Police 110
La police est compétente lorsqu’il s’agit d’urgences non médicales, de délits et d’accidents graves de la circulation.
- Donnez votre nom et
- Où cela s’est passé
- Ce qui s’est passé
- Combien de personnes sont concernées
- Quelles sont les blessures
- Attendez les questions en retour
Enfants
Les critères et les numéros sont fondamentalement les mêmes qu’il s’agisse d’enfants ou d’adultes.
Mais il est important en outre de connaître les régles de base dans la conduite à tenir pour pouvoir réagir vite et bien. Il convient d’abord de réconforter l’enfant après une chute et de le calmer. Il est important de garder son calme pour s’occuper rapidement de l’enfant et de faire correctement les numéros d’appels nécessaires. Il faut avoir chez soi une trousse de secours complète.
Téléphone pour les enfants et adolescents/jeunes: 0800/1110333
En cas de problèmes concernant les enfants et adolescents, en cas de problèmes liés au Web et d’abus sexuel.
Téléphone pour les parents: 0800/1110550
Pour les questions d’éducation, les problèmes liés au Web, les abus sexuels sur les enfants et tout autre problème parental envers les enfants.
Numéro urgence « Violences envers les femmes » : 08000/116016
Service d’aide fédéral pour les femmes victimes de violences dans leur environnement social. Gratuit, anonyme, joignable 24h sur 24 et 365 jours par an.
Numéro urgence grossesse (anonyme et sûr) : 0800/4040020
Numéro aide psychologique: 0800/1110111
En cas de problèmes et de crises, par exemple problèmes avec son partenaire, harcèlement à l’école et sur son lieu de travail, perte de son emploi, dépendance, maladie, solitude, crises existentielles et de foi vous pouvez appeler ce numéro.
Numéro d’urgence pour faire opposition : 116116
Pour faire opposition aux cartes de crédit et aux papiers d’identité en cas de vol ou de perte.
