Auf einem Tisch steht eine Tüte mit dem Apotheken-Symbol. Daneben stehen verschiedene Medikamente, Handtücher und eine Wärmflasche. © Goethe-Institut

Что делать в случае болезни?

При легких заболеваниях, например, простуде или головных болях, вы можете купить в аптеке медикаменты. Однако при многих других заболеваниях вы можете получить медикаменты только по рецепту. Рецепт должен выписать врач. Имея рецепт, вы можете получить медикаменты в аптеке. В большинстве случаев при этом вам нужно оплатить лишь часть расходов. 

Аптеки обычно открыты с понедельника по пятницу с 8.00 часов до 18.30 или 18.00 часов, по субботам – до 13.00 часов. В городах некоторые аптеки открыты до 20.00 часов. В выходные дни и по ночам также работает дежурная служба.

Eine Person liegt krank im Bett. Auf dem Nachttisch sind Taschentücher, Nasenspray, Medikamente und eine Tasse Tee zu sehen. © Goethe-Institut

Визит к врачу

Вы чувствуете себя очень больным? Тогда запишитесь на прием к врачу общей практики. Ваш ребенок заболел? Тогда вам нужно пойти к педиатру. К врачу обычно можно пойти только с понедельника по пятницу. В выходные дни и по ночам работает скорая врачебная помощь.

Для визита к врачу вам необходима карточка вашего медицинского страхования, медицинская карточка. При первом визите к врачу вы должны заполнить анкету с вашими личными данными и указать сведения о ваших заболеваниях. После регистрации вам следует подождать в приемной. Затем вас вызовут в кабинет. Обычно это занимает всего несколько минут, но иногда вы вынуждены ждать больше часа.

В кабинете врач проведет с вами предварительную беседу. В ее ходе вы должны абсолютно точно описать свои симптомы. Что у вас болит? С каких пор? Были ли уже у вас эти боли когда-нибудь раньше? После предварительной беседы врач осмотрит вас. После этого он поставит диагноз. Он скажет вам, что у вас за болезнь.

Вам не нужно оплачивать посещение врача, если вы имеете государственную медицинскую страховку. Вами оплачиваются частные дополнительные услуги. Ваш врач проконсультирует вас по этому вопросу.

Больничный лист и специалисты

После осмотра врач, возможно, выпишет вам больничный лист. При необходимости он также выпишет рецепт на медикаменты. Возможно, вас еще раз запишут на прием для следующего осмотра или врач общей практики отправит вас к специалисту, например, к отоларингологу, ортопеду или гинекологу. Для визита к специалисту вы получите направление, чтобы ваш доктор был в курсе. Специалист еще раз обследует вас.

Медосмотры

Во избежание болезней, то есть чтобы не заболеть вообще, или выявить болезнь на раннем этапе, проводятся профилактические осмотры. На некоторые обследования Вы имеете законное право, а за некоторые вы должны сами заплатить.
Для детей существуют так называемые U-исследования для сопровождения развития ребенка. Существуют также вакцины против инфекционных заболеваний, таких как корь, коклюш и свинка.
С 35 лет проводятся обследования на раннее выявление заболеваний почек и сердечно-сосудистых заболеваний, диабета и рака. Женщинам рекомендуется проводить пальпацию груди.
В зависимости от пола, возраста, семейных заболеваний или беременности существуют определенные исследования. Специально для путешествий, но также и для жизни в Германии, могут быть рекомендованы некоторые прививки. Поговорите со своим врачом об этом.

Наиболее важные номера телефонов для чрезвычайных ситуаций

Все номера экстренной помощи бесплатны. Вы можете позвонить бесплатно с любого телефона, даже если у вас нет средств на счету.
 
Полиция: 110
Полиция несет ответственность за немедицинские чрезвычайные ситуации, преступность и серьезные дорожно-транспортные происшествия.
 
Назовите свое имя и
где это произошло
что случилось
сколько людей пострадало
какие травмы присутствуют
ожидайте вопросов!

Nahaufnahme auf ein Polizeiauto von der Seite mit dem Schriftzug "Polizei" © Goethe-Institut

Пожарная служба / Аварийно-спасательная служба: 112
112 - это телефонный номер для опасных для жизни ситуаций, таких как сердечный приступ, инсульт или серьезные несчастные случаи. Если вы сомневаетесь в серьезности травмы, не стесняйтесь вызывать машину скорой помощи. Это может спасти жизни в чрезвычайной ситуации.

Ansicht auf das geschlossene Tor eines Feuerwehrgebäudes, durch die Fenster ist ein Feuerwehrauto sichtbar. © Goethe-Institut
 
Служба неотложной медицинской помощи: 116117
В экстренных случаях вы можете обратиться в службу экстренной помощи в выходные дни. Для этого вы можете самостоятельно прийти непосредственно к ближайшему отделению неотложной медицинской помощи. Такие медицинские пункты обычно прикреплены к больницам, открыты до 22 часов вечера и работают в праздничные дни.
Кроме того, вы также можете позвонить по номеру телефона 116117. Этот звонок бесплатный и доступен по всей стране. В этом случае вы обращаетесь к врачу, находящемуся поблизости. Если вам необходим вызов врача на дом, он также будет организован центральным постом.

Стоматологическая служба экстренной помощи: 01805/986700
Здесь можно получить телефонные номера клиник, чтобы позвонить туда напрямую.

Man sieht den oberen Teil eines grauen Gebäudes mit einem Schild, das ein rotes Kreuz auf weißem Grund zeigt. © Goethe-Institut

Дети
Для детей применяются в основном такие же номера телефонов, как и для взрослых.
При работе с детьми необходимо знать наиболее важные правила поведения, чтобы быстро и правильно реагировать. Прежде всего, вы должны пожалеть ребенка после падения и его успокоить. Важно сохранять спокойствие, чтобы быстро помочь ребенку, чтобы его не обеспокоить еще больше и правильно набрать номер экстренной помощи. Дома вы должны иметь полный комплект аптечки для первой медицинской помощи, чтобы наложить жгут на рваную рану, а на открытый перелом - стерильную повязку.

Телефон для детей и подростков: 0800/1110333
Для проблем детей и подростков, проблем с информационной безопасностью и сексуальным насилием.
 
Родительский телефон: 0800/1110550
По вопросам воспитания, проблем с информационной безопасностью в Интернет, вопросам сексуального насилия над детьми и для всех других проблем с детьми.

Справочный телефон «Насилие в отношении женщин»: 08000/116016
Общенациональная консультационная служба для женщин, пострадавших от насилия, для их окружения и для квалифицированных рабочих. Доступно бесплатно, анонимно, круглосуточно, 365 дней в году.
 
Справочный телефон для беременных (анонимно и безопасно): 0800/4040020

Психологическая помощь: 0800/1110111
В случае проблем и кризисов, например, с партнером, запугивание в школе и на работе, потеря работы, зависимость, болезнь, одиночество, кризисы и духовные проблемы.

Экстренная блокировка: 116116
Блокировать EC и кредитные карты, а также удостоверения личности, например, если они были украдены или потеряны.

Разные виды страхования

Жизнь каждого человека связана с рисками: риском является, например, болезнь или потеря трудоспособности. В такой ситуации у человека внезапно возрастают расходы. Чтобы вам не пришлось нести эти расходы самостоятельно, вы можете застраховаться: каждый месяц или каждый год вы платите взносы в систему страхования. В случае болезни или потери трудоспособности человек получает денежные выплаты по страхованию. Некоторые виды страхования являются в Германии обязательными: каждый человек должен иметь такое страхование. Другие виды страхования являются добровольными: вы можете иметь страхование, только если вы хотите.

Обязательное страхование

Важными видами обязательного страхования является медицинское страхование, пенсионное страхование и страхование на случай безработицы. Медицинское страхование оплачивает расходы, связанные с посещением врачей или покупкой медикаментов. Страхование на случай безработицы позволяет вам в течение одного года получать деньги, если вы потеряли работу и еще не нашли новую работу. Пенсионное страхование тоже является обязанностью работника по найму: в старости человек не может работать. Пенсионное страхование позволяет вам получать деньги на жизнь. У вас есть работодатель? Тогда вы не должны сами платить взносы на медицинское страхование и социальное страхование. Ваш работодатель платит почти половину из них. Если у вас есть автомобиль или мотоцикл, вам необходимо  страхование транспортного средства. Вы попали в дорожно-транспортное происшествие, при котором был поврежден другой автомобиль? Страхование транспортного средства покроет расходы или часть расходов на ремонт.

Ein Auto hat in der deutliche Kratzer in der Tür. © Goethe-Institut

Добровольное страхование

Важными видами добровольного страхования является страхование ответственности за причинение вреда, страхование домашнего имущества и страхование жизни. Вы нанесли ущерб имуществу другого лица? Такой ущерб возместит страхование ответственности за причинение вреда. Страхование домашнего имущества оплачивает расходы, возникшие вследствие повреждения предметов домашнего обихода, например, во время наводнения. Страховое возмещение по страхованию жизни выплачивается в случае смерти застрахованного лица. Деньги получают, например, его дети. 

Частые вопросы

У Вас есть вопросы? Тогда свяжитесь с нами через форму для связи. Мы анонимно отправим ваш вопрос сотрудникам Службы помощи молодым мигрантам (Jugendmigrationsdienst).

Перейти к форме для связи