Assessoria e informação

Goethe-Institut Datas e inscrição Foto: Goethe-Institut/Bettina Siegwart

Também lhe prestaremos auxílio, em nossa Secretaria de Cursos, caso você deseje reservar um curso em Salvador, Bahia, ou na Alemanha, ou submeter-se a um de nossos exames.

Segunda a quinta 09h00 às 13h00
14h00 às 19h00
Sexta 09h00 às 13h00
1. Condições Gerais de Matrícula 

1.1 Idade mínima: 16 anos (exceção: cursos para adolescentes e crianças). 
1.2 A matrícula poderá ser feita pessoalmente ou por terceiros autorizados, dentro dos prazos fixados pelo Instituto. 
1.3 O aluno pagará ao Instituto: 
- por cursos extensivos: um preço único por módulo (com desconto) à vista, duas ou em quatro parcelas;
- por cursos semi-intensivos: um preço único por módulo (com desconto) à vista, ou em duas parcelas;
- por cursos intensivos: somente à vista. 
1.4 A matrícula só será considerada efetivada após o pagamento do preço à vista, ou da primeira prestação do preço parcelado, e da assinatura do aluno no recibo, confirmando o recebimento das “Condições Gerais de Matrícula” do Goethe-Institut. 

2. Cancelamento de Cursos pelo Instituto 

2.1 O Instituto reserva-se o direito de proceder ao cancelamento de cursos ou classes ainda não iniciados, que não tenham atingido um número de matrículas igual a 8(oito) por classe para cursos básicos e intermediários (A1-C1), ou a 6(seis) por classe para cursos avançados (C2), complementares ou especiais. 
2.2 Somente os cursos com o número mínimo de alunos devidamente matriculados até o prazo final de inscrições serão efetivados. 
2.3 Ocorrendo o cancelamento de cursos ou classes na forma do item 3.1, o Instituto oferecerá aos alunos outras opções de cursos. Se, por qualquer motivo, não for conveniente aos alunos freqüentar os cursos sugeridos pelo Instituto, estes poderão requerer a devolução de todas as parcelas até então pagas, ou optar pela manutenção do crédito para pagamento de parte ou do preço total de outro curso no período/semestre seguinte. 

3. Cancelamento ou Trancamento de Matrícula 

3.1 O aluno que, por qualquer motivo, decidir cancelar sua matrícula, deverá comunicar o fato imediatamente e por escrito (carta, e-mail ou fax) à Secretaria de Cursos, que procederá à apuração do débito ou crédito do aluno, proporcional ao período de utilização dos serviços (data de entrada do pedido do aluno na secretaria) em relação aos valores até então pagos. Se apurado débito, fica o aluno obrigado a liquidá-lo imediatamente. Se apurado crédito, o aluno poderá requerer sua restituição, ou a manutenção dos créditos nos termos do item 3.3. Qualquer que seja o motivo do cancelamento da matrícula após o início dos cursos, o Goethe Institut cobra do aluno todas as horas-aulas dadas até a data de entrada do pedido de cancelamento na secretaria e retém 10% do valor total do curso. 
3.2 Solicitações de trancamento também deverão ser feitas por escrito e encaminhadas à Secretaria de Cursos. Neste caso, o Instituto desconta as horas-aulas dadas até a data de entrada da solicitação do aluno na secretaria, ficando o restante do valor pago pelo aluno como crédito para matrícula em um próximo período/semestre. O trancamento vale por um ano. 
3.3 Solicitações de trancamento e cancelamento só poderão ser consideradas enquanto o número de horas-aulas ministradas até a data do pedido do aluno não for superior a 70% da carga horária total de um curso. 
3.4 Os procedimentos de trancamento ou cancelamento não se aplicam aos cursos especiais (como o “Hallo aus Berlin”, “conversação e similares“). A desistência destes cursos não dá direito a qualquer tipo de restituição. 

4. Responsabilidade do Aluno/ Teste de Nivelamento/ Aprovação 

4.1 O aluno se compromete a seguir e a cumprir os regulamentos dos cursos e demais regras vigentes no Instituto.
4.2 Alunos com conhecimento de alemão devem submeter-se a um teste de nivelamento escrito e oral antes de efetivar a matrícula. 
​​​​​​​4.3 A aprovação em determinado estágio pressupõe que o aluno tenha obtido, no mínimo, o conceito “suficiente” (“ausreichend”) e tido 75% de freqüência. 

5. Responsabilidade do Instituto 

​​​​​​​5.1 A responsabilidade do Goethe-Institut e dos seus funcionários limita-se a faltas intencionais e negligência grave. O Goethe-Institut não se responsabiliza pela supressão de seus serviços, quando ocasionada por motivos de força maior (como por ex: catástrofes naturais, incêndio, inundações, determinações governamentais e outros fatos que fujam ao controle das partes contratantes). 
​​​​​​​​​​​​​​5.2 O Goethe-Institut se obriga a ministrar os cursos de alemão nas dimensões e qualidades anunciadas, salvo no caso previsto no item 3.1. 
​​​​​​​​​​​​​​5.3 O Goethe-Institut se compromete a manter sigilo sobre todas as informações fornecidas pelo aluno, quando do preenchimento de fichas de inscrição e/ou formulários de solicitação de bolsas de estudo. 

6. Taxas 

São cobradas taxas administrativas para: 
- emissão de declarações, cartas e semelhantes; 
- realização de prova de 2ª chamada;
- segunda-via do Atestado de Participação do Curso (Teilnahmebestätigung)