Asesoría e información

 

 Para agendar exámenes fuera de las fechas programadas es necesario ponerse en contacto con la coordinadora de exámenes Elizabeth Milán:
Elizabeth.Milan@goethe.de
 

REQUISITOS

Los exámenes del Goethe-Institut los pueden presentar todos los candidatos si cuentan con el nivel correspondiente, inclusive candidatos externos al Instituto. Aun así se recomienda tomar un curso de preparación. En el Instituto Goethe se ofrecen cursos presenciales y en línea.
 

Políticas de cambio de fecha y reembolso:

En caso de realizar un cambio de fecha:
Si desea realizar un cambio de fecha sólo será posible hacerlo una sola vez y una vez solicitado dicho cambio, no se podrá aplicar ningún reembolso. El cambio tendrá que solicitarse con 30 días de anticipacion a la fecha de aplicación del examen.
 
En caso de reembolso por cancelación:
Sólo es posible solicitar el reembolso si no se ha realizado un cambio de fecha previamente y se hará un reembolso según los siguientes terminos:
a) de 30 a 21 días hábiles antes de la fecha: 80%
b) de 20 a 16 días hábiles antes de la fecha: 50%
c) 15 días hábiles antes de la fecha: 0%
 

Queremos hacer de su conocimiento la siguiente información:

Corrección de datos en su certificado

• Reposición de certificado

Certificado completo / certificado modular: $950 MXN
 

• Corrección de datos en certificados

Certificado completo / certificado modular: $950 MXN
 

• Certificado Express:

Entrega de certificado en un máximo de 72 horas (3 días hábiles)
Costo: $1,950 MXN (no reembolsable en caso de no aprobar el examen. Únicamente para los candidatos que aplicaron el examen en nuestras instalaciones)

 

Importante:

• Una vez entregado el certificado, y habiendo firmado de recibido, cualquier modificación/corrección tendrá un costo. Compruebe sus datos personales, que recibirá en la invitación de su examen.
• Por cuestión de protección de datos, es importante que la persona interesada en aplicar un examen, se ponga directamente en contacto con nosotros. Sólo se atenderán solicitudes terceras personas relacionadas a exámenes de menores de edad o de personas que cuenten con una carta poder para dicho trámite.