1. Allgemeine Teilnahmevoraussetzung
1.1. Das Mindestalter für die Teilnahme an Sprachkursen beträgt 16 Jahre oder 10. Klasse SMA (Sekolah Menengah Atas). Für Jugendkurse beträgt das Mindestalter 13 Jahre.
1.2. Kursteilnehmer*innen verpflichten sich zur Einhaltung der am Institut geltenden Hausordnung.
1.3. Die Anmeldung zu Kursen erfolgt persönlich. Der/die Teilnehmer*in ist dafür verantwortlich, dass seine/ihre Daten korrekt angegeben sind.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN/STORNO
2.1 Das Goethe-Institut akzeptiert die Zahlung von Gebühren in bar, per Debit-/Kreditkarte, oder per Rechnung/Überweisung. Bei Bezahlung per Rechnung/Überweisung gilt die Buchung ab eindeutig feststellbarem Zahlungseingang als abgeschlossen.
2.2 Gebühren sind in der korrekten Höhe zu überweisen. Überzahlungen können ab einer Höhe von Rp350.000 zurückerstattet werden.
2.3 Bei Rücktritt mindestens eine Woche vor Leistungsbeginn können die Gebühren zu 100% zurückerstattet werden. Bei Rücktritt nach dieser Frist aber vor Beginn der Leistungserbringung können 80% der Gebühren erstattet werden. Die Rückzahlung erfolgt binnen 5 - 14 Arbeitstagen. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen. .
3. Preise
3.1 Die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preise im jeweils aktuellen Kursprospekt und Webauftritt des Goethe-Institut sind Vertragsbestandteil.
3.2 Die Nutzung des Infozentrums (Bibliothek) und des Selbstlernzentrums (Mediothek) sind in der Kursgebühr eingeschlossen.
3.3 Prüfungsgebühren und Kosten für Bücher sind im Kurspreis nicht enthalten. Die Bücherpreise werden gesondert bekannt gegeben.
3.4 Ein Wechsel von einer Klasse in die andere ist nur dann möglich, wenn in der angestrebten Klasse noch Platz vorhanden ist. In diesem Fall wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von Rp350.000 für den Klassenwechsel erhoben.
3.5 Der Einstufungstest kostet Rp350.000.
3.6 Für die Beglaubigung von Zeugniskopien, Kopien von Teilnahmebestätigungen und die Ausstellung von Ersatzbescheinigungen wird eine Gebühr von Rp70.000 pro Stück erhoben.
4. Kurse
4.1 Die minimale Teilnehmerzahl für eine Klasse beträgt 9 Personen. Falls das Goethe-Institut eine Klasse wegen zu geringer Teilnehmerzahl schließen muss, werden bereits bezahlte Kursgebühren in voller Höhe erstattet.
4.2 Die Zuweisung zu einer Kursstufe erfolgt in der Regel durch Höherstufung in einem unmittelbar vorangegangenen Kurs des Goethe-Institut.
4.3 Kursteilnehmer*innen, die eine Einstufung nicht wie unter 4.2 beschrieben vornehmen können, können ihre Sprachkenntnisse durch ein entsprechendes Goethe-Zertifikat oder eine Teilnahmebestätigung aus einem Kurs an einem Goethe-Institut nachweisen.
4.4 Teilnehmende, die zum Einschreibezeitpunkt keinen der unter 4.2 oder 4.3 genannten Nachweise vorlegen können, oder deren Nachweise ein bestimmtes Alter überschreiten, können ihre Sprachkenntnisse durch das Ablegen eines Einstufungstests nachweisen.
5. HAFTUNG DES GOETHE-INSTITUTS/HÖHERE GEWALT
5.1 Die Haftung des Goethe-Institut und seiner Mitarbeiter ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Das Goethe-Institut haftet auch nicht für den Ausfall seiner Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, behördliche Anordnungen und alle anderen Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Vertragsparteien stehen).
5.2 Für den Fall schwerwiegender, außerordentlicher Umstände oder Ereignisse oder einer Änderung von bereits vorliegenden derartigen Umständen oder Ereignissen, die nicht im Einflussbereich des Goethe-Instituts liegen (z.B. Unruhen, kriegerische oder terroristische Auseinandersetzungen, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien usw.), behalten wir uns vor, Ihnen Änderungen der Leistung anzubieten (z.B. in zeitlicher oder räumlicher Hinsicht). In diesem Fall werden wir ein neues Angebot unter Fristsetzung unterbreiten und Sie um Mitteilung bitten, ob Sie das geänderte Angebot annehmen oder vom Vertrag zurücktreten möchten. Treten Sie vom Vertrag zurück, werden wir Ihnen etwaig geleistete Zahlungen (ggf. anteilig entsprechend dem Stand der Leistungserbringung) erstatten. Die akzeptierten Zahlungsmethoden können sich ebenfalls ändern.
5.3 In physischer Form vorliegende Dokumente und Bestätigungen werden, soweit nicht anderweitig geregelt, für maximal 6 Monate aufbewahrt. Für Dokumente, die nicht sofort abgeholt wurden, übernehmen wir keine Verantwortung.
