نتائج الاستبيان الخاص بالمكتبة
أجرت المكتبة في إبريل ٢٠١٩ استبيان بواسطة الانترنت لقياس مدى رضا مستخدمي المكتبة عن الخدمات المقدمة.
عبر المشاركون وعددهم ٣٦١ عن رضاهم بنسبة ٨٤٪ وهو رد فعل إيجابي جدًا، نود أن نشكرهم عليه.
وجدير بالذكر أن أغلب زوار المكتبة من فئة الشباب، الذين تتراوح أعمارهم بين ١٨ و ٢٥ عامًا، يترددون على المكتبة عدة مرات في الشهر أو السنة، وقد لايكون هذا مستغربًا بالنسبة لمصر، ولكن مقارنة بمكتبات معاهد جوته في جميع أنحاء العالم فنحن نحظى بواحد من أحدث الجماهير سنًا. عبر المشاركون في استطلاع الرأي عن إعجابهم بالمكان بشكل خاص، كما أبدت الأغلبية رضائها عن فريق العمل وخدمة الاستعلامات.
يستخدم العديد من الرواد المكتبة للاستذكار واستعارة الوسائط، كما أنهم يهتمون بالفاعليات الثقافية ودورات اللغة.
أما فيما يتعلق يالتطوير المرجو من جانب المشاركين، فكان على رأس المقترحات زيادة الأماكن المتحة داخل المكتبة والوسائط والجولات التعريفية بالمكتبة. فضلًا عن ذلك فتمديد ساعات العمل وتوفير خدمة واي فاي مستقرة وعدد أكبر من أجهزة الاب توب كانت من الأمور الهامة.
وقد تمكنت المكتبة بالفعل من الاستجابة لبعض التوقعات المعرب عنها في وقت لاحق من هذا العام، إذ مددنا ساعات العمل منذ سبتمبر ٢٠١٩ لتصبح من ١٢ ظهرًا حتى ٧ مساًء، كما ساهمت زيادة عرض النطاق الترددي في استقرار خدمة الواي فاي، وفي الوقت ذاته وفرنا ١٠ إجهزة لاب توب إضافية.
في ربيع ٢٠٢٠ سوف نكون قادرين على توسيع مساحة المكتبة لتشمل الطابق الثاني. كما أنه ستتوفر أماكن عمل للأفراد والمجموعات بالمساحة الابداعية الجديدة. وهنا سنقدم مستقبليًا سلسلة من الندوات وورش العمل حول موضوعات خاصة بالرقمنة وكذلك فاعاليات تستهدف تصنيع الأشياء بمساحة الابداع.