Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Goethe-Instituts Ljubljana
1. Allgemeine Teilnahmevoraussetzung
1.1. Wenn Sie bei uns einen Sprachkurs für Erwachsene (Trimersterkurse) oder einen Online Gruppenkurs besuchen möchten, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein.Für Sprachkurse für Kinder und Jugendliche (Semesterkurse) müssen Sie zwischen 5 und 15 Jahre alt sein.
1.2. Reservierung von Kursplätzen ist nicht möglich.
2. Zahlungsbedingungen
2.1. Bargeldzahlung ist nicht möglich.2.2. Vor Kursende muss die ganze Kursgebühr beglichen werden.
2.3. Möglich ist Ratenzahlung bei Trimester- und Semesterkursen (max. 3 Raten bei Kursgebühr ab 200 €).
Die Raten sind in Prozenten aufgeteilt und zwar 40%-30%-30% bei drei Raten und 50%-50% bei zwei Raten.
Wenn die Gebühr für einen Kursteilnehmer eine Firma übernimmt, sind maximal zwei Raten möglich.
2.4. Nach Erhalt der Rechnung (voraussichtlich in der ersten Kurswoche) ist die gesamte Kursgebühr bzw. die erste Rate per Banküberweisung oder mit der Bankkarte zu zahlen.
3. Preise
3.1. Die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise im jeweils aktuellen Kursflyer und auf der Homepage des Goethe-Instituts Ljubljana sind Vertragsbestandteil.Die Kursgebühr ist für ein Semester/Trimester am Goethe-Institut Ljubljana. Mehrwertsteuer ist inbegriffen.
3.2. Falls Sie eine Umbuchung veranlassen (z.B. Änderung des Kurstermins), so ist die erste Umbuchung kostenfrei. Für jede weitere Umbuchung wird ein Kostenbeitrag in Höhe von 10% der Kursgebühr erheben.
3.3. Lehrbücher sind nicht im Kurspreis enthalten.
Online Gruppenkurse finden auf der Plattform Mein.Goethe.de statt, wo alle Materialien zur Verfügung stehen und im Kurspreis bereits enthalten sind.
3.4. Schüler, Studenten und Rentner haben 5% Rabatt auf Sprachkurse für Erwachsene.
Sie müssen bei der Einschreibung den gültigen Schüler- bzw.Studenten- bzw. Rentnerausweis zeigen.
Wenn die Kursgebühr eine Firma übernimmt, ist kein Rabatt möglich.
4. Rücktritt
4.1. Der Rücktritt vom Sprachkurs ist nur schriftlich mit dem Formular „Formular für Vertragsrücktritt vom Sprachkurs“ möglich. Das Formular findet man auf der Homepage des Goethe-Instituts Ljubljana.4.2. Falls Sie vom Sprachkurs zurücktreten, werden folgende Beträge zurückgezahlt:
- Fünfzehn-, zehn-, neun- und achtwöchige Sprachkurse: 90% des Kurspreises in der ersten Woche des aktuellen Semester-/Trimesteranfangs der Sprachkurse, 80% in der zweiten Woche des aktuellen Semester-/Trimesteranfangs der Sprachkurse. Ab der dritten Woche des aktuellen Semester-/Trimesteranfangs der Sprachkurse ist eine anteilige Rückerstattung der Kursgebühr nicht mehr möglich.
- Intensivkurse: Sie bekommen 80% des Kurspreises zurück, wenn Sie Ihren Rücktritt bis zum 2. Tag der Kurswoche im Sprachkursbüro gem. 4.1. melden.
4.3. Wenn ein Kurs während der ersten Kurswoche wegen zu geringer Teilnehmerzahl nicht stattfinden kann oder verschoben wird und Sie keine Alternative akzeptieren können, erstatten wir die gesamte Kursgebühr.
5. Kurseinleitung / Klassengröße
5.1. Die Zuweisung zu einer Kursstufe erfolgt aufgrund des Einstufungstests am Goethe-Institut Ljubljana.Der Wechsel in eine andere Klasse/bzw. einen anderen Kurs ist nur ausnahmsweise in der ersten Kurswoche und nach Rücksprache mit der Sprachkurskoordination möglich.
5.2. Unsere Kurse haben mindestens 8 und in der Regel höchstens 12 Teilnehmer, bei Online Gruppenkursen höchstens 15 Teihnermer.
Sollte bei Kursbeginn eine zu geringe Teilnehmerzahl vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, diesen Kurs zu annullieren, verschieben oder die Kurslänge zu ändern (z.B. bei 60 auf 54 Unterrichtseinheiten und bei 30 auf 27 Unterrichtseinheiten oder weniger).
6. Pflichten des Kursteilnehmers / der Kursteilnehmerin
Wir bitten Sie, die am Goethe-Institut Ljubljana geltende Kurs- und Hausordnung einzuhalten.Online Gruppenkurse: Die Präsenz auf der Online-Plattform (Mein.Goethe.de) ist flexibel, es werden nur die Termine von "Live" –Sitzungen festgelegt (bis zu vier virtuelle Live-Sitzungen mit Tutoren und anderen Teilnehmern).
7. Haftung des Goethe-Instituts / höhere Gewalt
Die Haftung des Goethe-Instituts Ljubljana und seiner Mitarbeiter/-innen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Das Goethe-Institut Ljubljana haftet auch nicht für den Ausfall seiner Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung, Krieg, behördliche Anordnungen und alle anderen Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien stehen).8. Änderungsvorbehalt
Für den Fall schwerwiegender, außerordentlicher Umstände oder Ereignisse oder einer Änderung von bereits vorliegenden derartigen Umständen oder Ereignissen, die nicht im Einflussbereich des Goethe-Instituts Ljubljana liegen (z.B. Unruhen, kriegerische oder terroristische Auseinandersetzungen, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, verbindliche restriktive Maßnahmen der Regierung usw.), wird der Kurs nicht in der Klasse, sondern online mit Hilfe von Werkzeugen wie Zoom o.ä. durchgeführt.9. Kursende
Am Ende des Standardkurses erhalten Sie bei min. 70% Anwesenheit und einer positiven Endnote (minimal „ausreichend“) eine Teilnahmebescheinigung.Der Fortschritt bei den Stufen A1, A2 und B1 bei Kursen mit 30 Unterrichtseinheiten (1x pro Woche) ist voraussichtlich 1/4 Stufe des GER (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) und bei Kursen mit 60 Unterrichtseinheiten (2x pro Woche) voraussichtlich 1/2 Stufe des GER.
Der Fortschritt bei den Stufen B2 und C1 bei Kursen mit 30 Unterrichtseinheiten (1x pro Woche) ist voraussichtlich 1/6 Stufe des GER (Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen) und bei Kursen mit 60 Unterrichtseinheiten (2x pro Woche) voraussichtlich 1/3 Stufe des GER.
Der Fortschritt bei Jugendkursen mit 30 Unterrichtseinheiten (1x pro Woche) ist 1/4 Stufe des GER, der Fortschritt bei Kinderkursen mit 30 Unterrichtseinheiten (1x pro Woche mit 2 Unterrichtseinheiten) ist 1/6 Stufe des GER.
Online Gruppenkurse: Am Ende des Online Gruppenkurses erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung, wenn Sie mindestens 70% der Aufgaben abgeschlossen haben und wenn Sie mindestens eine Live-Sitzung besucht haben.
Der Fortschritt bei Online Gruppenkursen mit 60 Unterrichtseinheiten ist voraussichtlich 1/2 der Stufe des GER, bzw 1/3 Stufe des GER bei der B1-Stufe.