Das Hinweisgebersystem des Goethe-Instituts

Jeder Verstoß gegen geltende Gesetze kann Schaden anrichten – sei es für betroffene Außenstehende, für Beschäftigte des Goethe-Instituts oder für das Goethe-Institut als Organisation. Das Hinweisgebersystem des Goethe-Instituts dient als ein wichtiges Frühwarnsystem, um mögliche Rechts- und Regelverstöße frühzeitig zu erkennen und entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten zu können.  

Hinweis geben 

Wir möchten dazu ermutigen, Hinweise auf Rechts- und Regelverstöße im Zusammenhang mit der Arbeit des Goethe-Instituts zu melden. Hierfür steht ein umfangreiches Hinweisgebersystem zur Verfügung. Über dieses System können insbesondere Hinweise zu  

• Korruption und Geldwäsche 
• Diebstahl 
• Interessenkonflikte 
• Belästigung/Diskriminierung 
• Menschenrechtsverletzungen 

gemeldet werden. Jeder Hinweis auf ein mögliches Fehlverhalten wird ernst genommen und in einem objektiven, transparenten und unvoreingenommenen Verfahren untersucht. Hierfür wurde ein standardisierter Bearbeitungsprozess entwickelt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der „Verfahrensordnung zum Hinweisgebersystem“.  
Das Goethe-Institut stellt im Rahmen seiner Möglichkeiten sicher, dass der hinweisgebenden Person keine Nachteile entstehen, sofern es sich um berechtigte Hinweise handelt. 

Meldewege 

Das Hinweisgebersystem des Goethe-Instituts bietet folgende Meldewege: 

• Das Online-Hinweisgeberportal ist weltweit, rund um die Uhr und mehrsprachig nutzbar. Es ermöglicht die anonyme Abgabe von Hinweisen. Zugang zum Online-Hinweisgeberportal: Goethe Institut e.V. | Startseite (integrityline.app) 
• Hinweise auf Verstöße können per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: hinweisgeber@goethe.de oder 
• per Brief an die folgende Postanschrift: 

Bitte beachten Sie, dass Beschwerden über die Qualität unserer Kurse und Prüfungen nicht über das Hinweisgebersystem des Goethe-Instituts bearbeitet werden. Bei Beschwerden zu Prüfungen wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: pruefungen@goethe.de. Bei Beschwerden zu Kursen wenden Sie sich bitte an die zuständige Leitung des Bereichs "Kurse und Prüfungen" am Institut, das Ihren Kurs durchführt.