Film
The Cleaners

Dokumentation über Social Media

So, 13.01.2019
18:00 Uhr Kino BIZE

Regie: Hans Block und Moritz Riesewieck, Deutschland/Brasilien 2018, 88 Min., Dokumentation
 
FSK 16
 
In der Debatte um das Löschen von Inhalten auf sozialen Netzwerken geht es längst nicht mehr nur um Nacktheit oder Gewalt, sondern auch um potentiell gefährliche Meinungsäußerungen. Nicht selten posten twitternde Persönlichkeiten E-Mails, in denen sie von Twitter informiert werden, dass einer ihrer Tweets gemeldet, geprüft und als nicht bedenklich eingestuft wurde. Häufig wird dies als Beweis verstanden, dass die beanstandete Aussage nicht nur nicht gegen die Richtlinien verstößt, sondern auch faktisch richtig ist. Genauso häufig wird bei offensichtlich verletzenden Inhalten der Ruf laut, die Plattform solle diesen Post löschen. Allerdings wird selten hinterfragt, wer das eigentlich entscheidet.

Genau zu diesen Menschen führt die Dokumentation „The Cleaners – Im Schatten der Netzwelt“. Sie enthüllt eine outgesourcte Schatten-Industrie, in denen Content-Moderator/-innen in zehnstündigen Schichten Fotos und Videos begutachten und im Zweifel löschen – die genauen Kriterien sind ein Geheimnis der Netzwerke. Die Grausamkeit dieser Arbeit wird bedrückend gezeigt und noch durch Einblicke in die Funktionsweise der sozialen Medien, die gesellschaftliche Spaltung vorantreiben und Konflikte anheizen, verstärkt. Neben den persönlichen Traumata, von denen die Moderator/-innen berichten, handelt dieser Film auch von der großen Debatte um Meinungsfreiheit, Hate Speech und Fake News.

Die Regisseure Hans Block und Moritz Riesewieck erzählen in ihrem Debutfilm vom Platzen des utopischen Traums der Sozialen Medien und stellen die drängende Frage nach den Grenzen des Einflusses von Facebook, YouTube, Twitter & Co auf uns und unsere Gesellschaften.