Gesundheit und Versicherungen Foto: © colourbox.de
For migrants with a visa

O que devo fazer quando estiver doente?

No caso de doenças leves, tais como um resfriado ou dor de cabeça, você pode comprar medicamentos em uma farmácia. Para muitas outras doenças, você precisará de receita médicapara obter determinados medicamentos. A receita médica deve ser prescrita por um médico. Em posse da receita médica, você poderá obter o medicamento prescrito na farmácia. Normalmente você terá que pagar apenas por uma parte do preço do medicamento. 

Geralmente as farmácias abrem de segunda a sexta-feira das 08:00 até às 18:30 ou 18:00 horas e nos sábados até às 13:00 horas. Nas cidades grandes há algumas farmácias que ficam abertas até às 20:00. Há também um serviço de emergênciapara o fim de semana e para a noite.

Consulta ao médico

Você se sente muito doente? Então é melhor você marcar uma consulta com um clínico geral. Seu filho está doente? Vá a um pediatra. Normalmente os médicos atendem de segunda a sexta-feira. Nos fins de semana e à noite você pode ir a um serviço de emergência médica.

Ao consultar um médico você precisará de um cartão do seguro de saúde, o qual lhe é dado pelo seu seguro de saúde. Na primeira consulta a um médico, você deve preencher um formulário com seus dados pessoais e especificar as doenças que tem. Após preencher o formulário, você deverá aguardar na sala de espera até que seja chamado. A espera pode demorar alguns minutos ou até mais de uma hora. 

No consultório do médico, ele lhe fará a anamnese (perguntas preliminares) e você deve descrever com exatidão os sintomas que sente. O que dói? Desde quando? Já teve esta dor? Após a anamnese, o médico lhe examinará para chegar a um diagnóstico e poder informar qual doença você tem.

Licença médica e especialistas

Após o exame, o médico pode lhe dar uma licença médica e lhe prescrever uma receita médica para um medicamento. O clínico geral pode marcar uma nova consulta para um pós-exame ou enviá-lo a um especialista como um otorrinolaringologista, um ortopedista ou um ginecologista. O especialista lhe examinará novamente. O seu clínico geral lhe dará uma autorização por escrito para que você possa ir a um especialista.

Diversos seguros

Todo mundo vive com riscos: por exemplo, de ficar doente ou incapacitado para trabalhar. Numa situação dessas, a pessoa de repente se vê com mais despesas. É para não ter que arcar com elas sozinha que existem os seguros, que você paga por mês ou por ano. Em caso de doença ou incapacidade para o trabalho, o segurado recebe dinheiro da seguradora. Na Alemanha, alguns seguros são obrigatórios: todo mundo é obrigado a tê-los. Outros seguros são facultativos: se quiser, a pessoa pode fazê-los. 

Seguros obrigatórios

Os principais seguros obrigatórios são o seguro de saúde, o seguro para a aposentadoria e o seguro-desemprego. O seguro de saúde paga suas idas ao médico ou por medicamentos de sua necessidade. Do seguro-desemprego, você recebe dinheiro durante um ano inteiro, caso você perca seu emprego e continue desempregado. Também a aposentadoria é obrigatória para quem é empregado: com a idade avançada, você não pode mais trabalhar. O seguro para a aposentadoria então lhe paga uma quantia para você poder viver. Você tem um empregador? Neste caso, você não precisa pagar os valores do seguro de saúde e do seguro social sozinho: seu patrão arca com quase a metade. Se você possui carro ou moto, você também precisa de um seguro para veículos (KFZ). Você causa um acidente e outro carro é danificado? O seguro para veículos paga o conserto parcial ou total.

Seguros facultativos

Os principais seguros facultativos são o seguro para danos a terceiros (Haftpflicht), para danos domésticos e o seguro de vida (Lebensversicherung). Você quebrou alguma coisa de outra pessoa? O seguro para danos a terceiros paga o prejuízo. O seguro para danos domésticos arca com perdas em sua própria casa, por exemplo, quando alguma coisa quebra ou por danos causados pela água. Já o seguro de vida é pago, por exemplo, para os filhos do segurado – quando ele morre. 

For asylum seekers

In the Event of Illness

In an emergency, refugees who are awaiting a reply in their asylum process can see a doctor. That’s the law. Before you can go to a doctor, you have to apply for a special health insurance voucher with the social welfare office. Please take this voucher with to your doctor’s appointment so that the social welfare office can pay for the medical costs. Sometimes a doctor may prescribe medication. Take the prescription to a pharmacy to receive your medication. The costs are paid by the social welfare office. Pregnant women or mothers with babies are granted special support from the state.

If you have been living in Germany for more than 15 months, you will no longer need a health insurance voucher when you want to see a doctor. The social welfare office will pay in the same way as a health insurance. However, only standard examinations are covered. The social welfare office will not pay for glasses or travel expenses to reach the doctor. Regulations may vary for children.

In Germany, everybody who has health insurance also has a health insurance card. In the federal states of Hamburg and Bremen, every refugee also receives a health insurance card. This card means that you no longer need a health insurance voucher and can go directly to the doctor. However, this does not mean that you have health insurance. The social welfare office will pay for standard examinations only.

Psychological Problems

The same applies to psychological problems: In the beginning you may only see a doctor in an emergency. However, many towns have advice centres that can help. A doctor can also tell you where you can get help.

Onde encontro um clínico geral perto de mim?

Posso ir primeiro a um especialista?

Como faço para encontrar um serviço de emergência médica perto de mim?

Como faço para ter um cartão de seguro de saúde?

O que eu faço se eu estou doente e não posso ir para trabalhar?

Como faço para encontrar um médico que fale a minha língua nativa?

Was ist der Unterschied zwischen einer Arztpraxis und einem Krankenhaus?

Quanto eu devo pagar pelo seguro saúde e aposentadoria?

Minha empresa tem que pagar alguma coisa para o meu seguro de saúde e para a minha aposentadoria. Como eu recebo esse dinheiro?

Eu ganho muito dinheiro e acho o seguro de saúde estatutário muito caro. Há alternativas?

Onde acho um seguro para aposentadoria (Rentenversicherung)?

Na velhice, eu vou receber o dinheiro da aposentadoria. Vou continuar recebendo a mesma quantia de agora?

O seguro para veículos (KFZ) paga os custos quando eu danifico outro carro. Mas o que eu faço, quando meu carro é danificado em um acidente?

Estou procurando um seguro para o meu cachorro. Que seguro é bom?

Eu tenho muitas dúvidas sobre seguros. Quem me ajuda?

Você tem mais dúvidas? Entre em contato com um consultor ou uma consultora do serviço de ajuda ao jovem imigrante (Jugendmigrationsdienste). 

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