مشاوره چگونه انجام می­شود؟

؟ مراکز مشاوره به شما کمک می­کنند. مشاوران یا پاسخ سؤالات شما را می­دانند و یا می­توانند بگویند کجا کمک­های لازم را دریافت کنید. 

نمی­خواهید به تنهایی به مشاور مراجعه کنید؟ در این صورت می­توانید همسرتان، دوستتان و یا شخص دیگری را به همراه خود ببرید. شما می­توانید با بسیاری از مراکز مشاوره، تماس تلفنی بگیرید. مشاور به پرسش­های شما، تلفنی پاسخ می­دهد. مشاوره آنلاین نیز وجود دارد که می­توانید سؤالات خود را با ایمیل یا طی گفتگوی اینترنتی (چَت) مطرح کنید. 

مشاوره به طور ناشناس (بدون پرسیدن نام و مشخصات) انجام می­شود. مشاوران با شما فقط در باره سؤالات و مشکلاتتان صحبت می­کنند و اجازه ندارند پرسش­ها و مشکلات مطرح­شده را با کس دیگری در میان بگذارند. مشاوران بیطرف­اند و می­خواهند به شما کمک کنند. از مشاوران نترسید و به آنان اعتماد کنید. غالباً مشاوره به طور رایگان انجام می­شود و نیازی نیست برای کمک و مشاوره، وجهی پرداخت کنید. هنگام مراجعه به مشاوران، گاهی بلافاصله به شما کمک می­شود و بعضی اوقات باید وقت بگیرید. 

آیا برای من مشاوره ویژه­ای وجود دارد؟

خدمات مشاوره­ای ویژه برای مهاجران وجود دارد: خدمات مشاوره مهاجرت برای مهاجران بزرگسال (Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer - MBE) و خدمات مهاجرت نوجوانان و جوانان (Jugendmigrationsdienste - JMD) که بیطرف، رایگان و به صورت ناشناس کار می­کنند. خدمات مشاوره مهاجرت برای مهاجران بزرگسال (MBE) به همه مهاجران بزرگسال و خدمات مهاجرت نوجوانان و جوانان (JMD) به مهاجران 12 تا 27 ساله­و والدین­شان کمک می­رساند. مشاوران این مراکز به زبان­های مختلف مسلط­اند. مشاور به زبان مادری شما آشنائی ندارد؟ شما به زبان آلمانی به اندازه کافی تسلط ندارید؟ در این صورت مترجمی که به هر دو زبان آشنائی دارد، به کمک­­تان می­آید. 

از مشاوران چه سؤالاتی می­توانم بکنم؟

خدمات مشاوره مهاجرت برای مهاجران بزرگسال (MBE) و خدمات مهاجرت نوجوانان و جوانان (JMD) شما را در مورد کلیه مسائل و مشکلات مربوط به زندگی در آلمان راهنمائی می­کنند و به چنین سؤالاتی پاسخ می­دهند: چه مدتی می­توانم با ویزایی که دارم، در آلمان بمانم؟ اگر مشکلات خانوادگی داشته­باشم، چه مرجعی به من کمک می­کند؟ کجا می­توانم آلمانی یاد بگیرم؟ کجا می­توانم منزلی پیدا کنم؟ آیا می­توانم در آلمان کار کنم؟ کجا می­توانم کار پیدا کنم؟ اگر مشکلات مالی داشته باشم، چکار کنم؟ اگر بیمار شوم، چکار کنم؟ اگر بچه­دار شوم، چه کسی به من کمک می­کند؟ کجا می­توانم گواهینامه رانندگی بگیرم؟ چه نوع بلیط قطار لازم دارم؟ مدارکم را کجا می­توانم تأیید کنم؟ خدمات مهاجرت نوجوانان و جوانان (JMD) به طور ویژه در مورد نظام آموزشی مدرسه و آموزش حرفه­ای راهنمائی می­کند. 

در آلمان هستم. کجا خدمات مشاوره­ای پیدا کنم؟

به آلمان آمده­اید و در جستجوی تماس با مشاورید؟ در بخش مهم­ترین نشانی­ها، نشانی خدمات مشاوره مهاجرت برای مهاجران بزرگسال (MBE) و خدمات مهاجرت نوجوانان و جوانان (JMD) در نزدیک محل سکونت خود را بیابید. اطلاعات لازم مانند نشانی یا شماره تلفن را در نقشه خواهید یافت. 

هنوز در وطنم هستم. آیا برای من نیز امکان مشاوره وجود دارد؟

هنوز به آلمان نیامده­اید و در جستجوی تماس برای کسب مشاوره­اید؟ در اینترنت خدمات مشاوره اینترنتی برای مهاجران وجود دارد. روی مشاوره آنلاین کلیک کنید. اطلاعات مورد نیاز را خواهید یافت.