¿Por qué usamos metáforas antropomórficas para referirnos a máquinas?

El discurso acerca de la IA, adoptado por los CEOs de las empresas tecnológicas que la desarrollan, y luego popularizado de modo acrítico por los medios, asume un sinfín de metáforas que tienden deliberadamente a antropomorfizar esta poderosa herramienta técnica y el modo en que nos relacionamos con ella. Esto parece responder a estrategias de marketing, pero tiene consecuencias muy relevantes, por un lado, a la hora de entender con mayor profundidad los procesos reales implicados en el desarrollo de estas tecnologías y, por otra parte, en determinar con fundamento su cercanía con el pensamiento y la creatividad humanos. El uso mismo del término “inteligencia”, así como la pretensión de adjudicar a las máquinas la capacidad de “pensar”, “alucinar”, o concederles “creatividad” o “agencia” exige ser revisado para comprender el fenómeno y, a partir de allí, poder elaborar con seriedad un diagnóstico de lo que su uso puede implicar para la especie humana.

Textual de Tomás Balmaceda: "La expansión de la IA generativa y de las plataformas algorítmicas no solo altera tareas y flujos de trabajo; también reconfigura el vocabulario con el que se describen la mente, la acción y la responsabilidad. En esta conferencia quiero mostrar que se ha extendido un discurso nacido o propagado por las grandes corporaciones tecnológicas que promueve una confusión conceptual en torno a nociones como inteligencia, agencia, autonomía y comprensión, atribuyéndolas a sistemas que no las poseen en un sentido fuerte. Este error no constituye solo una imprecisión semántica sino que  funciona también como una operación ideológica y normativa que afecta la confianza pública y la distribución de autoridad epistémica. En este escenario, las humanidades en general, y la filosofía en particular, debe intervenir críticamente, no para rechazar sin más cambios en los planos semánticos del lenguaje sino para cumplir la función de elucidación de conceptos como inteligencia, agencia, e interacción, entre otros."