Aconselhamento online é um serviço fornecido pelo Jugendmigrationsdienste (Serviços de Migração para Jovens; JMD). Você pode contactar os conselheiros pela internet e perguntá-los as suas questões. O time de conselheiros tem trabalhado por muitos anos no campo de assessoria e aconselhamento a imigrantes. Eles podem fornecer respostas para todas as suas questões sobre viver na Alemanha ou sobre problemas que você encontre lá. Por exemplo: onde eu posso tirar uma habilitação para dirigir? Que emprego eu posso ter na Alemanha? Eu preciso de um procurador – o que devo fazer?...
O website para o serviço de aconselhamento online, www.jmd4you.de, está atualmente disponível na Alemanha e na Turquia.
www.jmd4you.de
Assim é como se usa o site:
Vá ao site de serviço de aconselhamento online. Você verá esta imagem:
Internetseite der Online-Beratung
Você clica em “Login“. Aqui você pode se cadastrar. Depois você clica em “Neue Erstanfrage”:
Insira sua pergunta no campo. Exemplos de perguntas são mostradas no campo abaixo. Elas lhe ajudarão a formular sua própria questão:
Uma vez que você tenha terminado e submetido sua pergunta, você receberá uma resposta dentro de 24 horas. Você não encontrará a resposta em sua conta de email normal. Você deve fazer o login novamente no site do serviço de aconselhamento online. Em seguida clique em “Mein JMD (Meu JMD)”. Você encontrará a(s) reposta(s) lá.
Internetseite der Online-Beratung
Mas você somente pode ler a resposta para sua questão no portal de aconselhamento online do JMD. É seguro e anônimo. Ninguém vê a pergunta e a resposta – somente você e o conselheiro.
Você também pode fazer suas perguntas usando o chat ou em um fórum do serviço de aconselhamento online com o JMD. No entanto, isso não é anônimo: você também pode se comunicar com outros imigrantes através do chat e no fórum. Todo mundo pode ler suas perguntas.
A seçaõ „FAQ“ é nova. Aqui você encontra respostas para perguntas frequentes. Mas você também pode fazer suas próprias perguntas sobre os assuntos-FAQ
