Ein junger Mann lehnt an einer Straßenlaterne und schaut auf sein Smartphone. © Goethe-Institut

Logo jmd4you © JMD JMD4you - para jovens até 27 anos

O aconselhamento on-line jmd4you é uma oferta do Jugendmigrationsdienste (JMD) - serviço de ajuda ao jovem imigrante.

Você pode contatar os conselheiros pela Internet e colocar suas dúvidas. A equipe de aconselhadores já trabalha há muitos anos no aconselhamento de migrantes. Eles respondem a várias perguntas sobre a vida ou sobre problemas na Alemanha. Por exemplo: Onde faço minha carteira de motorista? Que profissão posso exercer na Alemanha? Eu preciso de um advogado — o que preciso fazer?... 

Os aconselhamentos são seguros, anônimos, em várias línguas e gratuitos. A página da Internet do aconselhamento on-line está disponível atualmente em alemão, albanês, árabe, inglês, russo e turco.

www.jmd4you.de

Logo Mbeon © Mbeon

 

Mbeon — para imigrantes adultos a partir de 27 anos

Mbeon é o aconselhamento on-line nacional do Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer, MBE - serviço de ajuda a imigrantes adultos, em um chat com formato de messenger.

Com o mbeon você pode utilizar o MBE 24 horas por dia por meio do aplicativo gratuito em seu smartphone. Você pode receber um aconselhamento confidencial on-line em mais de vinte línguas diferentes e fazer perguntas a qualquer hora do dia. Todos os conselheiros do mbeon têm formação profissional.

Em primeiro lugar, escolha uma conselheira ou um conselheiro do mbeon em uma lista. Para tanto, você pode utilizar filtros indicando a língua e o local. Dentro de 48 horas você recebe uma resposta à sua pergunta em um chat privado.

Assim como em um aconselhamento presencial, você será acompanhado pelo mesmo conselheiro pelo tempo que quiser. Se necessário, você pode também marcar um horário com seu conselheiro no posto de aconselhamento.

Todas as mensagens de texto, documentos e mensagens de voz são enviadas de forma segura através do mbeon. Os dados são armazenados em um servidor na Alemanha.

www.mbeon.de