Mobitel i internet

Želite telefonirati, surfati internetom, čavrljati i slati SMS poruke? Trebate mobilnog operatera. U Njemačkoj postoji vrlo mnogo mobilnih operatera. Imate veliki izbor ugovora ili prepaid SIM kartica s različitim cijenama. Mnogo telefonirate? Želite često surfati internetom dok ste vani? Pronađite nešto što vam dobro odgovara.

Audio-Player: Artikel anhören

Artikel anhören

Handy und Internet

Person bedient ein Smartphone © Goethe-Institut/ Gina Bolle

Mobilni operateri i tarife

Postoje Flatrate paketi. S njima možete neograničeno telefonirati i slati SMS poruke. Tu su i paketi s uključenim količinama podataka za određeni volumen podataka. S tim podacima možete surfati internetom putem mobilne mreže. Kada vam ponestane podataka, možete naručiti novu količinu podataka. Pažnja: to dodatno košta. Ponekad se podaci automatski dodaju. Isključite ovu opciju kako biste izbjegli velike troškove. Dodatne podatke naručite samo kad vam stvarno trebaju. Postoje i tarife bez Flatrate paketa ili uključenih paketa. Tada plaćate za svaki poziv, SMS i korištenje interneta.

Uporedite različite ponude. To možete učiniti, na primjer, na portalima za usporedbu:

Pozivi prema inostranstvu

Želite telefonirati iz Njemačke u inozemstvo? To može postati vrlo skupo putem fiksne linije ili mobitela. Najbolje je koristiti WhatsApp, Skype ili slične usluge. Time telefonirate putem interneta i nemate dodatne troškove za telefoniranje. Također možete telefonirati u inozemstvo pomoću telefonskih kartica ili kartica s kredita. Tako su razgovori jeftiniji. Ove kartice možete nabaviti, na primjer, u supermarketima ili drugim trgovinama.

Puno ste u inozemstvu i želite tamo koristiti svoju njemačku SIM karticu za telefoniranje ili internet? Unutar EU-a, u Norveškoj, Islandu i Lihtenštajnu telefonirate bez dodatnih troškova. U drugim zemljama to može biti skupo. Obratite pažnju na naknade za roaming za SMS, telefonate i internet. Prije putovanja se informišite o troškovima. Možete isključiti roaming podataka u inozemstvu i koristiti internet samo putem Wi-Fi mreža u hotelima ili kafićima.

Postoje i posebni tarife za inozemstvo. Informirajte se kod mobilnih operatera.

Ugovor sa mobilnim operaterom

Možete sklopiti ugovor s mobilnim operaterom. Najbolje je da odete u trgovinu i zatražite savjet. Pažnja: Nemojte potpisivati ugovor koji ne razumijete. Pažljivo pročitajte ugovor. Za prijevod potražite pomoć. Ugovor možete također rezervirati na internetskoj stranici, potpisati i poslati operateru. Operater će obično tražiti vašu osobnu iskaznicu ili pasoš i potvrdu o prijavi boravišta.

Ugovor s mobilnim operaterom obično traje od jedne do dvije godine. Raskid ugovora prije tog vremena često nije moguć. Račun obično plaćate na kraju mjeseca. Nakon isteka minimalnog razdoblja trajanja ugovora, možete ga otkazati u bilo kojem trenutku uz otkazni rok od mjesec dana.

Prepaid-SIM-kartica

Druga mogućnost je prepaid SIM kartica. Kartice se često mogu kupiti u supermarketima, na benzinskim pumpama ili u kioscima za malu cijenu.

Kupili ste prepaid SIM karticu izravno od mobilnog operatera? Tada možete aktivirati karticu u trgovini. Trebate donijeti svoju ličnu kartu ili putovnicu. Ponekad vam je potrebna i boravišna dozvola. Tamo ćete dobiti pomoć. Kupili ste prepaid SIM karticu, na primjer, u supermarketu? Tada možete dokazati svoj identitet putem Video-Ident postupka ili u poslovnici njemačke pošte.

Sada vam treba i dopuna kredita. Dopunu možete kupiti u supermarketu ili na kiosku. Na dopuni kredita nalazi se dugačak broj. Taj broj morate unijeti u mobitel. Ponekad ga možete kupiti i izravno u aplikaciji mobilnog operatera. Kredit se troši pri telefoniranju, slanju SMS poruka i surfanju internetom.

WLAN

Želite besplatno surfati na internetu? U kafićima, bibliotekama ili drugim javnim zgradama često je dostupan besplatan Wi-Fi. Na internetu postoje web stranice koje vam mogu pokazati Wi-Fi mreže u vašoj blizini. Pažnja: Mnoge od tih Wi-Fi mreža nisu šifrirane. Drugi ljudi mogu možda vidjeti vaše osobne podatke.

Internet kod kuće

Postoje različite mogućnosti i tarife za internet priključak u vašem stanu. I ovdje biste trebali razmisliti: Što vam je potrebno? Želite li samo internet ili i fiksnu telefoniju? Često surfate internetom i povremeno gledate filmove ili slušate glazbu? Tada internet veza ne mora nužno biti vrlo brza. Ako koristite više uređaja istovremeno, radite od kuće na laptopu, gledate puno filmova u visokoj kvaliteti ili često obavljate video pozive s porodicom, tada ćete vjerojatno trebati bržu internet vezu.

Provjerite različite ponude na portalima za usporedbu:

S internet provajderom sklapate ugovor. Ovdje nema mogućnosti za prepaid. Pažljivo pročitajte ugovor. Potpišite samo ako sve razumijete. Pažnja: Ponekad je mjesečna naknada na početku jeftinija. Nakon nekoliko mjeseci košta više. Ugovori obično traju od dvanaest do dvadeset četiri mjeseca. Rokovi za otkazivanje su često isti kao kod mobilnih ugovora. Postoje i tarife bez fiksnog trajanja.

Česta pitanja

Pratite nas