Requerimientos técnicos y preguntas frecuentes

Illustración: El profesor Einstein y Sophie Schlau © Goethe-Institut

En esta categoría encontrará información sobre los requerimientos técnicos necesarios para el uso de nuestra plataforma de aprendizaje; además de respuestas a preguntas frecuentes. En caso de no encontrar respuesta en este apartado, puede enviarnos con gusto sus preguntas a la dirección de correo: kinderuni@goethe.de. ¡Con mucho gusto le apoyaremos! 


Para obtener el acceso a las lecciones debe primero crear una cuenta en nuestra plataforma de aprendizaje. Para ello simplemente haga clic en el enlace y llene el formulario. 

A veces los usuarios no prestan atención a las medidas de seguridad y establecen contraseñas demasiado simples. Por favor tenga en cuenta que su contraseña debe estar formada por al menos 8 caracteres y entre éstos debe haber: al menos 1 número, 1 minúscula, 1 mayúscula, y por lo menos 1 carácter especial, por ejemplo, * o #. 

Puede comenzar sus estudios con cualquier lección de una de las tres facultades y ver más lecciones en cualquier orden. 

Habrá resuelto la tarea cuando dos terceras partes de las respuestas sean correctas. 

Para tener acceso a las tareas debe atrapar primero las palabras que se muestran en la pantalla durante la lección – para ello haga clic en las palabras con el botón izquierdo del ratón. 

Probablemente se han restringido las cookies en la configuración de su navegador. En nuestro sitio utilizamos dos tipos de cookies:  

El tipo 1, “MoodleSession”, es indispensable. Debe aceptarlo de inmediato para navegar de forma continua de una página a la siguiente, sin tener que introducir cada vez de nuevo su usuario y contraseña. Cada vez que abandone el sistema o cierre el navegador estas cookies serán eliminadas tanto en el navegador como en el servidor.  

El tipo 2, “MoodleID”, hace más fácil la utilización. En este archivo de cookie se almacenará en el browser la información sobre el usuario. Esto significa que el campo “Usuario” ya estará rellenado cuando regrese al sitio. Se puede bloquear la admisión de este tipo de cookie, pero entonces deberá introducir uno mismo, además de la contraseña, también el usuario cada vez que acceda al sistema.    

Por favor establezca la configuración para cookies en su navegador. Encontrará información más precisa al respecto de forma directa bajo el soporte técnico de Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome y Apple Safari. 

Por resolver las tareas se pueden obtener cada vez cuatro condecoraciones. Se otorga una condecoración por las tres primeras tareas, la segunda condecoración por la tarea extra. Si se resuelven las tareas en alemán, entonces se pueden obtener incluso dos condecoraciones adicionales. Pero para ascender escalones de la carrera no es forzoso que las tareas se resuelvan en alemán. En este caso se trata de un pequeño bono para quienes ya estén aprendiendo alemán.  

Sí, nuestras lecciones son accesibles y se pueden utilizar también desde tabletas y dispositivos móviles. 

Para utilizar nuestra plataforma de aprendizaje es deseable contar con las siguientes características técnicas: 
 
Computadora   PC IBM O APPLE MAC  
Procesador Procesador de 700 MHz o mayor velocidad 
Memoria principal  Al menos 192 MB en RAM 
Sistema operativo Microsoft Windows 7 o mayor; 
Mac OSX 10.6 o mayor 
Software   Adobe Flash Player 11.2 o mayor
Tarjeta de video Tarjeta de video con una resolución de 1024 x 768 pixeles y 16 millones de colores 
Navegador   Internet Explorer ® en su versión actual (Versión de 32 bit) 
Firefox ® en su versión actual 
Chrome 
Apple Safari 
cada una en su versión actual  
Internet Conexión de Internet de al menos 400 kbits/s 

Con una cuenta para maestros puede descargar material didáctico en formato PDF de manera gratuita. 

Con una cuenta para padres de familia puede dar seguimiento al progreso de su niño y ver cuáles etapas ha superado ya. 

Si ha solicitado una nueva contraseña y no ha recibido aún ningún correo electrónico del administrador, puede ser que aún no disponga de una cuenta en nuestra plataforma de aprendizaje, porque hasta ahora solamente se ha registrado en el sitio del Goethe-Institut. Para crear una cuenta en nuestra plataforma de aprendizaje, llene por favor el formulario en este sitio. 

En caso de que usted ya disponga de una cuenta en la plataforma de aprendizaje y aún así no haya recibido ningún correo electrónico para reestablecer su contraseña, diríjase por favor al administrador del sitio: kinderuni@goethe.de 

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