Ansicht von vorne auf einen orangenen Rettungswagen mit der Aufschrift © Goethe-Institut

Найважливіші номери телефонів в екстрених випадках

Всі номери телефонів для екстрених випадків безкоштовні і можуть бути набрані з будь-якого телефону.

Поліція: 110
Поліція відповідає за екстрені випадки немедичного характеру, злочини і тяжкі ДТП.

Назвіть своє прізвище та
Місце пригоди
Що сталося
Скільки осіб постраждало
Які поранення
Чекайте додаткових запитань!

Nahaufnahme auf ein Polizeiauto von der Seite mit dem Schriftzug "Polizei" © Goethe-Institut

Пожежна служба/терміновий виклик/ служба порятунку: 112
112 набирають, коли є загроза для життя: інфаркт, інсульт або тяжкі нещасні випадки. Незалежно від ступеню тяжкості не зволікайте з викликом служби порятунку. Це може врятувати життя.

Ansicht auf das geschlossene Tor eines Feuerwehrgebäudes, durch die Fenster ist ein Feuerwehrauto sichtbar. © Goethe-Institut

Медична швидка допомога: 116117
В екстрених випадках можна звертатися на вихідних до служби невідкладної медичної допомоги. Для цього можна просто звернутися до найближчої станції швидкої допомоги. Як правило, ці станції знаходяться поруч з лікарнею і працюють у вечірній час до 22:00, а також у вихідні дні.
Можна також набрати 116117. Це безкоштовний номер, який діє на всій території Німеччини. Вам скажуть, де знайти лікаря неподалік. За необхідності  ця служба пришле лікаря додому до пацієнта.

Швидка стоматологічна допомога: 01805/986700
Вам повідомлять телефон стоматологічного кабінету, куди Ви можете звернутися.

Man sieht den oberen Teil eines grauen Gebäudes mit einem Schild, das ein rotes Kreuz auf weißem Grund zeigt. © Goethe-Institut

Для дітей
Для дітей діють ті самі критерії і телефонні номери, що і для дорослих. Але важливо знати також найважливіші правила, щоб зреагувати швидко і правильно. Перш за все потрібно дитину після падіння заспокоїти. Зберігайте спокій, щоб не нервувати дитину ще більше, і за необхідності викликайте невідкладну допомогу. В домі мусить бути укомплектована аптечка з матеріалами для перев’язки, щоб можна було тісно перев’язати розбите місце або накласти стерильну пов’язку  на відкритий перелом.

Телефон для дітей та підлітків: 0800/1110333
Якщо у дітей та підлітків виникають проблеми, наприклад в соцмережах, сексуальні домагання.

Телефон для батьків: 0800/1110550
Проблеми з вихованням, з залежністю дітей від інтернету, з сексуальними домаганнями щодо дітей тощо.

Телефон допомоги «Насильство над жінками»: 08000/116016
Діє по всій країні. Для жінок, які страждають від насильства, їхнього оточення, а також для фахівців.

Телефон допомоги вагітним в скрутній ситуації (анонімно, надійно): 0800/4040020

Телефон довіри: 0800/1110111
При проблемах і кризах, напр. в стосунках, при моральному тиску в школі та на роботі, втраті роботи, залежності, хворобі, самотності, душевних проблемах.

Номер для екстреного блокування: 116116
Для блокування загублених або вкрадених ЕС- та кредитних карток, а також особистих документів.