Seitliche Ansicht auf einen jungen Mann der vor einem Schild an einem Gebäude mit der Auschrift © Goethe-Institut

परामर्श सेवा कैसे काम करती है?

क्या आपके मन कुछ सवाल हैं या समस्या
है ? आपको जवाब चाहिए या सलाह चाहिए ? परामर्श सेवा केंद्र में आपको ऐसे लोग मिलेंगे जो आपकी सहायता करेंगे I परामर्श-दाताओं के पास आपके सवालों के जवाब होते है या उन्हें पता होता है कि कहाँ आपको सहायता मिल सकती है I

क्या आप परामर्श केंद्र अकेले नहीं जाना चाहते हैं ? तो आप उदाहरण के लिए अपने पति या अपनी पत्नी, एक दोस्त या सहेली, या किसी और को साथ ले जा सकते हैं I कई परामर्श केन्द्रों पर आप फोन भी कर सकते हैं I परामर्श-दाता फोन पर आपके  प्रश्नों का जवाब देंगे I ऑनलाइन परामर्श केंद्र भी हैं: आप अपने प्रश्न ई-मेल से भेज सकते हैं या चैट कर सकते हैं I

परामर्श गोपनीय होते हैं: परामर्श-दाता आपके सवालों और समस्याओं के बारे में सिर्फ़ आपसे बात करते हैं I वे आपके सवालों और समस्याओं के बारे में किसी अन्य से नहीं बात कर सकते I  परामर्श-दाता निष्पक्ष होते हैं: वे आपकी सहायता करना चाहते हैं I आप परामर्श दाताओं पर विश्वास कर सकते हैं I परामर्श का अधिकतर कोई शुल्क नहीं होता: आपको इस सहायता के लिए कोई शुल्क नहीं अदा करना पड़ता है I कभी-कभी आपको तुरंत सहायता मिल जाती है, कभी-कभी आपको पहले से समय तय करना पड़ता है I 

क्या मेरे लिए विशेष परामर्श केंद्र हैं ?

प्रवासियों के लिए विशेष परामर्श केंद्र हैं: (MBE)वयस्क प्रवासियों के लिए परामर्श और (JMD)युवाप्रवासी सेवा गोपनीय, निष्पक्ष और मुफ्त होती हैं I  वयस्क प्रवासियों के लिए परामर्श केंद्र सभी प्रवासियों  की सहायता करते हैं I युवाप्रवासी सेवा बारह से सत्ताईस वर्ष के लोगों और उनके माता-पिता की सहयता करते हैं I वहाँ पर परामर्शदाता साधारणतया बहुभाषीय होते हैं I क्या परामर्श दाता  को आपकी भाषा नहीं आती ? क्या आपकी जर्मन  भाषा अब तक इतनी अच्छी नहीं है ? ऐसे में एक दुभाषिये की सहायता ली जा सकती है जो दोनों भाषाए जानता हो I 

मैं परामर्श दाता से क्या पूछ सकता / सकती हूँ ?

वयस्क प्रवासियों के लिए परामर्श और युवाप्रवासी सेवा आपकी जर्मनी में रहने से सम्बंधित सभी समस्याओं का समाधान कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: मैं अपने वीज़ा से जर्मनी में कितने समय तक रह सकता/सकती हूँ ? यदि परिवार में कोई समस्या हो तो मुझे कहाँ सहायता मिलेगी ? मैं जर्मन भाषा कहाँ सीख सकता/सकती हूँ ? मुझे घर कहाँ मिलेगा ? क्या मैं जर्मनी में काम कर सकता/ सकती हूँ ? मुझे काम कहाँ मिल सकता है ? यदि मुझे आर्थिक समस्या हो तो मैं क्या करूंगा/करूंगी? यदि मैं बीमार पड़ जाऊं तो क्या होगा ? जब मेरे बच्चे का जन्म होगा तो कौन मेरी सहायता करेगा ? मुझे ड्राइविंग लाइसेंस कहाँ मिलेगा ? ट्रेन के लिए मुझे कौन सा टिकट चाहिए ? अपने प्रमाण-पत्रों को कैसे प्रमाणित करवाया जा सकता है ? युवाप्रवासी सेवा खासतौर पर आपको स्कूल व प्रशिक्षण सम्बंधित जानकारी भी दे सकती है I

मैं जर्मनी में हूँ ? मैं परामर्श केंद्र कैसे ढूँढूं ?

आप जर्मनी में हैं और क्या एक परामर्श केंद्र ढूंढ रहे हैं ? महत्वपूर्ण पतों में आपको अपने पास के परामर्श केन्द्रों के पते मिल जायेंगे I परिणाम, सूचनाओं के साथ जैसे पता और फोन नंबर आपको एक कार्ड पर दिखेंगे I 

मैं अभी भी अपने देश में ही हूँ I क्या मेरे लिए भी कोई परामर्श सेवा है ?

आप अभी जर्मनी नहीं आए हैं और क्या किसी परामर्श केंद्र का पता ढूँढ रहे हैं ? इसके लिए इन्टरनेट पर प्रवासियों के लिए एक परामर्श सेवा उपलब्ध है I ऑनलाइन परामर्श सेवा पर क्लिक कीजिये I वहाँ आपको और जानकारियाँ मिल जायेंगीं I

विषय के लिए लिंक