1. Voraussetzungen
1.1 Das Mindestalter für die Aufnahme eines Deutschkurses beträgt 16 Jahre.
2. Zahlungsmodalitäten
2.2 Die Gesamtgebühr des Kurses ist zum Zeitpunkt der Anmeldung zu entrichten und muss per Bankeinzahlung, Überweisung oder mit MasterCard- bzw. Visa‑Kredit-/Debitkarte beglichen werden. Barzahlungen werden nicht akzeptiert.
3. Kurspreise
3.1 Die Kurspreise sind zum Zeitpunkt der Anmeldung gültig und werden vierteljährlich veröffentlicht.
3.2 Die Kosten für Unterrichtsmaterialien sowie für Zertifikatsprüfungen sind nicht im Kurspreis enthalten.
4. Stornierung / Kursänderungen
4.1 Kann ein Teilnehmer an einem bereits bezahlten Kurs nicht teilnehmen, wird der volle Kurspreis zurückerstattet. Bei einer Stornierung innerhalb der ersten beiden Kurswochen wird eine Verwaltungsgebühr von 25% einbehalten, der verbleibende Betrag wird zurückerstattet. Nach Ablauf der ersten zwei Kurswochen erfolgt keine Rückerstattung. Der gezahlte Betrag ist weder auf eine andere Person noch auf einen anderen Kurs übertragbar.
4.2 Der Wechsel von einem Kurs mit 6 Wochenstunden zu einem Kurs mit 3 Wochenstunden ist möglich, sofern der Änderungsantrag innerhalb der ersten zwei Kurswochen gestellt wird. In diesem Fall wird die Differenz ohne Verwaltungsgebühr zurückerstattet. Erfolgt der Antrag nach Ablauf der ersten zwei Wochen, erfolgt keine Rückerstattung. Änderungen sind ausschließlich im Rahmen der bestehenden Verfügbarkeit zulässig.
4.3 Wird ein Kurs vom Institut annulliert (siehe Punkt 5.2), haben die betroffenen Teilnehmenden Anspruch auf einen gleichwertigen Kurswechsel oder die Erstattung des gesamten gezahlten Betrags.
4.4 Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 15 Werktagen ab dem Tag, an dem das Institut die Bankdaten des Antragstellers erhält, insbesondere die IBAN‑Nummer, die für die Durchführung der Rückerstattung erforderlich ist.
5. Kurse und Zeitpläne
5.1 Kurse sind nicht übertragbar.
5.2 Das Institut behält sich das Recht vor, Kurse und/oder Zeitpläne zu ändern oder zu annullieren sowie Lehrkräfte zu wechseln.
5.3 Kurse werden geöffnet, sobald die festgelegte Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Reservierungen für einen bestimmten Kurs sind erst gültig, wenn der Gesamtbetrag während des entsprechenden Anmeldezeitraums vollständig bezahlt wurde.
5.4 Teilnahmebescheinigungen werden ausschließlich ausgestellt, wenn der Kurs vollständig abgeschlossen und bestanden wurde. Die Ausstellung von Bescheinigungen für frühere Kurse ist kostenpflichtig. Die Bescheinigung wird innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlung der entsprechenden Gebühr ausgestellt.
5.5 Nach Abschluss des Kurses kann das Institut die Fortführung des Kurses im gleichen Zeitfenster nicht garantieren.
6. Pflichten
6.1 Während des Kurses finden regelmäßig Leistungsbewertungen und verpflichtende Prüfungen statt, die zusammen mit schriftlichen Leistungen und der aktiven Teilnahme im Unterricht bewertet werden. Kann ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen an einem Prüfungstermin nicht teilnehmen, muss dies im Voraus beantragt und die dafür vorgesehene Gebühr rechtzeitig beglichen werden. Die Mindestbestehensnote beträgt 70%, zudem ist eine Mindestanwesenheit von 80 % erforderlich, um in die nächste Niveaustufe zu kommen.
6.2 Die Teilnehmer sind verpflichtet, alle jeweils gültigen Regelungen des Instituts einzuhalten.
7. Verantwortung des Instituts
7.1 Für die Aussetzung von Dienstleistungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder sonstige Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Instituts und seiner Mitarbeitenden wird keine Verantwortung übernommen.
8. Verwendung personenbezogener Daten
8.1 Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars oder der Anmeldung über dem Webshop gestatten die Teilnehmenden dem Institut, ihre personenbezogenen Daten in einer elektronischen Datenbank zu speichern, unter anderem zum Zweck der Zusendung allgemeiner Informationen über das Institut und seiner Dienstleistungen.
