Die Online-Beratung ist ein Angebot der Jugendmigrationsdienste (JMD). Sie können die Beraterinnen und Berater über das Internet kontaktieren und Ihre Fragen stellen. Das Berater-Team arbeitet schon viele Jahre in der Beratung von Migrantinnen und Migranten. Sie antworten auf alle Fragen zum Leben oder bei Problemen in Deutschland. Zum Beispiel: Wo bekomme ich einen Führerschein? Was kann ich in Deutschland arbeiten? Ich brauche einen Anwalt – was muss ich machen? …
Die Beratungen sind sicher, anonym, mehrsprachig und kostenlos. Die Internetseite der Online-Beratung www.jmd4you.de ist im Moment auf Deutsch, Russisch und Türkisch.
www.jmd4you.de
So funktioniert die Beratung:
Gehen Sie auf die Internetseite der Online-Beratung. Sie sehen dieses Bild:
Internetseite der Online-Beratung
Klicken Sie auf "Login". Hier können Sie sich registrieren. Klicken Sie dann auf "Neue Erstanfrage":
Schreiben Sie Ihre Frage in das Feld. Unter dem Feld finden Sie Beispielfragen. Diese helfen Ihnen beim Formulieren ihrer Frage:
Sie sind fertig und haben Ihre Frage gesendet? Dann bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Diese Antwort finden Sie nicht in Ihrem normalen E-Mail-Konto. Sie müssen sich wieder auf der Internetseite der Online-Beratung einloggen. Klicken Sie dann auf „Mein JMD“. Dort finden Sie Ihre Frage(-n) und Antwort(-en).
Internetseite der Online-Beratung
Die Antwort auf Ihre Frage können Sie aber nur im JMD-Online-Beratungsportal lesen. Das ist sicher und anonym. Keiner sieht die Frage und die Antwort – nur Sie und der Berater/die Beraterin.
Bei der Online-Beratung der JMD können Sie Ihre Fragen auch in einem Forum stellen. Das ist aber nicht anonym: Im Chat und im Forum können Sie auch mit anderen Migrantinnen und Migranten kommunizieren. Alle können die Fragen und Antworten lesen.
Die Rubrik "FAQ" ist neu. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen. Sie können aber auch eine eigene Frage zu den FAQ-Themen stellen:
