Stellenausschreibung: Auskunft und Rezeption

Sprachkurse & Prüfungen
Goethe-Institut/ Max Mueller Bhavan Mumbai
Beschäftigungsumfang: 100%


Das Goethe-Institut/ Max Mueller Bhavan Mumbai bietet Sprachkurse für rund 2000 Kandidaten pro Jahr an und führt Prüfungen für mehr als 4500 Kandidaten durch.
Für unseren Empfang suchen wir ab dem 1. August 2018 eine/n engagierte/n KollegenIn als Auskunftsperson mit Rezeptionsarbeit.

Verantwortung:

  • Sie sind verantwortlich für einen exzellenten Kundenservice, indem Sie alle Anfragen rund um Sprachkurse und Prüfungen professionell, zuvorkommend, persönlich, telefonisch oder per E-Mail bearbeiten
  • Generelle Büroarbeit
Anforderungen:
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Hindi, Marathi und Englisch
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Gutes IT-Wissen (Microsoft-Office, Internet)
  • Teamarbeit bei der Bereitstellung exzellenter Dienste
  • Zuverlässigkeit und Effizienz
  • Fähigkeit Eigeninitiative zu entwickeln und gut unter Druck zu arbeiten
  • Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten, falls erforderlich
  • Kenntnisse der deutschen Sprache bevorzugt

Bewerbungsverfahren:
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf an german-mumbai@goethe.de; im Betreff bitte folgendes vermerken: “Application Receptionist”.

Bewerbungsfrist: 27. Juli 2018