Ansicht von vorne auf einen orangenen Rettungswagen mit der Aufschrift © Goethe-Institut

주요 긴급 전화번호

모든 긴급 전화번호의 이용은 무료이며, 돈이나 충전금 없이 모든 전화기로 이용할 수 있다.
 
경찰: 110
경찰은 비의료적 위급 상황, 범죄행위, 중한 교통사고를 담당한다.
 
전화 시 본인의 이름과 함께 발생 장소가 어디인지 전달한다:
어떤 사건이 발생했는가?
관련된 사람은 몇 명인가?
어떤 상해가 발생했는가?
응답 질문을 기다린다!

Nahaufnahme auf ein Polizeiauto von der Seite mit dem Schriftzug "Polizei" © Goethe-Institut
 
소방서/긴급 전화/구조대: 112
112는 심장마비, 뇌졸중, 중한 사고와 같이 생명과 직결된 위급 상황을 위한 번호이다. 부상의 중한 정도가 의심될 때에는 곧바로 구조대에 신고해야 한다. 신고로 생명을 구할 수 있다.

Ansicht auf das geschlossene Tor eines Feuerwehrgebäudes, durch die Fenster ist ein Feuerwehrauto sichtbar. © Goethe-Institut
 
응급 의료 서비스: 116117
주말에는 응급 상황 시 응급 의료 서비스를 이용할 수 있다.
우선 응급의료센터를 직접 찾아가는 방법이 있다. 응급의료센터들은 주로 병원과 연계되어 있으며 밤 10시까지 그리고 휴일에도 열려 있다.
또 다른 방법으로는 116117의 번호로 연락을 취할 수 있다. 통화는 무료이며 전국 어디에서나 이용 가능하다. 이 번호로 연락을 하면 인근 의사에게 연결을 해준다. 자택 방문이 필요한 경우 역시 본부에서 이를 처리해 준다.
 
치과 응급 서비스: 01805/986700
이 번호로 연락을 하면 치과 전화번호 정보를 얻고 직접 연락을 취할 수 있다.

Man sieht den oberen Teil eines grauen Gebäudes mit einem Schild, das ein rotes Kreuz auf weißem Grund zeigt. © Goethe-Institut
 
어린이
어린이의 경우에도 기본적으로 성인을 위한 기준과 번호가 동일하게 적용된다. 어린이와 관련된 상황에서는 추가적으로 빠르고 정확하게 대응하기 위한 주요 행동규칙을 아는 것도 중요하다. 아이가 넘어졌을 때에는 먼저 아이를 다독이고 안심시켜야 한다. 아이에게 필요한 처치를 빠르게 해줄 수 있도록 차분함을 지키며, 아이를 불안하게 만들지 않고, 필요한 경우 적절한 긴급 연락을 취해야 한다. 찢어진 부위를 압박붕대로 막거나 개방된 상처를 무균 보호대로 가릴 수 있도록 집에 완비된 구급상자를 비치해야 한다.
 
어린이 청소년 전화: 0800/1110333
어린이 및 청소년 문제, 웹 환경 관련 고민, 성적 남용
 
부모 전화: 0800/1110550
양육 문제, 웹 환경 관련 고민, 자녀의 성적 학대 등 자녀와 관련된 모든 부모 문제
 
'여성 폭력' 도움 전화: 08000/116016
폭력 피해 여성 및 주변인, 전문인력을 위한 전국적 상담 서비스. 무료, 익명, 365일 24시간 이용 가능
 
임신부 도움 전화(익명, 안전): 0800/4040020
 
전화상담: 0800/1110111
파트너와의 문제, 학교나 직장 내 따돌림, 실직, 중독, 질병, 외로움, 가치의 위기, 정신적 문제 등의 다양한 문제와 위기에 직면한 경우 연락할 수 있다.
 
카드 정지 긴급 전화: 116116
도난, 분실 등으로 인하여 직불카드, 신용카드, 신분증을 정지시키기 위한 긴급 전화