Telefonieren Foto: © colourbox.de
For migrants with a visa

想在德国用SIM卡打电话回故乡的人,往往行不通,因为许多卡在德国无法运作,而用外国的SIM卡打电话又很昂贵。
 
在德国使用行动电话的方法有很多种能,在此提供一张有不同供应商讯息的名录:

Handytarife.de: Overview of mobile communication providers

手机契约

譬如手机契约,您需要一个德国银杭投户头和一张身分证。供应商借此检查,这位顾客是否真的有付款能力。小心:别在您没看懂的契约上签名,还是先找人帮忙翻译比较好。一份手机契约通常为期一至两年,通常不可能在到期前解约。契约有效期间,大部分时候到了月底才要缴费。注意!您希望期限终止时更换契约?那么您必须在契约有效期间准时解约,通常是契约终止前的三个月提出,不然契约有可能自动延长一至两年。

SIM预付卡

另一个方式是使用预付卡。卡片可在超市或贩售亭便宜买到。但还是得要签立使用合约。开通预付卡时必须提供姓名、地址以及出生年月日,为此必须在商店里出示护照、身分证或者一份贴有个人照片的有效证件。有时候会您会需要一个居留许可。
 
您已经直接在手机行买到预付卡了?那您可在店中直接开通。在手机行也能获得即时的帮助。又或者您已经在超市买到预付卡了?那您可以使用影片鉴定程序传输至您的智慧型手机、平板或者一个电脑的网路摄影机来证明您的身分。
 
一旦开通预付卡,就必须尽快储值预付卡。使电话、简讯及上网搜寻会消耗储值金额。若要再次储值,您可购买储值卡。储值卡同样在以上购买预付卡的地点、商店可购买到,例如超市、加油站或贩售亭。在储值卡上油一长串数字。可在手机上输入这串数字来储值预付卡。
 
您想要从德国拨打电话到国外?那通常您必须在简短的通话中也支付15分的转接费用。拨往叙利亚、厄利垂亚国或巴尔干国家的通话费特别贵。以下为各个系统供应商的国际费率表:

Billiger telefonieren.de: International call rates

有些时候可额外购买特定的费率,如此一来拨往国外的某几分钟可以获得免费通话。

行动数据

如果您有SIM 预付卡,也可以用智慧型手机上网,如此一来储值金会消耗得很快,所以,如果您购买一定的数据收费标准比较划算。譬如说,每天以一定金额的一定用量来使用行动网路,或者您购买一定的数据使用量。

无线区域网路

如果您希望免费上网浏览,可以使用无线区域网路,咖啡馆、图书馆或者其他公共建筑物内,通常有免费的无线区域网路。您想找附近的免费无线区域网路? 「免费热点」的网页可以帮您找到一个附近的公共网路连上线。

德国的公共无线区域网路网
For asylum seekers

Making phone calls in Germany with a SIM card from another country often leads to problems. Many cards do not work in Germany, and making calls with foreign SIM cards is very expensive.

There are several ways to make calls from a mobile phone in Germany. Here is a list with information on various providers:

Stiftung Warentest: Information on providers

Mobile phone contract

One possible option is a mobile phone contract. This, however, requires a German bank account and an identity document. In this way, service providers check whether a customer can really pay his bills. This can often be difficult for refugees. Caution: Do not sign a contract you do not understand. Instead, ask someone to help you with the translation. 

SIM預付卡

使用预付卡对于难民是相对简单的。卡片可在超市或贩售亭便宜买到。但还是得要签立使用合约。开通预付卡时必须提供姓名、地址以及出生年月日,为此必须在商店里出示护照、身分证或者一份贴有个人照片的有效证件。有时候会您会需要一个居留许可。您尚未在德国登记注册?那您可以在前三个月提供您居住的初始接待中心地址。一旦迁至另一个住所,您必须向手机系统供应商通报新的地址。若您未通报新地址您会收到一则简讯。接着您必须在接下来的14天内通报新地址。否则SIM卡将会被锁住。三个月后您还住在初始接待中心吗?那期限将会被延长。
 
您已经直接在手机行买到预付卡了?那您可在店中直接开通。在手机行也能获得即时的帮助。又或者您已经在超市买到预付卡了?那您可以使用影片鉴定程序传输至您的智慧型手机、平板或者一个电脑的网路摄影机来证明您的身分。
 
一旦开通预付卡,就必须尽快储值预付卡。使电话、简讯及上网搜寻会消耗储值金额。若要再次储值,您可购买储值卡。储值卡同样在以上购买预付卡的地点、商店可购买到,例如超市、加油站或贩售亭。在储值卡上油一长串数字。可在手机上输入这串数字来储值预付卡。
 
您想要从德国拨打电话到国外?那通常您必须在简短的通话中也支付15分的转接费用。拨往叙利亚、厄利垂亚国或巴尔干国家的通话费特别贵。以下为各国系统供应商提供「给难民的优惠手机费率」:

Stiftung Warentest: Mobile phone tariffs for refugees

有些时候可额外购买特定的费率,如此一来拨往国外的某几分钟可以获得免费通话。

Mobile data

A smartphone with a prepaid SIM card can also be used to surf the Internet. This, however, quickly uses up credit. For this reason, it is cheaper to buy a suitable data bundle. This allows you to use mobile internet for a certain period of time at a fixed price or buy a certain amount of data volume. 

WLAN

If you want to surf the internet for free, you can use WLAN networks. Many cafés, libraries and other public buildings offer free WLAN. Would you like to find free WLAN networks in your area? The website "Freie Hotspots" will help you find a nearby public internet access point. 

Public WLAN networks in Germany

Some refugee accommodation facilities also offer free WLAN.

ARD: Getting internet access