© JMD

Dịch vụ tư vấn trực tuyến jmd4you do Dịch vụ Di cư Thanh thiếu niên (JMD) cung cấp.

Bạn có thể liên hệ với các tư vấn viên trực tuyến và đặt câu hỏi. Đội ngũ tư vấn viên có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn cho người di cư. Họ có thể giải đáp mọi thắc mắc của bạn về cuộc sống hoặc các vấn đề tại Đức. Ví dụ: Tôi có thể xin bằng lái xe ở đâu? Tôi có thể làm gì để kiếm việc làm tại Đức? Tôi cần luật sư – tôi phải làm gì? ...

Các dịch vụ tư vấn an toàn, ẩn danh, đa ngôn ngữ và miễn phí. Trang web tư vấn trực tuyến hiện có sẵn bằng tiếng Đức, tiếng Albania, tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Nga và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.
 

Mbeon là dịch vụ tư vấn trực tuyến toàn quốc của Dịch vụ Tư vấn Di cư dành cho Người nhập cư Trưởng thành (MBE) thông qua trò chuyện trên Messenger.

Khi đến Đức, bạn có thể truy cập MBE 24/7 thông qua ứng dụng mbeon miễn phí trên điện thoại thông minh. Bạn có thể nhận tư vấn trực tuyến bảo mật bằng hơn 20 ngôn ngữ khác nhau và đặt câu hỏi bất cứ lúc nào. Tất cả các tư vấn viên của mbeon đều là những chuyên gia tư vấn được đào tạo bài bản.

Trước tiên, hãy chọn một tư vấn viên mbeon từ danh sách. Bạn có thể lọc tìm kiếm theo ngôn ngữ và vị trí. Bạn sẽ nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình trong một cuộc trò chuyện riêng tư trong vòng 48 giờ.

Cũng giống như trong buổi tư vấn trực tiếp, bạn sẽ được cùng một tư vấn viên hỗ trợ trong thời gian bạn cần. Nếu cần, bạn cũng có thể đặt lịch hẹn với tư vấn viên tại trung tâm tư vấn.

Tất cả tin nhắn văn bản, tài liệu và ghi chú thoại đều được gửi an toàn qua mbeon. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ tại Đức.