Покупки
Лавки и магазины в повседневной жизни
Хотите купить свежие продукты? Во многих местах один или два раза в неделю работает еженедельный рынок. Чаще всего он происходит по субботам. На еженедельном рынке Вы можете купить свежие фрукты, овощи и региональные деликатесы. Свежее мясо и колбасы можно найти в супермаркете или в мясных лавках (на юге Германии они называются Metzgereien). Свежий хлеб можно купить в пекарнях.
Пекарни, мясные лавки и другие небольшие магазины в маленьких городках и деревнях часто закрываются рано или открыты лишь несколько часов в день. Еженедельные рынки обычно работают с раннего утра до обеда. В воскресенье все магазины закрыты. Только пекарни, магазины на железнодорожных станциях и заправки часто открыты в воскресенье и праздничные дни.
Служба доставки
Ближайший супермаркет находится далеко? Или Вы не хотите выходить из дома, чтобы сделать покупки? Вы можете воспользоваться услугами службы доставки. Вам привезут продукты домой. Поищите в интернете «Lieferservice Lebensmittel» (Служба доставки продуктов) и свой город. Обычно нужно заполнить форму в интернете. Многие супермаркеты также предлагают услуги доставки. Однако эта услуга стоит дороже, чем покупка в магазине. Существуют также службы доставки, которые предлагают готовые блюда. Вы можете позвонить к ним или заказать еду онлайн.
Залог
В Германии за все жестяные банки, пластиковые бутылки и многие стеклянные бутылки нужно платить залог (Pfand). Вы платите немного денег за банку или бутылку (обычно от 8 до 25 центов). Вы получаете деньги обратно, когда возвращаете пустую тару в магазин.
Обычно в супермаркетах или магазинах напитков есть автоматы для пустых бутылок и жестяных банок. Вам выдадут бумажку, которую Вы сдадите на кассе. После этого Вам вернут деньги. Стеклянные бутылки без залога можно выбрасывать в контейнер для стекла.
Специализированные магазины и интернет
Если Вы хотите купить, например, шкаф, компьютер или пару обуви, Вы можете пойти в универмаг или специализированный магазин. В универмагах есть много разных товаров. Универмаги в основном находятся в городах. Специализированные магазины специализируются на определенных товарах. Например, есть мебельные магазины, специализированные магазины электроники и обувные магазины. Часы работы обычно с 9:00 до 20:00, иногда только до 18:30.
Теперь большинство вещей можно приобрести онлайн. Обычно Вам нужно подождать всего несколько дней, и товары будут доставлены Вам домой.
Покупка товаров в секонд-хендах
В Германии также можно приобрести товары из секонд-хенда, например, одежду, электроприборы, мебель, книги и многое другое. Это часто бывает дешевле.
На выходных, особенно в крупных городах, часто устраиваются блошиные рынки. Также появляется все больше и больше магазинов секонд-хенда. Просто введите в интернете «Flohmarkt» (блошиный рынок) или «Second Hand» и название своего города.
Вы также часто можете найти секонд-хенд и дешевые товары онлайн. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что не все предложения являются надежными. Популярными платформами являются, например:
Оплата
В Германии распространены различные способы оплаты. Обычно Вы можете расплатиться наличными или текущей картой (или EC-картой). Если у Вас есть текущий счет (Girokonto) в банке или сберегательной кассе, Вы получите текущую или дебетовую карту, а часто также кредитную карту (MasterCard или Visa). Кредитной картой можно рассчитываться в некоторых супермаркетах, универмагах и специализированных магазинах. Мобильные платежи, то есть оплата с помощью смартфона, также распространены в Германии.
Вы можете платить в Интернете кредитной и дебетовой картой, а также прямым списанием или счетом-фактурой. Если Вы хотите оплатить прямым списанием, Вы должны ввести данные своего счета онлайн. После этого деньги будут списаны с Вашего счета. С помощью счета-фактуры Вы переводите деньги с Вашего счета. Существуют также другие способы оплаты, например, PayPal. Вы также можете найти больше информации в тексте Банковский счет и финансы.
Цены, гарантия и обмен
В большинстве магазинов в Германии на все продукты установлена фиксированная цена. На рынке и покупая на большую сумму в специализированных магазинах иногда можно торговаться. Но обычно, это не принято.
Вы купили что-то и оно оказалось неисправным? Тогда Вы имеете право на 2-летнюю гарантию на новые товары: Вы получите новый товар. Или Вы можете вернуть бракованный товар и получить свои деньги обратно. Или Вы должны заплатить меньше. На подержанные товары гарантия составляет 12 месяцев. Иногда на товары также предоставляется гарантия (Garantie). Если товар, например, телевизор, сломается в течение гарантийного срока, его отремонтируют бесплатно. Или Вы можете получить новый телевизор. Гарантийный срок составляет 12-24 месяца от даты первой покупки.
Если Вам не понравился товар и Вы еще не пользовались им, Вы можете обменять его на другой. Обычно Вы также можете его вернуть. Вы получите обратно свои деньги. Обмен или возврат обычно возможен в течение 14 дней. Вы должны предъявить квитанцию или счет-фактуру. Специальные предложения часто не подлежат обмену.