Einkaufen Foto: © colourbox.de

Лавки та магазини у буденному житті

У всіх містах, а також у деяких селах у Німеччині є супермаркети. Там можна придбати багато важливих речей для життя: хліб та м'ясо, йогурт та шоколад, чистячи засоби та туалетний папір. Супермаркети відкриті, зазвичай, з 7:00 і як мінімум до 20:00 вечора, але інколи і до 22.00 вечора. Ви хочете придбати найсвіжіші продукти харчування? У багатьох містах один або два рази на тиждень проводиться щотижневий базар. Часто він проводиться у суботу. На щотижневому базарі можна придбати свіжі фрукти, овочі та традиційні національні страви. Свіже м'ясо та свіжі ковбаси Ви знайдете у м´ясних лавках (Fleischerei) (на півдні Німеччини вони називаються Metzgerei). Свіжий хліб Ви можете придбати у пекарнях.

Частина пекарень, м´ясних лавок та інших маленьких лавок у обідній час закриті. По вечорам вони працюють переважно лише до 18.00 або 18.30. Щотижневі базари тривають, як правило, з самого ранку і до вечора. У неділю всі магазини закриті.

Послуги з доставки

Якщо Ви не хочете за покупками виходити з дому, Ви можете скористатися послугою з доставки: Ви телефонуєте до сервісу з доставки або заповнюєте у Інтернеті відповідний формуляр. Тоді кур’єр доставляє Вам додому, наприклад, піццу або мінеральну воду. Проте цей сервіс коштує дорожче, ніж аби Ви самі пішли в магазин за покупками. У багатьох селах немає магазинів, але туди регулярно приїздять пересувні точки продажу. В них можна придбати продукти харчування та інші речі для повсякдення.

Спеціалізований магазин та Інтернет

Якщо Вам, наприклад, потрібно купити шафу, комп’ютер або пару взуття, Ви можете піти до торгового дому або спеціалізованого магазину. У торгових домах представлена різна продукція. Головним чином, торгові дома зосереджені у містах. Спеціалізовані магазини спеціалізуються на продукції певного типу. Наприклад, існують будинки меблів, спеціалізовані магазини з продажу електроніки або взуття. Години роботи переважно з 09.00 - 20.00, інколи лише до 18.30.

Багато речей зараз можна придбати через Інтернет. Здебільшого Вам доведеться почекати лише кілька днів та продукція буде доставлена Вам додому.

Оплата

У Німеччині застосовуються різні способи оплати. Готівкою Ви можете розрахуватися скрізь. Якщо у Вас є рахунок у банку або Ощадній касі, Ви отримуєте дебетову картку та часто також кредитну картку (MasterCard або Visa). У більшості магазинів Ви можете розрахуватися Вашою дебетовою карткою або кредитною карткою. 

В Інтернеті розраховуються кредитною карткою, але також шляхом списання з банківського рахунку або за виставленим рахунком. Якщо Ви хочете розрахуватися шляхом списання з банківського рахунку, Вам потрібно в режимі онлайн ввести реквізити свого банківського рахунку. Таким чином, гроші будуть зняті з Вашого рахунку. Оплачуючи за виставленим рахунком Ви переказуєте гроші зі свого рахунку.

Ціни, гарантія та обмін

У більшості магазинів у Німеччині на всі продукти встановлена фіксована ціна. На ринку та купуючи на велику суму у спеціалізованих магазинах інколи можна торгуватися. Але зазвичай, так не прийнято. 

Ви щось придбали, але товар недоброякісний? Протягом на новий товар 2 років У Вас зберігається право на гарантійні зобов’язання: Ви отримуєте новий продукт або здаєте недоброякісний товар та отримуєте назад Ваші гроші. Або Вам доведеться менше заплатити за інший товар. На вживані товари гарантія діє 12 місяців. Інколи існує гарантія на продукцію. Якщо продукт, наприклад телевізор, зламається протягом гарантійного періоду, Вам його безкоштовно відремонтують. Або Ви отримаєте новий телевізор. Гарантія діє 12-24 місяців з дня первинної покупки.

Деякі магазини пропонують також можливість обміну: Якщо Вам не подобається продукт, Ви можете його здати. Ви отримаєте Ваші гроші назад. У Інтернеті або великих магазинах та торгових домах обмін здебільшого можливий протягом 14 днів. При цьому, потрібно пред’явити касовий чек або рахунок. Спеціальні пропозиції нерідко не підлягають обміну.

Часті питання

Де я можу знайти магазини поблизу свого місця проживання?

Де я можу придбати недорогі продукти харчування та іншу продукцію?

Де я можу купити матеріали для ремонту?

Де я можу купити пральну машину?

Де я можу придбати продукти з моєї Батьківщини?

Чи можу я здійснювати покупки у неділю?

Чи безпечно здійснювати покупки в Інтернеті?

Я придбав/-ла недоброякісний продукт. Що я можу тепер вдіяти?

У мене є питання щодо Договору купівлі-продажу. Хто мені допоможе?

What is the difference between a drugstore and a pharmacy?

Which basic food stuffs are native to Germany and where can I find some basic cooking recipes?

 У Вас є додаткові питання? Зв´яжіться, будь ласка, з консультантами служб молодіжної міграції.