Beratungsdienste in Deutschland
Häufig gestellte Fragen
JMD4you - für junge Menschen bis 27 Jahre
Die Online-Beratung jmd4you ist ein Angebot der Jugendmigrationsdienste (JMD).
Sie können die Beraterinnen und Berater über das Internet kontaktieren und Ihre Fragen stellen. Das Berater-Team arbeitet schon viele Jahre in der Beratung von Migrantinnen und Migranten. Sie antworten auf alle Fragen zum Leben oder bei Problemen in Deutschland. Zum Beispiel: Wo bekomme ich einen Führerschein? Was kann ich in Deutschland arbeiten? Ich brauche einen Anwalt – was muss ich machen? …
Die Beratungen sind sicher, anonym, mehrsprachig und kostenlos. Die Internetseite der Online-Beratung ist im Moment auf Deutsch, Albanisch, Arabisch, Englisch, Russisch und Türkisch.
Mbeon – für erwachsene Zuwandernde ab 28 Jahren
Mbeon ist die bundesweite Onlineberatung der Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE) im messengerbasierten Chat.
Wenn Sie in Deutschland angekommen sind, können Sie die MBE über die kostenlose App mbeon auf Ihrem Smartphone rund um die Uhr nutzen. In über zwanzig verschiedenen Sprachen können Sie sich online vertraulich beraten lassen und zu jeder Zeit Fragen stellen. Alle mbeon-Beraterinnen und Berater sind ausgebildete Beratungsfachkräfte.
Wählen Sie zunächst in einer Liste eine mbeon-Beraterin oder einen mbeon-Berater aus. Bei der Auswahl können Sie nach der Sprache und dem Standort filtern. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Frage in einem privaten Chat.
Genau wie in der Beratung vor Ort werden Sie so lange von derselben Beraterin oder demselben Berater begleitet, wie Sie möchten. Bei Bedarf können Sie mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater auch einen Termin in der Beratungsstelle vereinbaren.
Alle Textnachrichten, Dokumente und Sprachnotizen werden über mbeon auf datensicherem Weg verschickt. Die Daten werden auf einem Server in Deutschland gespeichert.
