Чистильщики

 
Документальный фильм о работе так называемых модераторов контента, контролирующих содержание социальных сетей как Facebook, YouTube и Twitter и, при необходимости, удаляющих нецензурные тексты, видео или изображения. Сегодня эта деятельность превратилась в отдельную отрасль со штаб-квартирой в Маниле. Работая по десять часов кряду, десятки тысяч людей заняты поиском и удалением "запрещенных" материалов: жестокое насилие, порнографические сцены, публикации антиконституционного содержания. Критерии и спецификации поиска компаний-заказчиков, в большинстве своем американских, держатся в секрете. Герои фильма – пять модераторов, деятельность которых призвана защищать пользователей от нежелательного контента. При этом сами модераторы не защищены никак. Их никак не готовят к этой работе, им не оказывают сколько-нибудь существенной психологической поддержки/ сопровождения. Фильм демонстрирует, как ложные сообщения и ненависть, распространяясь в социальных сетях могут провоцировать людей и оказывать на них эмоциональное воздействие.
Источник: filmportal.de