プライバシーポリシー

私たちゲーテ・インスティトゥートは、ウェブサイト www.goethe.de の他、法的通知にゲーテ・インスティトゥートの名前が記載され、このプライバシーポリシーにリンクしている他のウェブサイトも運営しています。これらのウェブサイトを総称して当ウェブサイトといいます。

ゲーテ・インスティトゥートの所在地は以下のとおりです。

Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München

私たちのウェブサイトの閲覧者[A1] 、および私たちが情報を保有する可能性のある人々のことを皆様といいます。私たちが保有する皆様に関する情報をデータといいます。General Data Protection Regulation（一般データ保護規則）は、EU（欧州連合）においてデータ保護に関する最も重要な法令です。この規則をGDPRと呼びます。

 [A1]原文 our readers は、内容から判断し「ウェブサイトの閲覧者」と解釈して訳しました。(翻訳センター)

皆様がどの国にお住まいであっても、データ保護についてご承知いただくことは私たちにとって重要なことです。特定の国に関する追加のデータ保護情報は、 セクション14 をご確認ください。

コンテンツ

1. 当ウェブサイトの利用
2. 契約・コース・試験に関するデータ処理
   a) 試験データおよび試験書類
   b) 代替証明書
   c) 証明書の検証
   d) 国家当局による調査
   e) 試験からの除外
   f) 世界中のゲーテ・インスティトゥート
   g) データ転送
   h) データの削除
   i) 法的根拠
3. MEIN GOETHE.DE、学習プラットフォーム、その他のオンラインサービス
   a) Goetheオンラインアカウントの概要
   b) Mein Goethe.deアカウント
   c) ゲーテ学習プラットフォーム
   d) Deutsch für dichアカウント
   e) 削除
   f) 法的根拠
4. COOKIE等のウェブ技術
5. 広告およびニュースレター
   a) 投稿、メール、テキストメッセージによる広告
   b) ニュースレター
   c) 法的根拠
6. FACEBOOK、INSTAGRAM、TIKTOKにおけるゲーテ・インスティトゥートのプレゼンス
   a) 自己責任でのデータ処理
   b) MetaおよびTikTokとの共同責任によるデータ処理
   c) 個人データの削除
   d) データ保護に関する問い合わせ先
7. ソーシャルプラグイン、ウィジェット、動画の埋め込み
   a) SpotifyおよびSoundCloudウィジェット
   b) X、Instagram、Facebook等のソーシャルネットワークのコンテンツ
   c) YouTubeおよびVimeo動画プラグイン
8. WHATSAPPビジネス
9. データのグローバル処理
10. データセキュリティ
11. 皆様の権利
12. 異議申し立ての権利
13. データ保護に関するお問い合わせ
14. 特定の国におけるデータ保護情報    

1.  当ウェブサイトの利用

当ウェブサイトに個人情報を入力いただく必要はありません。必要となるのは特定のオファーをご利用の場合のみです。例えばコースの予約、ニュースレターの購読、オンラインアカウントの設定をご希望される場合に、必要なデータのご入力をお願いしています。詳細は当プライバシーポリシーのセクション2をご覧ください。

ウェブサイトにデータを入力されなくても、サイトへのアクセスに関するデータは収集されます。データは、お使いのブラウザ（インターネットの閲覧に使用されるプログラムのことです）からゲーテ・インスティトゥートのネットワークへと自動送信されます。このデータをアクセスデータといいます。アクセスデータの例として、最後にアクセスしたウェブサイト、IPアドレス、インターネットサービスプロバイダー等があります。

IPアドレスとはインターネットサービスプロバイダーから割り当てられた番号のことで、電話番号のようにインターネット接続を一意に識別するものです。インターネットサービスプロバイダーは、この番号を利用して最長7日間、皆様の氏名を特定できます。このためIPアドレスは個人データと見なされ、GDPRによって保護されています。重要：ゲーテ・インスティトゥートは、IPアドレスから皆様の氏名を特定することはできません。また、インターネットサービスプロバイダーが保有する情報にアクセスすることもできません。

アクセスデータは、ウェブサイトの不具合を可及的速やかに特定し修正するために使用されます。では、7日後にこのデータを削除するにはどうすればよいでしょうか？

当ウェブサイトの運営にあたっては、この分野を専門とする企業より支援を得ています。こうした企業や、その他のサービスを提供する企業のことをサービスプロバイダーといいます。これらのサービスプロバイダーのスタッフが、皆様のデータを閲覧または処理する可能性があります。このことから、私たちはデータの不正使用の防止にも最善を尽くしたいと考えます。そのため、サービスプロバイダーとデータ保護契約を締結しています。これらの契約をデータ処理契約、略してDPAといいます。

本セクション1に定める目的で皆様のデータを使用することは、GDPR第6条第1項第1文b)、および、ドイツ電気通信デジタルサービスデータ保護法第25条を根拠に認められています。DPAの締結にあたってはGDPR第28条が適用されます。このデータの処理は、当ウェブサイトを皆様に表示するために技術的に必要です。

Cookieの使用に関する情報はセクション 4.  をご覧ください。   

 2. 契約・コース・試験に関するデータ処理

皆様は、ゲーテ・インスティトゥートおよび協力パートナーのコースや試験の予約、当ウェブサイトのオンラインアカウントの作成、その他のオファーへの登録を行うことができます。これらの様々なサービスを総称してオファーといいます。

オンラインアカウントのデータ保護に関するすべての情報は、セクション3 をご覧ください。

オファーご利用の際に入力いただいたデータは、ご希望に適うオファーをご提供すべく使用します。任意とする情報にはすべてマークを付けます。ご提供いただく情報の他、プレースメントテスト、演習、試験、皆様とやりとりしたメッセージ等から、さらなるデータが頻繁に生成される場合があります。

食事付きのオファーで健康データやアレルギーといった特に機密性の高いデータをご提供いただく場合は、皆様からの同意をお願いしております。    

 

a) 試験データおよび試験書類a)試験データおよび試験書類
皆様がゲーテ・インスティトゥートや試験パートナーにて受験した試験に関するデータを試験データといいます。試験データには氏名の他、生年月日と出生地、試験結果、受験日、証明書番号、試験書類等が含まれます。これらは受験者が試験中に受け取って取り組んだ書類、および、ゲーテ・インスティトゥートが受験者の試験をどのように評価したかに関する書類のことです。

試験パートナーにて受験された場合は、試験パートナーから試験データを受け取り、このセクション2に記載のとおりこれを使用します。ご不明な点がございましたら、datenschutz@goethe.de までお問い合わせください。

試験パートナーによるデータ処理に関しては、試験パートナーまで直接お問い合わせください。  

b) 代替証明書
試験終了後も試験データは保管しておりますので、ご要望に応じて代替証明書を発行します。代替証明書の詳細は 試験規則をご覧ください。  

c) 証明書の検証
受験者の試験データは、ゲーテ証明書の真正性の確認を希望する第三者機関にも提供します。これらの第三者機関のことを認証機関といいます。
認証機関は verify.goethe.de/verify より試験データを閲覧できます。管轄地域におけるビザ手続きにて試験データが必要とされる場合、一部のドイツ在外公館への転送も積極的に行っています。または認証機関より、証明書の真正性について pruefungen@goethe.de 経由で照会を受ける場合もあります。認証機関が照会要求の法的根拠を示せる場合のみ、「はい／いいえ」だけではない情報を提供します。   

d) 国家当局による調査
認証機関が政府当局である場合、以下が適用されます。当局よりゲーテ証明書の偽造について具体的証拠があり、その法的根拠を示せるとの通知を受けた場合、ゲーテ・インスティトゥートは、当該受験者の試験データの他、身分証明書のコピー、試験関連書類（筆記サンプルを含む場合があります）を提供します。
知っておくとよいこと：上記以外にも、犯罪の通報や証人喚問等、法律で義務付けられている場合や認められている場合であれば、所管当局にデータを提供します。 

e) 試験からの除外
試験規則 で認められている場合、特定の受験者を、世界中のすべての会場における受験から除外することがあります。この除外は中央データベースに記録されすべての試験会場で有効となります。除外する場合、私たちは該当する受験者の氏名、生年月日、出生地、および除外期間を入力することになります。  

f) 世界中のゲーテ・インスティトゥート
皆様のコースおよび試験データはEU（欧州連合）の中央データベースに保存されます。ゲーテ・インスティトゥートも、所在地の法律で禁止されていない限り、このデータベースにアクセスできます。
EUまたはEuropean Economic Area（欧州経済地域、EEA）以外のゲーテ・インスティトゥートについては、十分なデータ保護を確保するための措置を講じています。世界中のすべてのゲーテ・インスティトゥートの従業員に対し、データ保護に関する同一のガイドラインを定めています。 

g) データ転送
語学コース等のサービスをご提供する際は、皆様のデータの一部をサービスプロバイダーに提供しています。例えば、語学コースで使用するソフトウェアのプロバイダーがこれにあたります。提供するにあたっては、まずサービスプロバイダーと必要なデータ保護契約を締結します。

皆様からオンラインにてサービスをご予約、お支払いいただくと、決済に必要となるご注文データの一部（氏名、支払金額等）を関連するサービスプロバイダーに提供します。場合によっては、当該サービスプロバイダーのウェブサイトにて、クレジットカード情報やアカウント作成の希望等、追加で情報入力が求められることがあります。この場合、当該サービスプロバイダーのデータ保護ポリシーが適用されます。このポリシーは予約手続き中または以下の場所よりご確認いただけます。

Paymentwall
PayPal
Nuvei
Worldline  

h) データの削除
皆様との契約が終了し、ゲーテ・インスティトゥートが遵守すべきすべての保存期間が満了を迎えた時点で、私たちは皆様のデータを削除します。ただし、皆様がデータの使用期間延長に同意された場合はこの限りではありません。
ゲーテ・インスティトゥートまたは試験パートナーにて受験された場合、遅くとも10年経過後には試験データは削除されます。試験書類は受験日から2年経過後に削除または破棄されます。  

i) 法的根拠

本セクションに定める目的の大半において皆様のデータを使用することは、ご希望のサービスを提供するために必要であることから、GDPR第6条第1項第1文b)を根拠に認められています。
 

言語証明書の真正性を確認するために、皆様のデータをドイツ当局および外国公館に転送する場合、その法的根拠となるのはドイツ連邦データ保護法第23条第1項第2文です。他にも国家当局へのデータ開示を義務付ける法律は世界中にあります。例えばドイツであれば、ドイツ刑事訴訟法第161a条がこれにあたります。

健康データなど、特に機密性の高いデータの使用にご同意いただいた場合、その法的根拠はGDPR第9条第2項a)となります。    

3. Mein Goethe.de、学習プラットフォーム、その他のオンラインサービス    

a) Goetheオンラインアカウントの概要
当ウェブサイトにて提供されるサービスを最大限ご活用いただくには、基本的に1つ以上オンラインアカウント（Mein Goethe.deアカウントなど）が必要となります。例えばMein Goethe.deアカウントは、ゲーテ学習プラットフォームまたはDeutsch für dichのアカウントを設定するためのベースとなります。
以下のウェブサイトのオンラインアカウントは、Mein Goethe.deアカウントとは別に設定できます。

junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de    

b) Mein Goethe.de-Konto
Mein Goethe.deアカウントでは以下のサービスをご利用いただけます。

• 無料のコミュニティ機能（ブログやフォーラムへのコメントや投稿、他のユーザーとのチャット等）
• 無料および有料オファー（以下は一例）の予約と管理
  • オンラインや教室での講座や試験
  • 特定の学習プラットフォーム
  • デジタルでのメディア借用、参考図書館のアイテム予約

初回登録にはメールアドレス、パスワード、国が必要です。これらをまとめてログイン情報といいます。ログイン情報によって以下にアクセスできるようになります。

• ご自身のプロフィール（より詳細な個人情報の入力が可能）
• 削除ボタンを含むアカウント設定
• ニュースレターの購読と同意
• コミュニティ機能
• Mein Goethe.deの追加機能の予約オプション

Mein Goethe.deアカウントでコミュニティ機能をご利用いただくと、プロフィールに任意で追加情報を入力できる他、プロフィール写真、ブログやフォーラムへのテキスト投稿、ディスカッションへの投稿など、様々なコンテンツを投稿することができます。これらの投稿はユーザー名と（該当する場合はプロファイル写真も）ともに他のユーザーに表示されます。そのため、ユーザー名とプロフィール写真はインターネット上で公開してもよいものを選択してください。

Mein Goethe.deアカウントにログインすると、皆様個人のホームページが開きます。そして個人のユーザープロフィールに即したオファーとコンテンツが表示されます。これを表示するにあたっては、皆様のユーザーアカウントに保存されているデータが使用されます。

当ウェブサイトの他のエリアでは、Cookieウィンドウで許可を得た場合のみ、皆様個人に合わせたオファーが表示されます。この許可は、プライバシー設定 からいつでも取り消すことができます。.     

c) ゲーテ学習プラットフォーム
https://onlinekurse.goethe.de では、学習プラットフォームのアカウントを使用してオンラインの言語コースやトレーニングコースを受講できます。

アカウント作成時の登録データ（氏名、メールアドレス、パスワード等）を使用することで、私たちは皆様一人ひとりに対応できるようになり、皆様は個人エリアにログイン、ログアウトできるようになります。

学習プラットフォームをご利用いただくと、コースを開いた日時、演習を完了した日時、取得した成績、コースの進捗状況といった追加データが生成されます。これらの情報を使用状況データといいます。

私たちは使用状況データの他、コース中に皆様が自身で入力したデータ、特にテキスト入力と音声入力も処理します。このデータをコンテンツデータといいます。

aa) 契約の履行
ゲーテ・インスティトゥートは、予約されたコースやトレーニングプログラムを皆様にご提供すべく、使用状況データおよびコンテンツデータを使用しています。特に次のようなサービスのために使用しています。

• 学習の進捗状況を可視化するなどして、オファーを能力や学習習慣に動的に適応
• 通知やリマインダーの送信（例：コース終了が近いことを通知）
• 人工知能に基づく言語モデルの活用も含め、テキストおよびスピーキングタスクの自動修正や評価機能の提供。これらの機能を略してAIといいます。
• 対話型会話オプション（対話型AI学習チャットボット等）の提供

講師による同期型オンライントレーニングを受講される場合は、リンクから会議ツールへとリダイレクトされます。オンライン会議中に生成されたデータは保存されません。皆様のデータは、会議ツールのプロバイダーとデータ保護契約を締結して保護されています。

bb)サービス向上と分析データ
学習プラットフォームを継続的に改善、特に欠点を把握しテキストおよび言語分析機能を最適化する目的でも、私たちは皆様の使用状況データとコンテンツデータを処理しています。

この目的においては、皆様のデータは匿名化された上で使用されます。これは特に、AIモデルのトレーニングやその他の研究、統計目的で使用する場合にあたります。この匿名データのことを分析データといいます。分析データの作成では、例えば氏名や年齢がランダムに選択された別の値へと置き換えられます。これにより、データの背後にいる人物をまったく特定できなくなる、あるいは、特別保護の対象であり私たちの従業員のみがアクセスできる追加情報でのみ特定できる状態となります。

分析データは研究者や統計学者たちにも提供しています。これは、言語学習プロセスの理解を深め、ドイツ語学習者を最大限サポートできる効果的な修正およびフィードバックの仕組みとアプリケーションの開発に役立てていただくためです。  

d) Deutsch für dichアカウント
Deutsch für dichでは、アカウントを作成せずに一部の練習問題に取り組むことができます。Deutsch für dichのコミュニティ機能のご利用、他の学習者との意見交換、練習問題の続きをご希望の場合はアカウントが必要となります。アカウントの作成には、メールアドレスの入力、ユーザー名の選択、国または地域の指定が必要となります。

一部の練習問題では、例えばAI学習チャットボットなどを用いた双方向の対話オプションを提供するために皆様のデータを処理します。AIチャットボットを利用される際のデータの取り扱いの詳細は、セクション3のc) bb)をご覧ください。  

e) 削除
7日以内に登録確認が行われない場合、Mein Goethe.deアカウントおよびすべてのデータが削除されます。ただし、ウェブショップでの予約時にMein Goethe.deアカウントを作成された場合は削除されません。皆様より削除要求がない限り保存されます。削除をご希望の場合は、Mein Goethe.deアカウントの削除機能をご利用ください。まだMein Goethe.deのアカウントを確認されていない場合は、datenschutz@goethe.de. までご連絡ください。6年間、Mein Goethe.deアカウントのご利用がなければ自動的に削除されます。

これはDeutsch für dichアカウントについても同様です。Deutsch für dichアカウントは、Mein Goethe.deアカウントとは別に削除することもできます。削除するには、Deutsch für dichアカウントの「Cancel membership（メンバーシップをキャンセル）」機能をご利用ください。これによりDeutsch für dichからすべてのデータが削除されます。Mein Goethe.deアカウントのデータは保持され続け、上記の期間が経過すると削除されます。

学習プラットフォームのアカウントは、3年間ご利用がない場合、または削除を要求した時点で自動的に削除されます。遅くともこの時点で、コース、トレーニング、または演習中に収集されたすべてのデータも削除されます。

Nach 1 Jahr Nichtnutzung löschen wir automatisch Ihr Online-Konto für die folgenden Webseiten:

https://junioruni.goethe.de
https://kinderuni.goethe.de
https://profiuni.goethe.de  

f) 法的根拠

Mein Goethe.de、学習プラットフォーム、またはその他のオンラインアカウントを作成する際は、ゲーテ・インスティトゥートとユーザー契約を締結することとなります。私たちはこの契約を履行するために必要なデータを使用します。その使用は、GDPRの第6条第1項第1文b)を根拠に認められています。
個人に合わせてパーソナライズされたホームページを表示する際は、予約されたオファーと皆様の関心に関するデータを使用します。オファーのマーケティングとしてこれを行うことは、GDPR第6条第1項第1文f)を根拠に認められています。皆様が異議を唱えない限りこれは適用されます。異議がありましたら、datenschutz@goethe.de までご連絡ください。
皆様のデータを使用して分析データを作成することは、GDPR第6条第4項を根拠に認められています。さらにデータを匿名加工することは、サービス提供の本来の目的と整合しています。
Cookieの使用を許可された場合のデータ使用に関する詳細はセクション 4. をご覧ください。    

4. Cookie等のウェブ技術

当ウェブサイトではCookie等のウェブ技術を使用しています。これらの技術を総称してCookieといいます。Cookieを使用することで私たちは以下のことを確保できます。

• 当ウェブサイトにて買い物カート等の標準機能をご利用いただけます。
• ゲーテ・インスティトゥートおよび認定協力パートナーは、当ウェブサイトの利用状況を測定することができます。
• 特定のユーザーに対し、当ウェブサイトまたは協力パートナーのウェブサイトに過去の利用状況に即したオファーを表示することができます。

Cookieの種類、データ処理の法的根拠、設定オプションに関するすべての情報は、プライバシー設定 をご覧ください。

また、以下のウェブサイト
junioruni.goethe.de
kinderuni.goethe.de
profiuni.goethe.de
これらのページはお子様や青少年を対象としているため、過去の利用状況に即したオファーは表示されません。   

5. 広告およびニュースレター

 

a) 投稿、メール、テキストメッセージによる広告
オファーを予約された等の理由により皆様から氏名や住所を取得した場合、私たちはこのデータを使用して郵便広告をお送りする場合があります。
皆様から電話番号またはメールアドレスを取得した場合、私たちは皆様にメールまたはテキストメッセージ（例えばメッセンジャーやSMS経由）にて同様のオファーや顧客満足度調査またはその他の調査等の広告を掲載したメッセージをお送りする場合があります。
住所、電話番号、メールアドレスをこれらの目的で使用することについて、皆様は全部または一部を、書面または電子的に（例えば info@goethe.de f宛てにメールで）、いつでも無料で将来に向けて異議を申し立てることができます。  

b) ニュースレター
ニュースレターにご登録いただいた場合、ご希望のニュースレターを登録されたメールアドレスに送信し、お名前でお呼びし、ニュースレターのご利用状況に関する情報を提供し、興味をお持ちの情報やそうでない情報を把握するために、そしてそれによりニュースレターの内容を継続的に改善しパーソナライズするために、皆様のお名前およびメールアドレスを処理します。

ニュースレターの利用に関する情報を得るために、一部のニュースレターには、開封時にサーバーから読み込まれる、いわゆる「ウェブビーコン」（ピクセルサイズのファイル）が含まれています。これにより、皆様のブラウザやオペレーティングシステム、IPアドレス、ニュースレターの受信時刻と開封時刻、ニュースレターのどのリンクをクリックしたか等の技術情報を収集することができます。 

c) 法的根拠
ダイレクトマーケティングへの正当な関心に基づいて、皆様のデータをどのように処理するか。これはGDPR第6条第1項f)文を根拠に認められています。ドイツ不公正商慣行法第7条第3項は、メールまたはテキストメッセージによる広告目的での皆様の連絡先情報の使用にも適用されます。登録されたニュースレターの法的根拠はGDPR第6条第1項b)です。

皆様より別途同意をいただいた場合に限り、上記以外の広告形式（例えば広告の電話）のために皆様の連絡先情報（特に電話番号）を使用します。この場合、GDPR第6条第1項第1文a)がデータ処理の法的根拠となります。   

6. Facebook、Instagram、TikTokにおけるゲーテ・インスティトゥートのプレゼンス

TikTok、Facebook、Instagramで私たちのソーシャルメディアアカウントをご利用の場合、ゲーテ・インスティトゥートは様々な方法で皆様のデータの取り扱いについて責任を負います。単独で責任を負う場合もあれば、以下のプロバイダーと共同で責任を負う場合もあります。

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
（欧州経済領域（EU諸国とアイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェーを含みます）内のプロバイダー）TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, United Kingdom.
（英国でTikTokをご利用の場合のプロバイダー）
Bytedance Ltd. in P.O. Box 31119 Grand Pavilion, Hibiscus Way, 802 West Bay Road, Grand Cayman, KY1 - 1205 Cayman Islands.
（その他の国でTikTokをご利用の場合のプロバイダー）

Meta Platforms Ireland Ltd., 2/4 Grand Canal Quay, D02 R890 Dublin, Ireland
（EU域内でFacebookとInstagramをご利用の場合のプロバイダー）
Meta Platforms Technologies, LLC 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
（その他の国でFacebookやInstagramをご利用の場合のプロバイダー） 

a)自己責任でのデータ処理
aa)ソーシャルメディアサイトでの交流

ゲーテ・インスティトゥートのソーシャルメディアサイトでコミュニティ機能（Messenger、コメント機能、「いいね!」ボタン、「フォロー」ボタン等）を使用される場合、その対応のため皆様のデータを使用します。この場合のデータとは、皆様の個人設定に応じて、ユーザー名、プロフィール写真、やりとりの日付、年齢、性別、言語、その他私たちが確認できるデータ、コメントやメッセージの内容、および皆様がご自身でプロフィールに公開されたコンテンツ等となります。

特定のオファー（コースやイベント等）についてのお問い合わせには、お問い合わせいただいた時と同じ方法、すなわち、プライベートメッセージ、公開投稿、またはコメントを通じてご返信いたします。また、必要に応じて、ソーシャルメディア以外（メールやSMS等）でのやりとりについて許可をいただく場合も、皆様のデータを使用します（GDPR第6条第1項第1文c)）。

その使用は、GDPRの第6条第1項第1文b)を根拠に認められています。
皆様から（私たちの投稿に対するコメントやマーク、プライベートメッセージ等で）フィードバックをいただいた場合、ソーシャルメディアでのプレゼンス、ビジネスプロセス、マーケティング施策、サポートの向上を目的に皆様のデータを処理します。
皆様から異議がない限り、これを行うことはGDPR第6条第1項第1文f)を根拠に認められています。

bb)コンペティション
ゲーテ・インスティトゥートでは、ソーシャルメディアサイトにて随時コンペティションを開催しています。参加される皆様には、コンペティションの範囲内におけるデータの取り扱いについてご案内いたします。

cc)ソーシャルメディアのモニタリング
ユーザーが私たちのソーシャルメディアサイト上に公開された投稿は、コンテンツの品質向上とさらなる発展、マーケティングの改善、潜在的リスク（政治的危機や自然災害の影響等）の特定を目的に評価しています。これを行うにあたり、Talkwalker社（Talkwalker S.àr.l. 所在地：16, Avenue Monterey L-2163 Luxembourg）のソーシャルメディアのリスニングおよび分析ツールを使用します。

評価対象は、フォーラム、ブログ、オンラインニュースサイトにおいて皆様が公開されているアクションおよび投稿のみです。個々の引用やユーザー名等、他のデータが含まれる場合もあります。
この評価を実施する理由は、潜在的な政治的または環境的リスクに対し、私たちからの提案、情報、助言を改善していくことが重要であるためです。皆様から異議がない限り、これを行うことはGDPR第6条第1項第1文f)を根拠に認められています。   

b) MetaおよびTikTokとの共同責任によるデータ処理
私たちのソーシャルメディアサイトをフォローしたり、「いいね!」ボタンをクリックされた皆様のプロフィールは、MetaまたはTikTokによってすべての「フォロワー」または「友達」リストに追加され、その情報は私たちへと提供されます。私たちが閲覧できるのはプロフィールに公開されている情報のみです。閲覧対象となるデータはご自身のプロフィール設定にて設定できます。

皆様が私たちのソーシャルメディアサイトにアクセスしたり、やりとりを行ったりすると、私たちはMetaやTikTokから「フォロワー」や「友達」に関する統計情報を受け取ります。
統計情報の例としては、年齢、性別、国、都市、使用状況データの他、訪問時間、やりとりの種類、時間および頻度、ページへのアクセス、再生時間等の技術データが挙げられます。
その他には、GDPR第6条第1項第1文f)に基づき、私たちの正当な利益または第三者の利益を保護するためにこれらの統計情報を使用し、プログラムを改善し、皆様のニーズに合わせて調整し、サービスとプログラムをさらに発展させ、ビジネスプロセスを管理し改善していきたいと考えています。また、これらの統計情報を使用して成功分析とターゲティング広告も行います。設定にはターゲット広告を拒否するオプションがあります。
Facebook、Instagram、TikTokに未登録であれば、私たちが皆様のアクセスや各ソーシャルメディアの利用に関する情報をMetaやTikTokから受け取ることはありません。   

c)個人データの削除
皆様がゲーテ・インスティトゥートの顧客管理システムに連絡先情報およびFacebook、Instagram、TikTokでのやりとりに関する情報を保存することに同意されていたとしても、その同意を撤回された時点で私たちは個人データを削除します。
プロフィールの公開情報については、私たちのソーシャルメディアサイトで閲覧できるものであれば処理します。   

d)データ保護に関する問い合わせ先
私たちのソーシャルメディアサイトに関するデータ保護についてのお問い合わせは、 datenschutz@goethe.de までご連絡いただくか、MetaまたはTikTokのプライバシーポリシーに記載の連絡先をご利用ください。
TikTokのプライバシーポリシーは、https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
をご覧ください。
Metaのプライバシーポリシーは、
https://www.facebook.com/privacy/center/  をご覧ください。    

7. ソーシャルプラグイン、ウィジェット、動画の埋め込み

プライバシー設定にて皆様から同意をいただいた場合に限り、当ウェブサイトにはサードパーティのソーシャルプラグイン、ウィジェット、動画が埋め込まれます。法的情報および設定オプションはすべて、プライバシー設定をご覧ください。
プライバシー設定の詳細の他、これらのテクノロジーの一例を以下にご紹介します。  

a) SpotifyおよびSoundCloudウィジェット
コンテンツをインタラクティブにするために、当ウェブサイトはSpotifyとSoundCloudネットワークのウィジェットを使用しています。    

b) X、Instagram、Facebook等のソーシャルネットワークのコンテンツ　
X、Instagram、Spotify、SoundCloud等のソーシャルネットワークのコンテンツ（投稿、コメント、チャンネル）は、ソーシャルプラグインを介して当ウェブサイト、特に記事に表示されます。ソーシャルメディアプラグインは各ネットワークのサーバーに直接接続を確立できるため、データはプロバイダーへと転送されます。このデータには、特に以下のデータが含まれます。

• アクセスしたウェブサイト
• ブラウザ情報
• オペレーティングシステムに関する情報
• IPアドレス   

c) YouTubeおよびVimeo動画プラグイン
当ウェブサイトには、コンテンツのインタラクティブなデザインを目的として、YouTubeやVimeoのサードパーティのコンテンツが統合されています。   

8. WhatsAppビジネス

一部の当ウェブサイトには、WhatsApp経由で直接お問い合わせいただけるリンクがあります。お問い合わせの対応にあたっては、WhatsApp Ireland Limited（WhatsApp）が提供するサービス「WhatsApp Business」を利用しています。
私たちは皆様よりご提供いただいたデータ、またはプロフィールに保存されているデータ（電話番号、名前、プロフィール写真等）を処理します。

このサービスを提供するためにWhatsAppは他社も利用しており、その一部は米国のWhatsApp LLCやMeta Operations Inc.等、欧州経済領域外に拠点のある企業です。

皆様から迅速かつ容易にご連絡いただけることが重要であることから、私たちはWhatsApp Businessを使用しています。WhatsApp Businessの使用は、GDPR第6条第1項第1文f)を根拠に認められています。WhatsApp Businessを通じて収集されたデータは、お問い合わせへの回答後4か月以内に私たちにて削除しています。   

9. データのグローバル処理

ゲーテ・インスティトゥートまたはそのサービスプロバイダーは、皆様の居住国以外で皆様のデータを処理する場合もあります。

EU域外では、データ保護のレベルが十分に高い場合にのみデータを処理します。これを確保すべく、私たちは様々な手段を講じています。

• EU委員会は、データ保護について適切である国はどこか、決定を下しています。例えば、英国、スイス、カナダ、日本がこれにあたります。該当国の最新リストは こちら をクリックしてください。
• または、サービスプロバイダーと標準データ保護契約を締結しています。EUモデル文書については こちら をクリックいただくか、本契約書のコピーをご希望の場合は datenschutz@goethe.de, までお問い合わせください。  

10. データセキュリティ

私たちは当ウェブサイトおよび他システムのセキュリティを確保すべく、技術的にも組織的にもセキュリティ対策を講じています。皆様のデータを紛失、不正アクセス、改ざん、漏えいから保護することが重要です。技術的なセキュリティ対策の一例として、Mein Goethe.deアカウントをご使用いただく際のデータ転送の暗号化があります。   

11.皆様の権利

皆様は以下の権利を有します。

• データに関する情報の要求（GDPR第15条）
• 不正確または不完全なデータの修正要求（GDPR第16条）
• データの削除要求（GDPR第17条）。ただし必要に応じて、削除要求があったとしても私たちは皆様のデータを保管することがあります。
  • 表現と情報の自由に関する権利を行使するため
  • 法的義務を履行するため
  • 公共の利益のため
• 以下の場合における、データ処理の制限（GDPR第18条）
  • 私たちがデータの正確性を検証している間に、皆様がデータの正確性に異議を唱えた場合
  • 処理は違法ですが、皆様がデータの削除を拒否する場合
  • 私たちはもはやデータを必要としませんが、法的請求の追求のため皆様がデータを必要とする場合
  • 私たちが皆様の異議を審議している間に、皆様から処理に対し異議の申し立てがあった場合
• データのポータビリティの要求、すなわち、皆様が私たちに提供したデータを共通の機械可読な形式で受け取る権利、または別の管理者への転送を要求する権利（GDPR第20条）
• 監督機関への苦情申し立て（GDPR第77条）原則として、通常の居住地または勤務地の監督機関に連絡することで苦情の申し立てを行うことができます。ゲーテ・インスティトゥートを管轄する監督機関は以下となります。
  Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
  Graurheindorfer Str. 153
  53117 Bonn
  poststelle@bfdi.bund.de       

13. データ保護に関するお問い合わせ

データ保護および皆様の権利に関するご質問やご不明な点がございましたら、ゲーテ・インスティトゥートまでお問い合わせください。
データ保護責任者
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München
datenschutz@goethe.de  

14.  特定の国におけるデータ保護情報

お住まいの国によっては、追加でデータ保護規制が適用される場合があります。例えば、皆様のデータ保護権を拡大する規制、私たちに特別な要件を課す規制等です。以下から該当する国をクリックして、データ保護情報をご覧いただくことができます。

• Goethe-Institut Peru