Danışmanlık nasıl işler?

Bir sorunuz veya sorununuz mu var? Cevaba veya tavsiyeye mi ihtiyacınız var? Bir danışmanlık merkezinde, size yardımcı olacak kişiler bulunur. Bu danışmanlar, sorunuzun cevabını veya o konuda nereden yardım alabileceğinizi bilir.

Tek başına bir danışma merkezine gitmek istemiyor musunuz? O zaman yanınıza bir arkadaşınızı alabilirsiniz. Bir çok danışma merkezine telefonla da başvurabilirsiniz. Bu gibi danışma merkezlerinde sorularınız telefonda cevaplanır. Internet üzerinden ulaşılabilen danışma merkezleri de vardır: Sorularınızı e-posta veya çevrimiçi sohbet yardımıyla sorabilirsiniz.

Danışma merkezlerinde kimliğiniz gizli tutulur: Danışmanlar, sizin soru ve sorunlarınızı sadece sizle konuşur. Soru ve sorunlarınızı başkalarıyla paylaşmaları yasaktır. Danışmanlık hizmetleri aynı zamanda tarafsızdır: Danışmanlar size yardım etmek ister. Danışmanlara güvenebilirsiniz, korkmanızı gerektiren bir şey yoktur. Danışmanlık hizmetleri çoğunlukla ücretsizdir: Aldığınız yardım karşılığında para vermeniz gerekmez. Bazen bir danışmada hemen yardım alırsınız, bazen de önce randevu almanız gerekir.

Bana uygun bir özel danışmanlık hizmeti var mı?

Göçmenler için özel danışma merkezleri vardır: Yetişkin Göçmenler için Göçmenlik Danışmanlığı (MBE; Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer) ve Gençlik Göçmenlik Hizmetleri (JMD; Jugendmigrationsdienste) anonim (kimliğinizi tespit etmeksizin yardımcı olan), tarafsız ve ücretsizdir. MBE, yetişkin bütün göçmenlere yardımcı olur. JMD ise 12 - 27 yaş arasındaki kişilere ve bunların ebeveynlerine yardımcı olur. Bu kurumlardaki danışmanlar normalde birçok dil bilir. Danışman, dilinizi bilmiyor mu? Almancanız henüz yeterince iyi değil mi? O zaman bir sözlü tercüman size yardımcı olabilir: Sözlü tercüman, hem Almanca hem de sizin dilinizi konuşur. 

Danışmanlara neler sorabilirim?

JMD ve MBE size, Almanya'da yaşamaya ilişkin bütün sorularınız ve sorunlarınızda yardımcı olur; örneğin: Vizemle (Visum) Almanya'da ne kadar süre boyunca kalabilirim? Aile içinde sorunlarım olduğunda nereden yardım alabilirim? Nerede Almanca öğrenebilirim? Nereden ev bulurum? Almanya'da çalışabilir miyim? Nereden iş bulurum? Mali sorunlarım olduğunda ne yapacağım? Hasta olduğumda ne yapacağım? Çocuk yaptığımda bana kim yardımcı olur? Nereden sürücü ehliyeti (Führerschein) alırım? Tren, metro veya tramvay için hangi bileti almam gerekir? Diplomalarımı (Zeugnisse) nasıl tasdik ettirebilirim? Özellikle JMD ayrıca, okul ve mesleki eğitim sistemine intibak konusunda da yardımcı olur. 

Almanya'da yaşıyorum. Nereden bir danışmanlık hizmeti bulabilirim?

Almanya'ya geldiniz ve bir danışmanlık hizmetine ulaşmak mı istiyorsunuz? Önemli adresler bölümünde, yakınınızdaki danışma merkezlerini (MBE veya JMD) bulabilirsiniz. Adres ve telefon numaraları gibi bilgileri içeren sonuçlar liste halinde verilir. 

Henüz anavatanımda yaşıyorum. Benim için de danışmanlık hizmeti verirler mi?

Henüz Almanya'ya gelmediniz ve bir danışmanlık hizmetine ulaşmak mı istiyorsunuz? Bunun için, Internet üzerinden, göçmenlere yönelik danışmanlık hizmetleri vardır. Çevrimiçi danışmanlık hizmeti seçeneğini tıklatın. Bu bölümden ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.