UNTERRICHT
Der Unterricht findet entweder als Präsenzunterricht oder als virtueller Unterricht über Videokonferenztool statt, je nach Angebot. Im Einklang mit den internationalen Datenschutzbestimmungen wird der virtuelle Unterricht nicht aufgezeichnet. Ausnahmen sind nicht möglich.
Für Kurse mit Präsenzunterricht:
Teilnehmer, die nicht präsentisch teilnehmen können, haben die Möglichkeit, den Unterricht virtuell live zu verfolgen. Von zu viel virtueller Teilnahme raten wir aufgrund des geringeren Lerneffekts dringend ab.
Sollte die virtuelle Teilnahme vorübergehend nicht verfügbar sein, kann das Goethe-Institut Singapur nicht haftbar gemacht werden und es kann keine Erstattung/Rabatt gewährt werden.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Anmeldung innerhalb der veröffentlichten Anmeldefristen (Standard-, Intensiv- und 4-Wochen-Kurse):
Die Gebühren sind in voller Höhe bei Einschreibung fällig, spätestens jedoch 5 Werktage* nach der Anmeldung. (
siehe Termdaten und Anmeldefristen hier)
Anmeldung außerhalb der veröffentlichten Anmeldefristen oder für Kurse ohne feste Anmeldefrist:
Die Gebühren sind in voller Höhe bei Einschreibung fällig, spätestens jedoch 2 Werktage* nach der Anmeldung.
Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung oder PayNow per UEN Number.
Geht die Zahlung der Kursgebühr nicht termingerecht ein, verlieren die Teilnehmer fristlos ihren Anspruch auf Teilnahme am Kurs.
Soweit nicht anders ausgewiesen, sind die Kursmaterialien nicht in der Kursgebühr enthalten. Ein jährlicher Mitgliedsbeitrag kann anfallen und wird bei der Anmeldung mitgeteilt.
Die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise auf der Webseite des Goethe-Instituts sind Vertragsbestandteil.
Lerner in Standardgruppenkursen, die sich für ein zweites Semester in Folge einschreiben, haben Anspruch auf einen „Bleiberrabatt“ von 10% auf die Kursgebühr. Dieser Rabatt gilt nur für Anmeldungen innerhalb der veröffentlichten Anmeldefristen. (
siehe hier) Für Anmeldungen außerhalb der veröffentlichten Anmeldefristen kann kein Bleiberabatt gewährt werden.
RÜCKTRITT UND ERSTATTUNG
Bis zu 15 Werktage* vor Kursbeginn werden Stornierungen vollständig zurückerstattet.
Zwischen 14 und 10 Werktagen* vor Kursbeginn werden Stornierungen von Standardkursen abzüglich einer Verwaltungsgebühr von S$90 erstattet. Bei Intensivkursen und 4-wöchigen Kursen kann keine Rückerstattung gewährt werden.
9 Werktage* oder weniger vor Kursbeginn oder danach kann für keinen Kurs eine Rückerstattung gewährt werden.
Stornierungen müssen schriftlich eingereicht werden. Als Datum der Stornierung gilt das Datum des Eingangs beim Goethe-Institut Singapur.
Bei Erstattungen auf ausländische Bankkonten gehen sämtliche Bankgebühren zu Lasten des Erstattungsempfängers.
Die Kursgebühren können nicht auf ein anderes Semester oder eine andere Person übertragen werden, weder ganz noch teilweise.
Kursgebühren für teilweise versäumte Kurse können nicht anteilig berechnet werden.
WECHSEL DER KURSSTUFE
Ein kostenloser Wechsel in eine andere (höhere oder niedrigere) Kursstufe ist nach Beginn des Kurses nur einmalig möglich und muss spätestens nach der ersten Unterrichtsstunde dem Sprachkursbüro schriftlich mitgeteilt werden. Der Wechsel kann nur nach Rücksprache und Genehmigung durch die Lehrkraft und je nach Verfügbarkeit eines Kursplatzes erfolgen.
Bitte sprechen Sie so früh wie möglich mit Ihrer Lehrkraft, wenn Sie sich über Ihre Kurswahl unsicher sind und bitten Sie sie aktiv um Rat.
NACHHOLSTUNDEN, ANWESENHEIT UND WEITERSTUFUNG
Einmal pro Kurs können Teilnehmer von Standardgruppenkursen max. eine präsentische Nachholstunde in einer Parallelklasse der gleichen Teilstufe besuchen, je nach Platz und Verfügbarkeit. Eine virtuelle Teilnahme ist nicht möglich.
Teilnehmer müssen die Nachholstunden im Voraus über ihrer Lehrkraft vereinbaren.
Sollte eine Nachholstunde aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, kann das Goethe-Institut Singapur nicht haftbar gemacht werden und es kann keine Rückerstattung/Rabatt gewährt werden.
Um sich für eine Teilnahmebestätigung zu qualifizieren, sollten Teilnehmer mindestens 70% des Kurses besucht haben. Maximal eine präsentische Nachholstunde und bis zu 30% virtuelle Teilnahme können auf die Anwesenheit angerechnet werden.
Der Aufstieg in die nächsthöhere Niveaustufe (z.B. von A1 nach A2) erfolgt in allen Standard- und Intensivkursen auf der Basis eines Abschlusstests mit einer Mindestnote von 60% oder in Ausnahmefällen auf Basis einer schriftlichen Empfehlung der Lehrkraft. Für weitere Informationen und Ratschläge wenden Sie sich bitte an Ihre Lehrkraft.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Unsere Gruppenkurse für Erwachsene sind für erwachsene Teilnehmer (ab 16 Jahren) konzipiert.
Standard-Gruppenkurse A1-B2: min. 10, max. 18 Teilnehmer
Standard-Gruppenkurse C1: min. 8, max. 14 Teilnehmer
Intensiv-Gruppenkurse: min. 8, max. 14 Teilnehmer
Das Goethe-Institut Singapur behält sich das Recht vor, Kurse mit einer geringeren Teilnehmerzahl bis zum Kursbeginn zu stornieren, wobei bereits geleistete Zahlungen voll erstattet werden.
An gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt. Für Standard- und Intensiv-Gruppenkurse werden Ersatzstunden nach Absprache in der Klasse angesetzt. Die Kursgebühren für versäumte Stunden können nicht anteilig erstattet werden.
Bitte beachten Sie, dass für Kinder- und Jugendkurse, Einzel- und Kleingruppenunterricht, Firmenkurse und Prüfungen andere Bedingungen gelten. Siehe weiter unten.
HAFTUNG DES GOETHE-INSTITUTS / HÖHERE GEWALT
Die Haftung des Goethe-Instituts und seiner Mitarbeiter ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Das Goethe-Institut haftet auch nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung, Krieg, behördliche Anordnungen und alle sonstigen Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Vertragsparteien liegen).
Bei außergewöhnlichen Ereignissen oder Umständen, die außerhalb des Einflussbereiches des Goethe-Instituts liegen, wie z.B. Krieg, Streik, Aufruhr, Verbrechen, Epidemie oder ein Ereignis, das mit dem juristischen Begriff der höheren Gewalt beschrieben wird (Orkan, Überschwemmung, Erdbeben, Vulkanausbruch, etc.), werden Kursanpassungen (z.B. Raum- oder Unterrichtszeiten) angeboten.
* Werktage = Mo-Fr
