Berater*innen im Sprachbüro

Das Goethe-Institut ist das weltweit tätige Kulturinstitut der Bundesrepublik Deutschland. Wir fördern die Verbreitung der deutschen Sprache im Ausland und pflegen die internationale kulturelle Zusammenarbeit.
Das Goethe-Institut Kenia sucht derzeitige Studierende des Goethe-Instituts Kenia zur Unterstützung im Sprachbüro in Nairobi.

Der Aufgabenbereich umfasst in erster Linie folgende Tätigkeiten:

Bereitstellung von Informationen und Beratung für Kunden und Interessenten, die das Sprachbüro besuchen, einschließlich der Terminvereinbarung für Einstufungstests.
Korrespondenz mit Kunden und Lehrkräften per E-Mail und Telefon bezüglich Kursen und Prüfungen.
Unterstützung bei der Organisation, Vorbereitung und technischen Durchführung von Prüfungen des Goethe-Instituts.
Bearbeitung und Veröffentlichung von Prüfungsergebnissen.
Unterstützung der Teilnehmer bei der Registrierung auf der Lernplattform des Goethe-Instituts.
Bestandsaufnahme und Ausgabe von Büchern an Teilnehmer der vom Goethe-Institut Kenia durchgeführten Kurse.
Sonstige Aufgaben in der Sprachabteilung, die der SBSO und der Leiter der Abteilung für Sprachen und Prüfungen dem Berater von Zeit zu Zeit übertragen können.

Ihre Qualifikationen

Gute Deutschkenntnisse (Nachweis mindestens des Niveaus B1 und Teilnahme am B2-Kurs) sowie sehr gute Englisch- und Swahili-Kenntnisse.
Abgeschlossenes Studium an einer Hochschule
Kundenorientierung und korrekte Umgangsformen in E-Mail und am Telefon
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Sorgfalt, Belastbarkeit, Loyalität und Flexibilität

Um sich zu bewerben, senden Sie bitte bis zum 20. Juli 2026 Ihren Lebenslauf, ein Empfehlungsschreiben und ein Bewerbungsschreiben an folgende E-Mail-Adresse: bewerbungen-nairobi@goethe.de Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Berater im Sprachbüro“ an.

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