Sachbearbeitung Sprachkurse und Prüfungen (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams sucht das Goethe-Institut Hongkong ab 16.09.2026 eine Sachbearbeitung für den Sprachkurs- und Prüfungsbetrieb mit einem Beschäftigungsumfang von 40 Stunden pro Woche.
Das Goethe-Institut ist das weltweit tätige Kulturinstitut der Bundesrepublik Deutschland. Wir fördern die Kenntnis der deutschen Sprache im Ausland und pflegen die internationale kulturelle Zusammenarbeit.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Beratung und Kommunikation mit Kurs- und Prüfungsinteressenten, sowie Stipendiat:innen inkl. Kurseinschreibung
- Koordination von Sprachkursen am Institut und an externen Kursorten
- Abrechnung und Überwachung der Kurs- und Prüfungsgebühren sowie sonstiger Ausgaben der Abteilung
- Betreuung des Webshops inkl. Trouble-Shooting
- Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen der Sprachabteilung
- Daten- und Kontaktpflege, wie auch Archivierung von Dokumenten
- Kundenmanagement inkl. Beschwerdemanagement
- Koordination und Inventarpflege von Kursmaterial und Lizenzen
- Unterstützung beim Qualitätsmanagement und Marketing
- Zuarbeit bei der Aktualisierung der Webseite zu Sprachkursen
Sie bringen mit:
- Für die Tätigkeit relevanter Hochschulabschluss, Berufserfahrung erwünscht
- Sprachkenntnisse in Kantonesisch auf Erstsprachniveau
- Nachgewiesene Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, gute Mandarin Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Anwendungskenntnisse von Outlook, Word, Excel sowie Bereitschaft, sich in neue interne Tools einzuarbeiten
- Selbstständige, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundlicher und service orientierter Umgang mit Kursteilnehmenden
- Hohe soziale Kompetenz, stark ausgeprägte Team- und Kommunikations-fähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
- Erfahrung im DaF-Bereich von Vorteil
Wir bieten:
- Eine auf ein Jahr befristete Festanstellung mit der Aussicht auf Verlängerung
- Eine Vergütung und Arbeitsbedingungen, die lokalen Standards entsprechen
- Beitrag zur Sozialversicherung in Hongkong
- Regelmäßige Weiterbildungen, interne Fortbildungsmöglichkeiten
- Onboarding und Übergabe
