Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникнут другие вопросы о Сертификатах А1 – С2, Вы можете бесплатно и без каких-либо обязательств получить информацию в Экзаменационном центре (Goethe-Institut, Центре им. Гёте или аккредитованной партнерской организации).

Наши экзаменационные центры делают всё возможное, чтобы учесть индивидуальные потребности каждого участника экзамена (к таким потребностям могут относиться хронические заболевания, проблемы со зрением или слухом и др.). Именно поэтому важно уже при бронировании экзамена указать характер и степень специальных потребностей, а также подтвердить последние медицинской справкой. Экзаменационный центр обязуется не разглашать данную информацию.

Более подробную информацию вы сможете получить в экзаменационном центре, в котором вы планируете сдавать экзамен.

В интернете Вам бесплатно доступны учебные материалы ко всем экзаменам на сертификат Гёте. Просто нажмите на одну из следующих ссылок на интересующий Вас экзамен.

Дополнительные материалы для подготовки к экзамену и образцы тестов Вы можете просмотреть и взять напрокат в библиотеке Goethe-Institut в Казахстане.

Также вы можете воспользоваться нашей персональной и бесплатной консультацией по обучению с опытной специалисткой, которая проводится по понедельникам и четвергам с 13:00 до 18:00 в нашей библиотеке.

Локальные дополнительные правила к языковым курсам

Общие условия предоставления услуг будут показаны вам в процессе бронирования. Здесь представлены дополнительные правила, действующие в конкретной стране, в отношении языковых курсов.

1. Общие условия участия
Для участников курсов Goethe-Institut в Казахстане действуют следующие возрастные ограничения:
- для взрослых: не менее 16 лет
- для подростков: от 13 до 16 лет
- для детей: от 8 до 12 лет

2. Условия оплаты при регистрации в офисе курса
2.1. Оплата полной суммы (100%) производится при регистрации. После оплаты курса участнику курса резервируется место в группе.
2.2. Если оплата полной стоимости курса не поступает в срок, участник теряет право на участие в курс

3. Изменение бронирования и курса
Если участник курса инициирует изменение бронирования (например, изменение даты курса или смену курса), первое изменение бронирования осуществляется бесплатно. За каждое последующее изменение бронирования взимается плата в размере 10% от стоимости курса. Все изменения возможны только в течение первой недели курса и только по согласованию с офисом языковых курсов.

4. Отказ от договоров, заключенных в офисе курса
4.1. Деньги могут быть возвращены только до конца первой недели курса за вычетом 10% административных расходов. Если участник не явился на начало курса или во время курса, либо полностью отказался от курса, курс считается прошедшим, уплаченная сумма не возвращается и не переносится на следующий триместр.
4.2. Заявление об отказе должно быть подано в письменной форме.

5. Распределение по курсам/количество участников в классах
5.1. Распределение участников с предварительными знаниями по уровням курсов осуществляется на основе результатов теста Goethe-Institut.
5.2. Наши курсы рассчитаны на минимум 10 и максимум 16 участников. Если на момент начала курса количество участников будет недостаточным, мы оставляем за собой право отменить или перенести курс. В этом случае мы предлагаем участникам возможность перейти на другой курс или получить обратно полную стоимость курса. К сожалению, могут быть организованы только те курсы, которые на конец срока регистрации имеют минимальное количество участников. Чтобы избежать отмены курса, который мог бы быть организован при своевременной регистрации заинтересованных лиц, мы просим вас в ваших же интересах зарегистрироваться в указанный срок.

6. Обязанности участника курса
Для получения подтверждения об участии необходимо посетить не менее 70   процентов курса.

7.    Ответственность Goethe-Institut/форс-мажорные обстоятельства
Ответственность Goethe-Institut и его сотрудников ограничивается случаями умысла и грубой неосторожности. Goethe-Institut также не несет ответственности за невыполнение своих обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств (например, стихийных бедствий, пожаров, наводнений, войн, распоряжений органов власти и всех других обстоятельств, находящихся вне контроля сторон договора).

8.    Защита данных
Участник курса дает согласие на то, что Goethe-Institut Казахстан в целях надлежащего проведения процедуры регистрации, расчета и подтверждения результатов обучения в электронном виде собирает, хранит и обрабатывает его персональные данные (полное имя, дата рождения, ИИН, контактные данные).

9.   Жалобы
Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с курсом, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по следующему адресу: einschreibung-almaty@goethe.de

1. Условия участия
Регистрация на экзамены осуществляется онлайн в сроки, опубликованные на веб-сайте. Запись осуществляется в зависимости от наличия мест.
Рекомендации по возрасту для сдачи экзаменов Goethe-Institut приведены в в Порядке сдачи экзаменов Prüfungsordnung
Во время всего экзамена запрещается использовать мобильные телефоны, камеры, микрофоны, а также другие электронные устройства и вспомогательные средства. В случае незаконного проноса мобильного телефона в экзаменационную комнату экзаменуемый будет отстранен от экзамена и может быть лишен права сдавать экзамены в течение нескольких месяцев во всех странах мира.
В день экзамена участник экзамена должен предъявить действительное удостоверение личности с фотографией (паспорт или удостоверение личности/ID-карта). Лица, предъявляющие удостоверение личности на мобильном телефоне, не допускаются к экзамену.

2. Экзамены для кандидатов с особыми потребностями
Экзамен может быть организован индивидуально для кандидатов с особыми потребностями при предоставлении письменного заявления и медицинской справки. Для получения подробной информации, пожалуйста, напишите нам.

3. Цены
Действуют цены и условия скидок, которые актуальны на момент регистрации.

4. Условия оплаты
4.1. Окончательное бронирование места требует оплаты полной стоимости экзамена. Оплата полной стоимости экзамена производится в согласованный срок (не позднее чем через 24 часа после бронирования). Если полная стоимость экзамена не будет оплачена в срок, участник теряет право на участие в экзамене.
4.2. В случае ошибочного или избыточного платежа (включая, но не ограничиваясь, двойной перевод за один и тот же курс, оплату без предварительной регистрации на языковой курс и/или экзамен, превышение суммы платежа) переведенная сумма будет возвращена за вычетом административной комиссии, которая в настоящее время составляет 5% от переведенной суммы. Эта комиссия покрывает административные расходы, связанные с идентификацией, обработкой и возвратом ошибочного платежа.

5. Отказ от участия в экзамене
Если участник экзамена не явился на экзамен по причине болезни незадолго до его начала, он должен представить медицинскую справку. В этом случае экзаменационный взнос может быть полностью возвращен.
Отказ/отмена регистрации должен быть заявлен в письменной форме в Goethe-Institut Казахстан не позднее чем за 24 часа до начала экзамена. Для несовершеннолетних участников экзамена необходимо письменное согласие родителей или опекунов.
Если Goethe-Institut сам отменяет экзамен, экзаменационный взнос возвращается в полном объеме.
Если экзамен прерывается после начала и в качестве причины указывается болезнь, необходимо незамедлительно предоставить медицинскую справку. Решение о возврате оплаты принимает Goethe-Institut Казахстан после консультации с центральным офисом Goethe-Institut.

6. Результаты экзаменов
Результаты экзамена будут опубликованы на сайте meingoethe.de в течение десяти рабочих дней после экзамена. Иногда по организационным причинам могут возникнуть задержки.
Участники экзамена должны проверить перед экзаменом регистрационные данные на квитанции: имя, фамилия, дата рождения, место рождения и в случае несоответствий немедленно обратиться по электронной почте в экзаменационный офис. Выдача нового сертификата с исправленными личными данными осуществляется за отдельную плату (5000 тенге).
Сертификат может быть получен экзаменуемым при предъявлении удостоверения личности. Если экзаменуемый не может лично явиться, лицо, получающее сертификат, должно предъявить свое удостоверение личности и доверенность от экзаменуемого.

7.Замещающий сертификат и бумажные распечатки
В целях обеспечения экологичности и соответствия современным требованиям сертификаты больше не печатаются, они загружены в формате PDF на сайте meingoethe.de.
Если все же требуется распечатка сертификата на бумаге или в случае утери бумажной копии необходимо получить дубликат сертификата, его можно заказать в Goethe-Institut за административный сбор в размере 5000 KZT.

8.Защита персональных данных
Участник экзамена дает согласие на то, что Goethe-Institut Казахстан в целях надлежащего проведения процедуры регистрации, расчета и подтверждения результатов экзамена в электронном виде собирает, хранит и обрабатывает его персональные данные (полное имя, дату рождения, ИИН, контактные данные). Участник экзамена дает согласие на то, что Goethe-Institut Казахстан в целях надлежащего проведения процедуры регистрации, расчета и подтверждения результатов экзамена в электронном виде собирает, хранит и обрабатывает его персональные данные (полное имя, дату рождения, ИИН, контактные данные).

9. Ответственность Goethe-Institut/форс-мажорные обстоятельства
Goethe-Institut Казахстан не несет ответственности ни за себя, ни за своих сотрудников за невыполнение своих договорных обязательств или ущерб, если они вызваны форс-мажорными обстоятельствами, в частности пожаром, наводнением, непогодой или другими стихийными бедствиями, взрывом, забастовкой, войной, беспорядками или другими причинами, не зависящими от Goethe-Institut Казахстан.

10. Жалобы
Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с экзаменом, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по следующему адресу: einschreibung-almaty@goethe.de

Изучение немецкого языка

Изучайте немецкий язык на курсах Goethe-Institut. Благодаря квалифицированным преподавателям и современным методам обучения мы — Ваш надёжный партнёр на пути к успешному освоению немецкого языка.

или

Бесплатно учить немецкий

Экзамены по немецкому языку уровней A1–C2

Вам нужен международно признанный документ, подтверждающий знание немецкого языка? Мы предлагаем экзамены по немецкому языку на всех уровнях — от A1 до C2.

Часто задаваемые вопросы

Для кого предназначены экзамены Goethe-Instituts?

Могу ли я как человек с особыми потребностями принять участие в экзамене?

Можно ли выходить из аудитории во время экзамена?

Какому уровню соответствует мой экзамен?

Является ли подтверждение участия от Goethe-Institut документом о знании языка?

Какой экзамен Goethe-Institut является предпосылкой для обучения в вузе (университете) в Германии?

Какие нормы орфографии действуют на экзаменах?

Сколько нужно времени, чтобы достичь того или иного уровня?

Где можно получить тренировочные материалы к экзаменам?

Можно ли подготовиться к экзамену заочно и / или онлайн?

Как часто можно пересдавать экзамен?

Сколько баллов я должен набрать для успешной сдачи экзамена?

Как долго действительны экзаменационные свидетельства / результаты экзамена?

Что делать, если я потерял свидетельство, или если оно пропало при пересылке по почте?

Можно ли получить новое свидетельство в случае смены фамилии, имени?

Где можно сделать перевод свидетельства?

Можно ли сдавать экзамен без предварительного посещения подготовительного курса?

Как я могу посмотреть результаты экзаменов?

Где можно заверить копию свидетельства?

Локальные дополнительные правила к языковым курсам

Локальные дополнительные правила к языковым курсам

Локальные дополнительные правила к экзаменам

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ