Nahaufnahme auf einen Tisch im Freien mit einem Getränk darauf. Man sieht einen Arm einer Person, die ein Smartphone bedient. © Goethe-Institut

Utilizar o SIM card (chip) do seu país na Alemanha pode ser um problema. Muitos SIM cards não funcionam na Alemanha, e fazer ligações com SIM cards de outros países é bem caro.
 
Há muitas formas de fazer ligações de celular na Alemanha. Segue uma lista com informações sobre diferentes operadoras:
Handytarife.de: Mobilfunkanbieter Übersicht

Contrato de telefonia móvel

Uma possibilidade é um contrato de telefonia móvel. Para isso, no entanto, você precisa de uma conta bancária alemã e de um documento de identidade. Desta forma, a operadora confere se o cliente pode, de fato, pagar suas contas. Cuidado: não assine um contrato, caso não entenda o que está escrito. Em vez disso, peça ajuda a alguém com a tradução. Um contrato de telefonia móvel, geralmente, tem validade de um a dois anos. Com frequência, não é possível cancelá-lo antes disso. Enquanto vigorar o contrato, a conta, normalmente, deve ser paga ao final do mês. Atenção! Se você estiver planejando trocar de operadora, uma vez que o contrato tenha expirado, você precisa cancelar o contrato dentro do prazo. Isso deve ser feito, pelo menos, três meses antes do fim da vigência do mesmo, caso contrário, ele pode ser renovado automaticamente por um período de um a dois anos.

Ein Mann lehnt an einem Laternenpfahl und telefoniert mit seinem Handy. © Goethe-Institut

SIM card/Chip pré-pago

Uma outra opção é comprar um SIM card pré-pago. Esses chips têm um custo baixo e estão disponíveis na maioria dos supermercados, postos de gasolina e bancas. Nesse caso, também, é necessário assinar um contrato. No entanto, para ter o chip ativado, você precisa comprovar seu nome, endereço e data de nascimento. Para isso, é preciso apresentar, na loja, seu passaporte, carteira de identidade, ou outro documento de identificação oficial com foto. Às vezes, é necessário ter uma permissão de residência.
 
Você comprou um SIM card direto na loja da operadora? Nesse caso, você pode ativar o chip diretamente na loja. E eles podem lhe ajudar. Você comprou o SIM card em um supermercado, por exemplo? Então, você pode comprovar sua identidade através do processo video-ident com o auxílio de um smartphone, tablet ou câmera instalada no computador.

Uma vez que o SIM card pré-pago tenha sido ativado, você precisa adicionar crédito. O crédito é utilizado para pagar ligações, enviar SMS e navegar na internet. Para recarregar o seu cartão, basta comprar mais crédito nas mesmas lojas que vendem o SIM card, por exemplo: supermercados, postos de gasolina e bancas. Há uma sequência numérica no cartão. Para adicionar crédito, insira essa numeração no telefone celular.
 
Você quer fazer ligações internacionais da Alemanha? Neste caso, você paga uma taxa de transferência de 15 centavos, até mesmo para ligações rápidas. Ligações para a Síria, Eritreia e os Bálcãs são particularmente caras. Aqui você encontra uma lista de tarifas para ligações internacionais de várias operadoras:
Billiger telefonieren.de: Tarifas para ligações internacionais

Às vezes, também é possível comprar um pacote adicional, que inclui minutos gratuitos para ligações internacionais.

In einem Geschäft hängen viele verschiedene SIM-Karten von verschiedenen Anbietern auf einer Verkaufsstange. © Goethe-Institut

Pacote de dados

Um smartphone com um SIM card pré-pago também pode ser usado para navegar na internet. Nesse caso, no entanto, o consumo dos créditos é maior. Por essa razão, vale mais a pena comprar um pacote de dados adequado. Um pacote de dados permite que você navegue na internet por um determinado período a um preço fixo, ou que você compre um determinado volume de dados.

Ein Mann sitzt vor einem Café und nutzt sein Smartphone. © Goethe-Institut

WLAN

Se você quiser navegar na internet gratuitamente, você pode usar as redes WLAN. Muitos cáfes, bibliotecas e outros prédios públicos oferecem WLAN sem custo. Quer encontrar uma rede WLAN gratuita em sua região? O site  „Hotspots“ ajudará você a encontrar um ponto de acesso a internet público nas proximidades.
Öffentliche WLAN-Netze in Deutschland