önce çocuğunuzun sağlık sigortasının aynı zamanda Almanya için geçerli olup olmadığını kontrol ediniz. AB-Vatandaşlarına kendi sağlık sigortaları tarafından bir Avrupa sağlık kartı verilmektedir (European Health Insurance Card (EHIC). Lütfen gelirken çocuğunuza bu kartı veriniz.

Hastalık durumunda
Almanya ülkesinde sağlanan tıbbi destek genel olarak çok iyidir. Tüm kurs yerlerinde hastaneler, acil müdahale hekimleri ile uzman hekimler ve göz doktorları yakın çevrede hazır bulunmaktadır.

Çocuğunuzun rahatsız olması durumunda görevlilerimiz onu doktora götürmektedir.
Para, değerli eşyalar ve önemli dokümanlar
Siz hiç merak etmeyiniz, biz uçak biletleri ile pasaportları yatılı okulun çelik kasasında muhafaza etmekteyiz – böylelikle bir şey kaybolmamaktadır.

Bu durum aynı zamanda cep harçlıkları için de geçerlidir. Çocuklara belirli zamanlarda belirli kısmi ödemeler yapılacaktır.

Cep telefonu veya bir laptop gibi elektronik cihazlar da kurs ofisinde güvenilir bir biçimde muhafaza edilmektedir.

Kişisel eşyalar
Odalarda bulunan kişisel dolaplar yatılı okulların çoğunda kilitlenebilir türdendir. Buna rağmen çocuğunuzun ikameti süresince gerekli olmayan değerli eşyaların evde bırakılmalarını rica etmekteyiz.

Lütfen çocuğunuzun giysilerini birer isimle işaretleyiniz. Böylelikle çamaşırlarını yatılı okulda süratli bir biçimde geri alabilmesi sağlanacaktır. Aynı zamanda değerli eşyaları da çocuğunuzun ismi ile işaretlemenizi tavsiye etmekteyiz.