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Die Online-Beratung ist ein Angebot der Jugendmigrationsdienste (JMD). Sie können die Beraterinnen und Berater über das Internet kontaktieren und Ihre Fragen stellen. Das Berater-Team arbeitet schon viele Jahre in der Beratung von Migrantinnen und Migranten. Sie antworten auf alle Fragen zum Leben oder bei Problemen in Deutschland. Zum Beispiel: Wo bekomme ich einen Führerschein? Was kann ich in Deutschland arbeiten? Ich brauche einen Anwalt – was muss ich machen? … 
Die Beratungen sind sicher, anonym, mehrsprachig und kostenlos. Die Internetseite der Online-Beratung www.jmd4you.de ist im Moment auf Deutsch, Russisch und Türkisch.

www.jmd4you.de

So funktioniert die Beratung: 

Gehen Sie auf die Internetseite der Online-Beratung. Sie sehen dieses Bild:

Internetseite der Online-Beratung

 
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Klicken Sie auf "Login". Hier können Sie sich registrieren. Klicken Sie dann auf "Neue Erstanfrage": 

 
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Schreiben Sie Ihre Frage in das Feld. Unter dem Feld finden Sie Beispielfragen. Diese helfen Ihnen beim Formulieren ihrer Frage:

 
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Sie sind fertig und haben Ihre Frage gesendet? Dann bekommen Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Diese Antwort finden Sie nicht in Ihrem normalen E-Mail-Konto. Sie müssen sich wieder auf der Internetseite der Online-Beratung einloggen. Klicken Sie dann auf „Mein JMD“. Dort finden Sie Ihre Frage(-n) und Antwort(-en).

Internetseite der Online-Beratung

Die Antwort auf Ihre Frage können Sie aber nur im JMD-Online-Beratungsportal lesen. Das ist sicher und anonym. Keiner sieht die Frage und die Antwort – nur Sie und der Berater/die Beraterin.

Bei der Online-Beratung der JMD können Sie Ihre Fragen auch in einem Forum stellen. Das ist aber nicht anonym: Im Chat und im Forum können Sie auch mit anderen Migrantinnen und Migranten kommunizieren. Alle können die Fragen und Antworten lesen. 

 
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Die Rubrik "FAQ" ist neu. Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen. Sie können aber auch eine eigene Frage zu den FAQ-Themen stellen:

 
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