AGB
1. Allgemeine Teilnahmevoraussetzung
Das Goethe-Institut Skopje bietet Kurse für Erwachsene, die mindestens 16 Jahre alt sind, für Jugendliche von 13 - 18 Jahren und Kinder von 5 - 12 Jahren. Weiterhin bietet das Goethe-Institut Prüfungen für Erwachsene und für Jugendliche an.
2. Zahlungsbedingungen
Wir bitten bei der Einschreibung die gesamte Kurs- oder Prüfungsgebühr zu bezahlen. (Bitte informieren Sie sich auf unserer Webseite:
Deutschkurse in Nordmazedonien)
Die Kursgebühr umfasst folgende Leistungen:
- Unterricht
- Zusatzmaterialien für den Unterricht
- Teilnahmebestätigung
- Nutzung der Bibliothek entsprechend der Bibliotheksbenutzungsordnung
Bei Nichterfüllung der Voraussetzungen behält sich das Goethe-Institut das Recht vor, den Teilnehmenden den Zugang zum Kurs (Plattform und Live Sessions) zu verweigern.
Prüfungsgebühren und Lehrbücher, die in einigen Kursen benötigt werden, sind nicht im Kurspreis eingeschlossen. Prüfungsanmeldung erfolgt unabhängig von der Kursbuchung. Die Lehrbücher besorgen die Kursteilnehmende selbst.
Ein Kurswechsel oder ein Wechsel des Prüfungstermins ist nach Rücksprache mit dem Sprachkursbüro möglich, sofern freie Plätze vorhanden sind.
3. Preise
3.1. Es gilt die zum Zeitpunkt der Anmeldung die jeweils aktuelle Kurs- bzw. Prüfungsgebühr (siehe Website).
3.2. Sämtliche mit der Zahlung der Kurs- und Prüfungsgebühren anfallenden Bankgebühren gehen zu Lasten des/der Kursteilnehmers/in.
4. Rücktritt
Rücktritt von Kursen
Kann der Kursteilnehmer nicht am Kurs teilnehmen, so gelten folgende Rücktrittsbedingungen:
4.1. Der Rücktritt muss schriftlich im Kursbüro des Goethe-Instituts Skopje gemeldet werden. Bei Rücktritt bis zum letzten Werktag vor Kursbeginn werden die Kursgebühren abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 15% der Gesamtkursgebühr gegen Rückgabe der Originalquittung erstattet.
Nach Kursbeginn ist bei Rücktritt keine Erstattung mehr möglich, außer im Falle eines schwerwiegenden Grundes, beispielsweise einer ärztlich bescheinigten Erkrankung. In diesem Falle wird die Kursgebühr für die noch zu leistenden Unterrichtsstunden abzüglich der Verwaltungsgebühr von 15% der Gesamtkursgebühr gegen Rückgabe der Originalquittung erstattet. Stipendien oder Auslandsreisen können als Rücktrittsgründe nicht akzeptiert werden.
4.2. Wenn das Goethe-Institut einen Kurs annulliert, wird die gesamte Kursgebühr zurückerstattet.
Rücktritt von Prüfungen
4.3. Die Möglichkeit des Rücktritts von der Prüfung besteht bis zu 7 Tagen vor dem Termin der schriftlichen Prüfung. Bei einem Rücktritt innerhalb dieser Frist kann die Prüfungsgebühr unter Einbehaltung einer Verwaltungspauschale von 7,5% zurückerstattet werden.
4.4. Ein Rücktritt und Rückzahlung nach Prüfungsbeginn ist nicht möglich.
4.5. Bei Absage eines Prüfungstermins wegen zu geringer Teilnehmerzahl wird die volle Prüfungsgebühr erstattet. Auf Wunsch wird die Prüfungsgebühr auch für einen späteren Prüfungstermin gutgeschrieben.
4.6. Falls Sie sich für einen Prüfungstermin angemeldet haben, aber aus irgendeinem Grund nicht zur Prüfung kommen können, sind Sie verpflichtet, dies spätestens 7 Tage vor dem Prüfungstermin zu melden, die Buchung zu stornieren oder umzubuchen. Falls Sie dies nicht tun, wird die gesamte Prüfungsgebühr fällig. Bei Nichterscheinen und ausstehender Bezahlung, werden Sie für den Zeitraum von mindestens sechs Monate nicht zur Prüfung zugelassen.
5. Kurseinteilung/Klassengröße
5.1. Die Zuweisung zu einer Kursstufe erfolgt aufgrund der Ergebnisse des Einstufungstests und -gespräches.
5.2. Unsere Kurse haben mindestens 8 und in der Regel höchstens 16 Teilnehmer. Sollte bei Kursbeginn eine zu geringe Teilnehmerzahl vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, diesen Kurs zu annullieren oder zu verschieben.
6. Pflichten der Kurs- und Prüfungsteilnehmenden
Der /die Kurs-/Prüfungsteilnehmende ist verpflichtet, die geltende Kurs-, Prüfungs- und die Hausordnung einzuhalten. Im Falle von Verstößen gegen die Kurs- und die Hausordnung kann der/ die Kurs-/Prüfungsteilnehmende von der Teilnahme am Kurs ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren besteht in diesem Fall nicht.
7. Haftung des Goethe-lnstituts/ Höhere Gewalt
Die Haftung des Goethe-Instituts und seiner Mitarbeiter ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Das Goethe-Institut haftet auch nicht für den Ausfall seiner Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Feuer, Pandemie behördliche Anordnungen und alle anderen Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien stehen).
Das Goethe-Institut behält sich vor, im Falle von höherer Gewalt, Kursformate zu ändern. Die gilt insbesondere in Fällen, in denen ein Wechsel von Präsenzformaten zu Onlineformaten durchgeführt wird.
8. Datenschutz
Der/die Kursteilnehmende willigt ein, dass das Goethe-Institut zur ordnungsgemäßen Durchführung des Anmelde-, Abrechnungs- und Leistungsnachweisverfahren seine Daten elektronisch erfasst und bearbeitet und in andere Länder an Goethe-Institute übermittelt. Das Goethe-Institut darf auf Anfrage von staatlichen Behörden die Echtheit des von der Teilnehmende/dem Teilnehmenden vorgelegten Zertifikats bestätigen und die Prüfungsergebnisse übermitteln.
