Telefonieren Foto: © colourbox.de
برای پناهندگان دارای ویزا

کسی که بخواهد در آلمان از سیم کارت کشور مبدأ خودش استفاده کند، اغلب با مشکل مواجه می شود. چون کارت‌های زیادی در آلمان کار نمی کنند و هزینه‌ی تلفن با سیم کارت های خارجی خیلی بالا است.

امکانات مختلفی وجود دارد که با آنها می توان در آلمان به صورت سیار تلفن کرد. در اینجا لیست ارائه دهندگان این سرویس، با اطلاعات آورده شده است:

Handytarife.de: اطلاعات کلی در مورد شرکت‌های تلفن همراه

قرارداد دستگاه تلفن همراه

یک امکان این است که مثلاً قرارداد دستگاه تلفن همراه ببندید. برای این کار به حساب بانک در آلمان و کارت شناسایی نیاز دارید. ارائه دهنده سرویس بررسی می کند آیا مشتری واقعاً توانایی پرداخت دارد. دقت کنید: قراردادی را که متوجه نمی شوید امضا نکنید و از خدمات ترجمه کمک بگیرید و استفاده کنید. قرارداد دستگاه تلفن همراه معمولاً به مدت یک یا دو سال است. اغلب نمی توان قرارداد را قبل از اتمام آن لغو کرد. صورتحساب را معمولاً تا پایان قرارداد، آخر هر ماه پرداخت می کنید. هشدار! می خواهید قرارداد خود را پس از پایان مدت قرارداد تغییر دهید؟ پس باید در زمان مناسب قرارداد جاری را لغو کنید. این کار را باید حداقل سه ماه قبل از اتمام زمان قرارداد انجام داد. وگرنه ممکن است قرارداد به صورت خودکار دوباره تا دو سال دیگر تمدید شود.

سیم کارت‌های اعتباری

یک امکان دیگر استفاده از سیم کارت های اعتباری است. اغلب می توان این کارت ها را از سوپرمارکت ها، پمپ بنزین ها یا کیوسک ها با هزینه کمی خرید. برای این کار نیز باید قراردادی تنظیم کرد. اما هنگام فعال سازی فقط باید آدرس خود را وارد کنید. 

سیم کارت اعتباری را مستقیم از شرکت تلفن همراه در فروشگاه خریده‌اید؟ پس می توانید کارت را مستقیم در فروشگاه فعال کنید. در آنجا راهنمایی هم می شوید. سیم کارت اعتباری را مثلاً از سوپرمارکت خریده اید؟ پس کارت به صورت تلفنی فعال می شود. 

به محض فعال شدن سیم کارت اعتباری، باید آن را شارژ کنید. شارژ با تلفن زدن، ارسال پیامک و پیمایش در اینترنت مصرف می شود. برای شارژ مجدد کارت، می توانید کارت شارژ بخرید. این کارت شارژ را می توان از همان فروشگاهی که سیم کارت را خریدید تهیه کنید، مثلاً از سوپرمارکت ها، پمپ بنزین ها یا کیوسک ها. روی کارت شارژ یک شماره‌ی طولانی وجود دارد. باید آن شماره را در تلفن همراه خود وارد کنید تا کارت شارژ شود.

می خواهید از آلمان تماس تلفنی بین‌المللی داشته باشید؟ پس باید برای تلفن‌های کوتاه مدت اغلب کارمزد ۱۵ سنتی را برای اتصال مکالمه پرداخت کنید. مخصوصاً هزینه مکالمه با سوریه، اریتره یا کشورهای بالکان بالاست. لیست تعرفه‌های خارج از کشور از شرکت‌های مختلف را می توانید از اینجا تهیه کنید:

Billiger telefonieren.de: تعرفه‌های خارج از کشور

گاهی می توان با خرید تعرفه‌های جداگانه‌ای دقایقی را رایگان به خا‌رج تلفن زد.

داده‌های تلفن همراه

با یک تلفن همراه هوشمند در صورتی که سیم کارت اعتباری روی آن باشد، می توان در اینترنت کاوش کرد. اما ممکن است شارژ آن سریع تمام شود. بنابراین در صورتی که تعرفه‌های مشخص را بخرید، ارزان تر است. با این کار می توان مثلاً با یک هزینه‌ی مشخص در تعداد روزهای مشخصی اینترنت سیار داشت یا می توان مقدار حجم مشخصی داده خرید.

WLAN

وقتی می خواهید در اینترنت رایگان کاوش کنید، می توانید از شبکه‌های وای‌فای (WLAN) استفاده کنید. در کافه‌ها، کتابخانه‌ها یا سایر مکان‌های عمومی، شبکه‌های وای ‌فای رایگان وجود دارد. می خواهید شبکه وای فای نزدیک خود را پیدا کنید؟ در وب سایت «Hotsplots» می‌توانید شبکه‌های عمومی اینترنت نزدیک خود را پیدا کنید.

شبکه های وای‌ فای عمومی در آلمان
برای پناهجویان

کسی که بخواهد در آلمان از سیم کارت کشور مبدأ خودش استفاده کند، اغلب با مشکل مواجه می شود. چون کارت‌های زیادی در آلمان کار نمی کنند و هزینه‌ی تلفن با سیم کارت های خارجی خیلی بالا است.

امکانات مختلفی وجود دارد که با آنها می توان در آلمان به صورت سیار تلفن کرد. در اینجا لیست ارائه دهندگان این سرویس، با اطلاعات آورده شده است: 

Stiftung Warentest (نهاد ارزیابی محصول): اطلاعات ارائه دهنده سرویس

قرارداد دستگاه تلفن همراه

یک امکان این است که مثلاً قرارداد دستگاه تلفن همراه ببندید. برای این کار به حساب بانک در آلمان و کارت شناسایی نیاز دارید. ارائه دهنده سرویس بررسی می کند آیا مشتری واقعاً توانایی پرداخت دارد. این مورداما اغلب برای پناهندگان مشکل است. دقت کنید: قراردادی را که متوجه نمی شوید امضا نکنید و از خدمات ترجمه کمک بگیرید و استفاده کنید.

سیم کارت‌های اعتباری

یک راه ساده برای پناهندگان سیم کارت‌های اعتباری است. اغلب می توان این کارت ها را از سوپرمارکت ها، پمپ بنزین ها یا کیوسک ها با هزینه کمی خرید. برای این کار نیز باید قراردادی تنظیم کرد. اما هنگام فعال سازی فقط باید آدرس خود را وارد کنید. هنوز در آلمان ثبت نشده‌اید؟ پس می توانید در سه ماه اول ورود، نشانی نخستین مرکز پذیرش پناهندگان که در آن زنگی می‌کنید را بدهید. به محض رفتن به یک اقامتگاه دیگر، باید آدرس جدید را به شرکت تلفن، اعلام کنید. وقتی آدرس جدید را اعلام کنید، پیامکی دریافت می کنید. سپس باید ظرف ۱۴ روز آدرس جدیدتان را اعلام کنید وگرنه سیم کارت ممکن است مسدود شود. پس از سه ماه هنوز در نخستین دفتر پذیرش پناهندگان زندگی می کنید؟ پس مهلت تمدید می شود. 

سیم کارت اعتباری را مستقیم از شرکت تلفن همراه در فروشگاه خریده‌اید؟ پس می توانید کارت را مستقیم در فروشگاه فعال کنید. در آنجا راهنمایی هم می شوید. سیم کارت اعتباری را مثلاً از سوپرمارکت خریده اید؟ پس کارت به صورت تلفنی فعال می شود. 

به محض فعال شدن سیم کارت اعتباری، باید آن را شارژ کنید. شارژ با تلفن زدن، ارسال پیامک و پیمایش در اینترنت مصرف می شود. برای شارژ مجدد کارت، می توانید کارت شارژ بخرید. این کارت های شارژ را می توانید از همان فروشگاهی که سیم کارت را خریدید، تهیه کنید. روی کارت شارژ یک شماره‌ی طولانی وجود دارد. باید آن شماره را در تلفن همراه خود وارد کنید تا کارت شارژ شود. 

می خواهید از آلمان تماس تلفنی بین‌المللی داشته باشید؟ پس باید برای تلفن‌های کوتاه مدت اغلب کارمزد ۱۵ سنتی را برای اتصال مکالمه پرداخت کنید. مخصوصاً هزینه مکالمه با سوریه، اریتره یا کشورهای بالکان بالاست. یک لیست شامل تعرفه های ارزان قیمت برای کشورهای مختلف در صفحه اینترنتی مندرج در برگ اطلاع رسانی «تعرفه های ارزان قیمت دستگاه تلفن همراه برای پناهندگان» آورده شده است. 

Stiftung Warentest (نهاد ارزیابی محصول): تعرفه‌های دستگاه تلفن همراه برای پناهندگان

گاهی می توان با خرید تعرفه‌های جداگانه‌ای دقایقی را رایگان به خا‌رج تلفن زد.

داده‌های تلفن همراه

با یک تلفن همراه هوشمند در صورتی که سیم کارت اعتباری روی آن باشد، می توان در اینترنت کاوش کرد. اما ممکن است شارژ آن سریع تمام شود. بنابراین در صورتی که تعرفه‌های مشخص را بخرید، ارزان تر است. با این کار می توان مثلاً با یک هزینه‌ی مشخص در تعداد روزهای مشخصی اینترنت سیار داشت یا می توان مقدار حجم مشخصی داده خرید.

WLAN

وقتی می خواهید در اینترنت رایگان کاوش کنید، می توانید از شبکه‌های وای‌فای (WLAN) استفاده کنید. در کافه‌ها، کتابخانه‌ها یا سایر مکان‌های عمومی، شبکه‌های وای ‌فای رایگان وجود دارد. می خواهید شبکه وای فای نزدیک خود را پیدا کنید؟ پس وب سایت «Freie Hotspots» به شما کمک می کند تا شبکه های اینترنتی عمومی نزدیک خود را پیدا کنید. 

شبکه های وای‌ فای عمومی در آلمان


در اقامتگاه‌های پناهندگان، تا اندازه ای شبکه‌های وای‌ فای رایگان وجود دارد.

ARD: Getting internet access