Nahaufnahme auf einen Tisch im Freien mit einem Getränk darauf. Man sieht einen Arm einer Person, die ein Smartphone bedient. © Goethe-Institut

Ülkesinde aldığı SİM kartla Almanya’da telefon etmek isteyenler sık sık sorunlarla karşılaşmaktadır. Çünkü bir çok simkart Almanya’da çalışmamaktadır, ayrıca yabancı bir simkartla telefon etmek çok pahalıdır.
 
Almanya’da cep telefonu kullanmak için pek çok seçenek var. Aşağıda hizmet sunucuların listesini bulacaksınız.

Cep telefonu sözleşmesi

Seçeneklerden biri, cep telefonu sözleşmesi yapmaktır. Bunun için Almanya’da bir banka hesabı ve kimlik gerekir. Böylece mobil iletişim hizmeti sunan şirketler müşterilerin hizmetin karşılığını ödeyip ödeyemeyeceğini anlayabilirler. Dikkat: Anlamadığınız bir sözleşmeyi asla imzalamayınız, gerektiğinde çeviri için yardım alınız. Bir cep telefonu sözleşmesinin süresi genellikle 1-2 yıldır. Dikkat! Sözleşmeyi süresi bittiğinde değiştirmek mi istiyorsunuz? Bu durumda geçerli sözleşmenizi zamanında feshetmeniz gerekmektedir. Bu süre çoğunlukla sözleşme bitim süresinden üç ay öncedir. Aksi takdirde sözleşmeniz otomatik olarak 1-2 yıl süreyle uzatılabilir. 

Ein Mann lehnt an einem Laternenpfahl und telefoniert mit seinem Handy. © Goethe-Institut

Kontürlü SİM kart

Bir başka seçenek, kontörlü SİM karttır.  Bu SİM kartlar marketlerde, benzin istasyonlarında, gazete bayilerinde ucuza satın alınabilir. Bu kartlar için de sözleşme yapmak şarttır.
Aktivasyon sırasında isim, soyadı, adres ve doğum tarihinin ibraz edilmesi gerekmektedir. Bunun için mağazada pasaport, nüfuz kağıdı ya da başka bir fotoğraflı resmi kimlik belgesi gösterilmesi şarttır. Bazı durumlarda oturum belgesi de zorunludur.

Kontörlü SİM kartınızı mobil iletişim şirketinin mağazasından satın aldıysanız aktivasyon işlemini de mağazada yaptırabilirsiniz. Kontörlü SİM kartınızı bir marketten mi satın aldınız? Bu durumda kimliğinizi akıllı telefon, tablet ya da bilgisayarınızdaki bir kamerayla kimlik-doğrulama sistemi aracılığıyla belgeleyebilirsiniz.
 
Kontörlü SİM kart aktifleştirildiği anda kontör yüklemek gerekir. Kontörler telefon ederken, mesaj yazarken ya da internette gezinirken kullanılır.  Kartınızı yeniden yüklemek için kontör kartı alabilirsiniz. Bu kartlar SİM kart satılan mağazalarda, örneğin marketlerde, benzin istasyonlarında ya da gazete bayilerinde satılır. Kontör kartının üzerinde uzun bir numara vardır. Kontör yüklemek için bu numarayı cep telefonunuza girmeniz gerekir.
 
Almanya’dan yurtdışına telefon mu etmek istiyorsunuz? Bu durumda kısa görüşmeler de dahil olmak üzere 15 centlik bir komisyon ödemeniz gerekir. Suriye, Eritre ya da Balkan ülkeleriyle telefon görüşmesi özellikle pahalıdır.  Mobil iletişim hizmeti veren farklı şirketlerin yurtdışı tarifelerine buradan ulaşabilirsiniz:



Yurtdışıyla belli miktarda dakika ücretsiz konuşabilmek için bazen ek bir paket satın almak gerekir.

In einem Geschäft hängen viele verschiedene SIM-Karten von verschiedenen Anbietern auf einer Verkaufsstange. © Goethe-Institut


Mobil veriler

Kontörlü SİM kartınız varsa akıllı telefonlarla internette de arama yapabilirsiniz. Ancak bu durumda kontörleriniz hızla tükenebilir. Bu nedenle belli veri paketlerini satın almak daha uygundur ve böylece örn. belli sayıda gün boyunca mobil internet kullanabilir ya da belli miktarda veri satın alabilirsiniz.

Ein Mann sitzt vor einem Café und nutzt sein Smartphone. © Goethe-Institut

Kablosuz yerel alan ağı (WLAN)

İnternette ücretsiz gezinti yapmak için WLAN ağlardan faydalanabilirsiniz. Cafelerde, kütüphanelerde ya da ortak kullanıma açık diğer binalarda ücretsiz internet bağlantısı vardır. Çevrenizdeki ücretsiz WLAN ağlarını mı arıyorsunuz? “Hotsplots” sayfası size yakınınızdaki ortak kullanıma açık ücretsiz internet erişimlerini bulmanızda yardımcı olur.

Video International Sign

 

Başka sorunuz mu var?  O zaman bize iletişim formu (Kontaktformular) üzerinden yazınız. Sorularınızı anonim Göçmen Gençlik Hizmetleri (Jugendmigrationdienste) danışmanlarına iletilecektir.

İletişim formu