Serviços de consultoria na Alemanha
Perguntas frequentes
JMD4you - para jovens até 27 anos
O serviço de aconselhamento online jmd4you é oferecido pelo Serviço de Migração Juvenil (JMD).
Você pode entrar em contato com os conselheiros online e tirar suas dúvidas. A equipe de conselheiros possui muitos anos de experiência em aconselhamento a migrantes. Eles podem responder a todas as suas perguntas sobre a vida ou problemas na Alemanha. Por exemplo: Onde posso tirar a carteira de motorista? O que posso fazer para trabalhar na Alemanha? Preciso de um advogado – o que devo fazer? ...
Os serviços de aconselhamento são seguros, anônimos, multilíngues e gratuitos. O site de aconselhamento online está disponível em alemão, albanês, árabe, inglês, russo e turco.
Mbeon – para imigrantes adultos com 28 anos ou mais
O Mbeon é o serviço nacional de aconselhamento online do Serviço de Aconselhamento para Migrantes Adultos (MBE), por meio de chat via Messenger.
Ao chegar à Alemanha, você pode acessar o MBE 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio do aplicativo gratuito mbeon em seu smartphone. Você pode receber aconselhamento online confidencial em mais de vinte idiomas diferentes e tirar dúvidas a qualquer momento. Todos os conselheiros do mbeon são profissionais de aconselhamento treinados.
Primeiro, selecione um conselheiro mbeon em uma lista. Você pode filtrar sua busca por idioma e local. Você receberá uma resposta à sua pergunta em um chat privado em até 48 horas.
Assim como em uma consulta presencial, você terá o mesmo conselheiro pelo tempo que precisar. Se necessário, você também pode agendar uma consulta com seu conselheiro no centro de aconselhamento.
Todas as mensagens de texto, documentos e mensagens de voz são enviadas com segurança via mbeon. Os dados são armazenados em um servidor na Alemanha.
