自在与安全

Wohlfühlen und Sicherheit; Foto: Fotolia, Heggie Foto: Fotolia, Heggie

照管服务
从抵达到离校提供无微不至的关怀:我们会始终专业地照顾您的女儿或儿子:从到达德国开始,每个培训日、周末,直到离校日办好登机手续,在机场目送您的孩子踏上回家旅程。
 
单独照管
遗憾的是,不能单独照管因健康或其他原因需要全天精心照管的学员,在这种情况下,我们不得不请您把孩子从培训点接走。
 
安全事项

保证全部学员的安康是我们的最高选项。为了保证所有学员的安全,在理由充分的个别情况下,会实施夜间查房。

富有经验的团队
我们的老师和辅导员团队拥有常年服务儿童和青少年、驾驭课堂和组织业余活动的经验。

语言
我们的德国员工大多掌握多门语言,所以当孩子们碰到重大问题或麻烦时也可以用母语,或者至少使用英语,和他们交流。

想家
如果您的孩子想家,您可别担心:我们会随时随地全身心照顾好您的孩子。

适合青少年的设施
我们精选的那些寄宿学校也专门为我们小客人准备,而且亲善儿童: 从氛围到硬件设施。

我们的提示 : 更充分地做准备
请您和孩子再次讨论一下已计划海外行程。知道自己将要在3周的有限时间里身处一个全新环境,与来自其他国家的儿童和青少年一起学习德语,一起体验业余生活,身边没有父母,也没有其他亲人。这对于您的孩子来说很重要。如果您的孩子有意识地一起担当这个决定,他将在学习期间享受到更多的乐趣和成功体验。如果您还有不清楚的地方,请直接找我们,我们很乐意为您咨询。

为了和谐共处,并确保每个学员的安全,当然需要有一定规矩。每个住处都适用各自的物业管理条例和上述通用规则。

随身携带学员证
途中安全随时都有保障。您的孩子将随身携带标有自己姓名以及培训办公室地址和电话号码的学员证。
电话与互联网
无论您的孩子在哪个培训点,您都可以和孩子通电话。当地的培训班负责人员会告知通话时间和电话号码。如果您的孩子正在上课或参加业余活动,也欢迎您通过培训班负责人给孩子留言。

如果您的孩子想给您打电话,又找不到您,您的孩子可以通过培训办公室请求回电。

在培训期间,儿童上课时,培训办公室会保管孩子们的手机。

每个培训点都有可上网的电脑给学员使用,以便他们可以与家长和朋友联系。

正常情况下,互联网可以每天,但限时使用。我们会留意适合儿童的上网强度。
无线网和Skype只有少数几个培训点提供。

探视和接送
您保持与孩子联系,不仅有益,而且重要。但我们的经验是,如果家长放弃频繁打电话、前往探视或周末接送,孩子们能够更快适应环境。儿童和青少年可以免受干扰地加入新群体,而且能够更好地融入其中。

儿童和青少年交朋友会更快。如果他们和同龄人一起参加完整的业余活动计划,不带间断,他们会感觉自己更好地投入到日程中。

如果出现特殊情况,我们当然会立即通知您。
您孩子的健康也是我们的心愿。所以,我们会尽一起努力保证您孩子在校园内健康生活。出现急症病情时,您的孩子有医疗保险,我们会确保必要的医疗保障。

请告知我们
请您在报名表或通过电邮告知我们有关食物禁忌、各类过敏、健康束缚和过往病史。这样,辅导员可以有个更好的了解,能够在紧急情况下马上把这些重要信息传给医生。

食物禁忌
如果有特殊的饮食习惯(素食者、不含猪肉的饭菜等等),请同时告知我们,以便寄宿学校食堂做好准备,并相应地照顾您孩子的需求,特别有严重饮食禁忌的情况。

过往病史和健康束缚
如果有慢性健康束缚(如糖尿病、过敏)的情况,请您询问主治医生,您的孩子在培训期间有什么需要额外注意的。请在开班前告知我们相关情况。

我们建议:您在报名表中也指出这类过往病史。这样,辅导员可以有个更好的了解,能够在紧急情况下马上把这些重要信息传给医生。

药品
一定让您的孩子带足他需要的药物,包括德语或英语的说明书,以及相应的医嘱。请注意:我们的员工不允许给学员任何没有处方的药物。

预防接种
破伤风疫苗:请您在报名表上注明您已接种的疫苗。如果您不肯定,可以问问您的医生。小贴士:您如果有孩子的国际接种证书,请让孩子带上一份复印件。

医疗保险
培训班学费包含意外事故及基础医疗保险。
歌德学院这种适用于必要医疗救治的保险不覆盖慢性病可能需要的药物费用。
同样没有包含在医疗保险赔付范围的还有,结果已经在培训班开始前呈现出来的疾病或不适、由毒品和酒精作用产生的疾病和意外事故以及医学辅助材料、诊断报告和证明。

此外,请在临行前检查您孩子的医疗保险是否也适用于德国。如果您是欧盟公民,您可以在您的医疗保险公司申请一张欧洲医疗保险卡(EHIC),并交给您的孩子。

生病救助
德国的医疗保障堪称一流,歌德学院所有培训地点的附近都有医院、急救医生以及专科医生和全科医生。

如果您的孩子健康不适,我们的辅导员会带他去看医生。
金钱、贵重物品和重要文件
请放心,我们会把机票、护照妥善保管在寄宿学校保险箱内,以防盗窃和丢失。

这一条也适用于零花钱。孩子们将定期从保存起来的零花钱中获得一定数额的零花钱。

手机或手提电脑之类的电子产品也会妥善保存在培训办公室内。

个人物品
在大多数寄宿学校房间内个人使用的柜子是可以上锁的。但您的孩子原则上应该把学习期间不需要的贵重物品留在家中。

请在您孩子的衣服上标上姓名。这样我们在寄宿学校确保衣服洗好之后,您的孩子可以快速收回。我们还建议在贵重物品上也标记好姓名。