Kā tehnoloģijas mums var palīdzēt krīzes laikā

Informācijas tehnoloģijas
Informācijas tehnoloģijas: vērtīgi resursi krīzes menedžmentā. | Foto (Detaļas): Markus Špiske © Unsplash

Laikā, kad kontaktēšanās cilvēkam ar cilvēku ir kļuvusi par veselības risku, Līvena Kvina (Liwen Qin) iepazīstina, kā digitālo tehnoloģiju attīstība var mums palīdzēt globālās Covid-19 pandēmijas laikā.

Līvena Kvina

Kopš Ķīnā uzliesmoja Covid-19 pandēmija, kas vēlāk izplatījās visā pasaulē, valdības, uzņēmumi un indivīdi cenšas sadzīvot ar to, ka ikdienā jātiek galā ar milzīgiem zaudējumiem. Piemēram, 2020. gada janvārī un februārī Ķīnas valdība ierobežoja 100 līdz 500 miljonu iedzīvotāju pārvietošanās brīvību. Uzņēmumi un skolas tika slēgtas apmēram sešas līdz septiņas nedēļas. Taču laikā, kad cilvēkiem kontaktēties kļuvis riskanti, lielu ieguldījumu negaidītās krīzes negatīvo seku mazināšanā var dot informācijas tehnoloģijas.

Pārtika un higiēna karantīnā

Pārtikas un higiēnas preču iegāde ir lielākais sarežģījums cilvēkiem, kuri atrodas pilsētā ar noteiktu komandantstundu vai kuriem jāsēž mājās karantīnā. Ķīnā daudzām mājsaimniecībām kā glābējriņķis bija kurjerdienesti un labi attīstīti tiešsaistes internetveikali. Dažviet robotizētā paku šķirošana, bezpilota automašīnas, droni un pakomāti (sava veida vēstuļkastītes paciņām) cilvēcisko kontaktu palīdzēja samazināt līdz minimumam.

Mākslīgais intelekts diagnostikā

Resursu trūkums medicīnas jomā ir vēl viena globālās pandēmijas problēma. Ķīnā, pirmajā Covid-19 pandēmijas uzliesmojuma fāzē, slimnīcas nespēja uzņemt visus pacientus. Daudzi saslimušie nevarēja veikt vīrusa noteikšanas testu un saņemt medicīnisko aprūpi. Daudzas internetfirmas un vietējās pašvaldības ātri noreaģēja, izveidojot virtuālās konsultāciju platformas. Tādejādi neinficētie, saņemot ārsta tiešsaistes konsultāciju, izvairījās no inficēšanās ārsta praksē vai slimnīcās. Mākslīgais intelekts (MI) vietējām pašvaldībām palīdzēja noteikt uzliesmojuma iespējamību reģionos. MI tika izmantots arī slimnīcās, lai diagnosticētu pacientus ar aizdomām par inficēšanos ar Covid-19. Ar šo tehnoloģiju palīdzību tika ievērojami samazināts pārpildīto slimnīcu noslogojums. Maksimāli palielinājās ierobežoto resursu lietderīgs pielietojums, lai tiktu galā ar milzīgo izaicinājumu, ko radījis jaunais vīruss.

Digitālās izglītības ikdiena

Tiešsaistes straumēšana un apmācību programmas palīdzēja mājās sēdošajiem pedagogiem un skolēniem turpināt mācības gandrīz kā ierasts. Pedagogi ar laiku apguva metodes, lai tiešsaistē mācītu ne tikai abstraktos priekšmetus, tādus kā matemātiku un svešvalodas, bet arī uz praktisko darbību orientētos - mākslu, mūziku un sportu. Kaimiņiem varēja būt diezgan traucējoši brīži, kad dzīvoklī, vienu stāvu augstāk, kāds bērns lēkā kopā ar virtuālo sporta skolotāju. Bet tādā laikā kā šis ļoti svarīga ir savstarpēja sapratne un tolerance.

Birojs mājās: labi, ja ir tāda iespēja

Ļoti smagi pandēmijas sekas skāra tos uzņēmumus, kuriem nepieciešams būt klātienē, piemēram, ražošanas uzņēmumi un pasākumu organizēšanas firmas. Bet uzņēmumi, kuros daudz ko var nokārtot digitāli, ar laiku saprata, ka itin produktīvi var strādāt arī attālinātā režīmā. Izmantojot tiešsaistes konferenču sistēmu, čata programmas, failu nosūtīšanas pakalpojumus, lielie uzņēmumi ikdienas darbu var organizēt pietiekami raiti. Vienīgā atšķirība – „biroji“ tagad iekārtoti ģimeņu guļamistabās vai darbistabās. Darbinieki pat sāka strādāt virsstundas, jo vairs neizmantoja iešanu mājup kā darba pārtraukšanu. Daudzi cilvēki pirmo reizi apjauta, cik ļoti viņi ilgojas pēc savas darba vietas birojā.

Nezaudēsim cilvēcību!

Pirms būs atrasti iedarbīgi medikamenti vai izveidota vakcīna pret Covid-19, kas varētu ilgt vēl vienu vai divus gadus, šīs jaunās darba formas un dzīvesstils daudzviet pasaulē kļūs par gluži normālu ikdienu. Tomēr svarīgākais, ko mums ir devušas informācijas tehnoloģijas, nav pārtikas produkti, izglītība vai ienākumi, bet gan iespēja saglabāt emocionālo saikni. Tā ir tikpat svarīga kā viss pārējais.